--- title: "Comment accéder aux rapports Power BI" slug: "how-to-access-power-bi-reports" status: "new" updated: 2026-10-29T13:06:50Z published: 2026-10-29T13:06:50Z canonical: "knowledge.rainforest-alliance.org/how-to-access-power-bi-reports" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://knowledge.rainforest-alliance.org/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Comment accéder aux rapports Power BI **Bienvenue !** Nous avons le plaisir de vous inviter à créer un compte Power BI pour accéder à vos données Rainforest Alliance et les analyser facilement et clairement grâce à des visuels conviviaux. Cette plateforme offre des informations précieuses sur votre chaîne d’approvisionnement et d'autres thèmes. Pour comprendre les données présentées dans chaque rapport, veuillez vous référer à la page Introduction au début du rapport. #### Avant de configurer votre compte Power BI, veuillez noter… Si votre entreprise utilise déjà Microsoft, votre navigateur peut vous diriger vers l'environnement de votre entreprise. Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez essayer l'une des options suivantes : - Déconnectez-vous de votre compte professionnel dans votre navigateur Actuel. - Utilisez un navigateur différent qui n'est pas connecté à votre compte professionnel. - Utilisez la fenêtre « navigation privée » ou « InPrivate » de votre navigateur. Assurez-vous également que votre organisation autorise l'accès aux liens externes. RA n'a pas la possibilité de modifier les paramètres du pare-feu car cela dépend des paramètres de vos systèmes internes. > [!WARNING] > **Remarque importante :** Les adresses électroniques de groupe ou les boîtes aux lettres partagées ne sont pas prises en charge dans notre environnement. De plus, veuillez vous assurer que les paramètres d'accès inter-locataires sont activés - vérifiez auprès de l'expert informatique de votre entreprise si nécessaire. **Vous êtes maintenant prêt à configurer votre compte Power BI !** #### 1ère étape : Créez votre compte Power BI en suivant les instructions de [ce lien](https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fmyapps.microsoft.com%2F&data=05%7C02%7CSJenzen%40ra.org%7C0c812b6121344f88e98208ddb2efaefb%7Cad7d3a5dcda4492290917f9998372a3c%7C0%7C0%7C638863464710123537%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=SbP3zOUSHTYPiOUKsKX4hOeZwWBqsed5nwbDYdchCEg%3D&reserved=0) > [!WARNING] > **Remarque importante :** Assurez-vous de vous inscrire avec l'adresse électronique utilisée dans RACP / MyRA / MultiTrace. Besoin d’aide ? Suivez ces instructions ! - Création du compte en se connectant : Votre compte Power BI sera créé en vous connectant avec la même adresse électronique associée à votre compte MyRA/MultiTrace/RACP et le mot de passe de votre compte Microsoft (veuillez noter qu'il ne s'agit pas de votre mot de passe MyRA/MultiTrace/RACP). ![](https://cdn.document360.io/929f3fed-0f9d-454a-80e4-d7496bf45e88/Images/Documentation/how-to-access-power-bi-reports-en_us-fr-c-image-5pev1ckg.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T12%3A46%3A15Z&se=2026-11-11T13%3A46%3A15Z&sr=c&sp=r&sig=Fvf%2FoIodX%2B57%2BKe40m8Jh%2FufDsaxGMKuBq90ifPH8Mk%3D) - Vérifiez la connexion de l'utilisateur : Lors de la création de votre compte Power BI, il peut vous être demandé de vérifier votre identité via une méthode d'authentification en vous connectant à Power BI à l'aide de votre adresse e-mail MyRA / MultiTrace / RACP. Ce processus se présente généralement comme suit : ![](https://cdn.document360.io/929f3fed-0f9d-454a-80e4-d7496bf45e88/Images/Documentation/how-to-access-power-bi-reports-en_us-fr-c-image-zqzfgxw9.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T12%3A46%3A15Z&se=2026-11-11T13%3A46%3A15Z&sr=c&sp=r&sig=Fvf%2FoIodX%2B57%2BKe40m8Jh%2FufDsaxGMKuBq90ifPH8Mk%3D) > [!WARNING] > **Remarque importante :** Rainforest Alliance n'est impliqué dans aucun processus d'authentification. Si vous rencontrez des problèmes tels que l'oubli de votre mot de passe ou la nécessité de mettre à jour votre numéro de téléphone pour l'authentification de connexion, vous devez ajuster ces paramètres dans vos propres paramètres d'environnement Microsoft. En tant que Rainforest Alliance, nous n'avons pas accès à votre environnement Microsoft et ne sommes pas en mesure de fournir une assistance supplémentaire à ce sujet. - Confirmation L'accès à « Mes applications » indique la configuration du compte : Lorsque vous atteignez cet écran, cela indique que votre compte Power BI a été créé avec succès. Aucune action n'est requise de votre part sur cet écran particulier ; vous pouvez le fermer. ![](https://cdn.document360.io/929f3fed-0f9d-454a-80e4-d7496bf45e88/Images/Documentation/how-to-access-power-bi-reports-en_us-fr-c-image-vheay945.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T12%3A46%3A15Z&se=2026-11-11T13%3A46%3A15Z&sr=c&sp=r&sig=Fvf%2FoIodX%2B57%2BKe40m8Jh%2FufDsaxGMKuBq90ifPH8Mk%3D) #### 2e étape : Accédez aux rapports Power BI de Rainforest Alliance Cliquez sur ce [lien de rapport](https://app.powerbi.com/groups/me/apps/c97590c7-0720-41c0-9f95-a657326d23e4/reports/643e3294-ecd1-43b9-b91f-867df69e625f/abac2ba5200e8e003901?experience=power-bi). L'accès à cet écran marque la fin de ce processus. ![](https://cdn.document360.io/929f3fed-0f9d-454a-80e4-d7496bf45e88/Images/Documentation/how-to-access-power-bi-reports-en_us-fr-c-image-5v6p0lyr.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-11-11T12%3A46%3A15Z&se=2026-11-11T13%3A46%3A15Z&sr=c&sp=r&sig=Fvf%2FoIodX%2B57%2BKe40m8Jh%2FufDsaxGMKuBq90ifPH8Mk%3D) #### 3e étape : Explorez les tableaux de bord Power BI et commencez à travailler avec vos données Vous pouvez maintenant commencer à profiter des rapports ! #### Dépannage des problèmes courants ****Message d'erreur *:*** *Votre compte est bloqué. Nous avons détecté une activité suspecte sur votre compte. Désolé, l'organisation à laquelle vous essayez d'accéder restreint les utilisateurs à Risque. Veuillez contacter votre administrateur.*** **Solution :** Ce phénomène se produit lorsque vous disposez d’un compte Microsoft actif au sein de votre organisation. Contactez l’administrateur informatique de votre organisation et informez-le que votre compte a été identifié comme étant “à risque” dans votre environnement Microsoft Entra. Votre équipe informatique devra alors prendre les mesures nécessaires pour supprimer ce statut “à risque” associé à votre compte. ****Message d'erreur *:*** *Le compte utilisateur sélectionné n'existe pas dans le locataire et ne peut pas accéder à l'application*** **Solution :** Cela peut se produire lorsque votre compte a été créé très récemment. Il faut parfois attendre jusqu'à 48 heures après la création de votre compte dans RACP / MyRA pour pouvoir accéder à Power BI. Veuillez réessayer 48 heures après la création de votre compte dans RACP / MyRA. Si le problème persiste, veuillez contacter [customersuccess@ra.org](mailto:customersuccess@ra.org). Veuillez inclure (des captures d'écran de) : - Le message d'erreur - L'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter - Toute information complémentaire susceptible d'être pertinente ****Message d'erreur *:*** *Accès refusé : Vous ne pouvez pas Voir la TABLE DES MATIÈRES de ce rapport car vous n'avez pas les autorisations nécessaires pour le jeu de données sous-jacent. Le jeu de données sous-jacent utilise la sécurité au niveau des lignes (RLS). Contactez le propriétaire du jeu de données pour révision ce rapport*** **Solution :** Cela peut se produire lorsque votre compte a été créé très récemment. Il faut parfois attendre jusqu'à 48 heures après la création de votre compte dans RACP / MyRA pour pouvoir accéder à Power BI. Veuillez réessayer 48 heures après la création de votre compte dans RACP / MyRA. Si le problème persiste, veuillez contacter [customersuccess@ra.org](mailto:customersuccess@ra.org). Veuillez inclure (des captures d'écran de) : - Le message d'erreur - L'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter - Le rapport auquel vous tentez d'accéder, ainsi que la fenêtre et les données qui s'affichent - Toute information complémentaire susceptible d'être pertinente ****Message d'erreur *:*** *Application non trouvée : Elle a peut-être été supprimée, ou vous n'avez peut-être pas accès pour la Voir.*** **Solution :** Cela peut se produire lorsqu’un utilisateur dispose déjà d’un environnement Power BI au sein de son entreprise. Si vous rencontrez cette erreur, veuillez utiliser ce lien : Application de reporting client (Customer reporting app). Si le problème persiste, veuillez contacter [customersuccess@ra.org](mailto:customersuccess@ra.org). Veuillez fournir (des captures d’écran de) : - Le message d’erreur - L’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter - Le rapport auquel vous tentez d’accéder, ainsi que la fenêtre et les données qui s’affichent - Toute information complémentaire susceptible d’être pertinente ****Message d'erreur *:*** *Aucune données affichée : Si vous ne voyez aucune données lorsque vous accédez au rapport.*** **Solution :** Cela peut se produire lorsque l’adresse e-mail utilisée pour se connecter au rapport n’est pas ajoutée en tant qu’utilisateur dans votre compte RACP / MyRA. Vérifiez si cette adresse e-mail exacte figure bien dans votre compte RACP / MyRA. Si le problème persiste, veuillez contacter [customersuccess@ra.org](mailto:customersuccess@ra.org). Veuillez inclure (des captures d’écran de) : - Le message d’erreur - L’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter - Le rapport auquel vous tentez d’accéder, ainsi que la fenêtre et les données qui s’affichent - Toute information complémentaire susceptible d’être pertinente **Pour obtenir de l'aide supplémentaire**, n'hésitez pas à contacter votre responsable de compte ou notre Équipe Customer Success ([customersuccess@ra.org](mailto:customersuccess@ra.org)). **Considérations relatives à la sécurité des données** Vous ne verrez que les données spécifiques à votre chaîne d’approvisionnement (comptes de Titulaire de certificat pour lesquels vous êtes configuré en tant qu'utilisateur dans le système source), basées sur les entrées de votre chaîne d’approvisionnement. Cela garantit que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux données du compte. **Ce que vous pouvez attendre de nous** Nous mettrons à jour la table des matières des rapports périodiquement lors de la publication d'une nouvelle version (cela peut être lié aux fonctionnalités ou aux données). Lorsque vous commencerez à travailler avec les tableaux de bord, veuillez partager vos commentaires via votre responsable de compte ou l'Équipe Customer Success.