Bei der Rainforest Alliance sind wir davon überzeugt, dass „Due-Diligence-Systeme" für die Sorgfaltspflicht entscheidend für die gute Umsetzung eines Beschwerdemechanismus sind und eine entscheidene Rolle spielen, um unsere Mission zu erreichen, eine Welt zu schaffen, in der Mensch und Natur gemeinsam wachsen können. In diesem Dokument befassen wir uns mit dem System, das wir eingerichtet haben, um sicherzustellen, dass Vorwürfe von Menschenrechtsverletzungen oder Umweltzerstörung identifiziert und behoben werden.