1. Cosa cambia e perché
La tracciabilità è la colonna portante della certificazione Rainforest Alliance. Garantisce che ogni prodotto recante il marchio Rainforest Alliance provenga da fonti certificate, consentendo alle aziende e ai consumatori di ricondurre i prodotti alle aziende agricole certificate, o di verificare i volumi certificati all'interno della filiera. Questa trasparenza tutela l'integrità del marchio e delle asserzioni e rafforza la fiducia in Rainforest Alliance.
Raccogliendo questi dati in modo centralizzato, otteniamo una visione d'insieme dell'intera filiera, facilitando la tracciabilità dei prodotti e garantendo la credibilità delle asserzioni certificate.
Costruire un sistema migliore
Sulla base dei feedback ricevuti dagli utenti di MultiTrace, stiamo lanciando una nuova piattaforma di tracciabilità per migliorare la gestione dei prodotti, dei rapporti all'interno della filiera, delle scorte e delle transazioni. La piattaforma è più in linea con le esigenze del nostro programma e mira a supportare una tracciabilità più coerente ed efficiente, dall'agricoltore al prodotto finale.
Non si tratta solo di un aggiornamento del sistema, bensì semplifica le attività di tracciabilità quotidiane, rafforza l'infrastruttura di base e supporta gli sviluppi futuri e le esigenze aziendali in continua evoluzione. Accedi alla nuova tracciabilità su MyRA
Il viaggio inizia su MyRA, l'unico spazio integrato per gestire in modo efficiente sia le attività di certificazione che quelle di tracciabilità. Da MyRA, è possibile anche accedere alla nuova piattaforma di tracciabilità per monitorare prodotti, partner, scorte e transazioni, tutto in un unico punto centralizzato.
Ecco alcuni dei principali miglioramenti nella nuova piattaforma di tracciabilità:
Una nuova dashboard
Uno dei primi cambiamenti è la nuova dashboard. Consente di accedere più rapidamente ai link principali e alle informazioni importanti, facilitando la navigazione nel sistema e la ricerca di ciò che serve.
Panoramiche migliorate
Anche la struttura delle panoramiche è stata aggiornata. Sebbene la Panoramica delle scorte (Stock Overview) rimanga separata, le attività che in precedenza erano raggruppate sotto la gestione delle scorte sono ora suddivise in categorie più chiare, tra cui Transazioni (Transactions), Riscatto (Redeem), Rimozione (Remove), Consegna (Delivery) e Produzione (Manufacturing). Questa separazione consente una maggiore visibilità e un monitoraggio più semplice di attività specifiche.
Personalizzazione delle panoramiche: gli utenti ora hanno un maggiore controllo sulla modalità di visualizzazione delle informazioni. Le colonne possono essere nascoste o visualizzate, riordinate e scaricate in base ai filtri applicati sullo schermo. Queste personalizzazioni vengono salvate, consentendo agli utenti di mantenere una vista di lavoro personalizzata.
All'interno della Panoramica delle scorte (Stock Overview), è ora possibile visualizzare i movimenti storici delle scorte e accedere a informazioni più dettagliate cliccando sulle singole voci delle scorte. Ciò fornisce maggiore trasparenza e tracciabilità nel tempo.
Creazione di partner commerciali e prodotti
Il processo per la creazione di partner commerciali e prodotti è stato integrato nel nuovo flusso utente, in modo da garantire che tutte le informazioni richieste vengano convalidate prima che le transazioni possano aver luogo. Verificando preventivamente i dati relativi ai partner e ai prodotti, il sistema riduce gli errori ed evita ritardi nelle fasi successive del processo di transazione.
Per gli utenti che passano da MultiTrace, le informazioni esistenti su partner e prodotti verranno migrate sulla nuova piattaforma, ma dovranno essere verificate prima che possano essere effettuate transazioni. I nuovi titolari di certificato dovranno creare i propri partner commerciali e prodotti prima di poter iniziare a creare e confermare transazioni.
Creazione e conferma di transazioni (riscatto, rimozione e inversione) ed esecuzione di attività di tracciabilità (conversioni, miscelazione, declassamento)
Il processo di transazione è stato semplificato con diversi miglioramenti pratici:
gli utenti ora possono confermare, rifiutare o invertire più transazioni contemporaneamente;
le opzioni di riscatto e rimozione sono disponibili per tutti i tipi di scorte, inclusi i prodotti mono e multi-ingrediente, ed è possibile riscattare o rimuovere contemporaneamente più voci di scorte;
sono stati introdotti campi aggiuntivi durante la conferma della transazione. Gli utenti ora possono aggiungere riferimenti interni, come i numeri dei container, e selezionare più riferimenti ove necessario, in modo da chiarire quanto indicato dal venditore per ogni transazione;
il sistema consente inoltre agli utenti di specificare a chi è destinato un riscatto e di indicare quando lo effettuano per conto di un altro utente;
le transazioni e le attività possono essere salvate come bozze e completate in un secondo momento, offrendo una maggiore flessibilità nelle operazioni quotidiane;
miscelazione, conversione e produzione dei rapporti sono ora un'unica funzione chiamata Produzione (Manufacturing). Ciò consente agli utenti di combinare tali passaggi in modo più efficiente.
Notifiche di sistema
Le notifiche di sistema sono ora disponibili per tutti gli utenti. Le notifiche sono attivate per impostazione predefinita e vengono inviate agli utenti in base ai loro ruoli in MyRA. Tuttavia, gli utenti hanno la possibilità di disabilitare le notifiche, se lo desiderano.
2. Tempistiche di transizione per coltura
La transizione al nuovo sistema di tracciabilità avverrà in fasi. Dopo ogni migrazione, revisioneremo e perfezioneremo il processo. La tabella sottostante delinea il programma di transizione per coltura.
Coltura | Termine ultimo per dichiarare e confermare le transazioni in MultiTrace (vecchia piattaforma di tracciabilità)* | Periodo di blocco: non sarà possibile effettuare transazioni in MultiTrace | Accesso alla nuova piattaforma di tracciabilità per i titolari di certificato |
Frutta a guscio inclusi nocciole, anacardi, mandorle e noci di macadamia, arachidi e pistacchi | 31 agosto | Tra il 1° e il 7 settembre | 7 settembre |
Caffè | Fine ottobre | Novembre (data da confermare) | Novembre (data da confermare) |
Tutte le altre colture | Da confermare | Da confermare | Da confermare |
Il termine ultimo per dichiarare e confermare le transazioni in MultiTrace indica la data entro la quale tutti gli utenti devono sia inserire nuove transazioni che confermare quelle esistenti nel sistema.
*Importante: Rainforest Alliance si riserva il diritto di annullare tutte le transazioni e gli storni che non sono stati confermati entro il termine indicato nella tabella. Tali transazioni saranno trasferite nuovamente nelle scorte dell'azienda che le ha avviate.
3. Comunicazioni su questo argomento
Di seguito sono disponibili le comunicazioni precedenti relative alla nuova piattaforma di tracciabilità:
E-mail per i titolari di certificato produttori di frutta a guscio - 29 maggio - Spiega che stiamo introducendo una nuova piattaforma di tracciabilità.
E-mail per i titolari di certificato produttori di frutta a guscio - 18 agosto - Ricorda ai titolari di certificato di frutta a guscio l'imminente aggiornamento, richiede la conferma delle transazioni aperte e descrive come gestire i prodotti multi-ingrediente durante la transizione.
E-mail per i titolari di certificato produttori di frutta a guscio - 7 settembre - La nuova piattaforma di tracciabilità è ora disponibile.
E-mail per i titolari di certificato produttori di caffè - 17 settembre - Informa i titolari di certificato produttori di caffè che stiamo introducendo una nuova piattaforma di tracciabilità, che le transazioni aperte devono essere confermate e descrive come gestire i prodotti multi-ingrediente durante la transizione.
4. Formazione su questo argomento
Guida per l'utente sulla nuova piattaforma di tracciabilità
La Guida per l'utente sulla nuova piattaforma di tracciabilità è il manuale ufficiale destinato ai titolari di certificato. È disponibile in diverse lingue e include video di Synthesia che offrono una guida visiva chiara, assicurando che sia possibile seguire facilmente ogni passaggio e azione all'interno della piattaforma.
È possibile trovare la Guida per l'utente sulla nuova piattaforma di tracciabilità qui.
Webinar esterni
È possibile esplorare la nuova piattaforma di tracciabilità per la frutta a guscio partecipando ai nostri prossimi webinar. Basterà registrarsi e scegliere la lingua desiderata per comprendere appieno come opera attualmente la piattaforma.
Per ulteriori informazioni, consultare il Programma dei webinar sulla nuova piattaforma di tracciabilità - Frutta a guscio
Lingua | Data | Fascia oraria (CET) | Link di registrazione |
Inglese | 16 settembre | 15:00 - 16:00 CET | ID webinar: 879 8685 5748 Codice di accesso: 524727 |
Tedesco | 22 settembre | 11:00 - 12:00 CET | ID webinar: 893 7095 3938 Codice di accesso: 400281 |
Francese | 23 settembre | 11:00 - 12:00 CET | ID webinar: 884 2019 8748 Codice di accesso: 149270 |
Turco | 24 settembre | 11:00 - 12:00 CET | ID webinar: 896 6189 7068 Codice di accesso: 347847 |
5. Domande frequenti
Come dovranno essere segnalati i prodotti multi-ingrediente durante la transizione?
Poiché la transizione avverrà in più fasi, pubblicheremo una Politica sui prodotti multi-ingrediente che descriverà i requisiti specifici di segnalazione per i prodotti multi-ingrediente.
Un prodotto multi-ingrediente è un prodotto che include più di un ingrediente, tutti provenienti da colture certificate Rainforest Alliance.
Esempio: una barretta di cioccolato fatta con cacao e nocciole certificati Rainforest Alliance.
Cosa succede quando acquisto caffè, tè e cacao certificati ma non tutte le colture vengono migrate contemporaneamente?
È necessario continuare a utilizzare MultiTrace e il nuovo sistema separatamente fino a quando la migrazione al nuovo sistema non sarà completata.
Quando saranno migrati caffè, cacao, tè e altre colture al nuovo sistema?
La migrazione di altre colture al nuovo sistema avverrà in una fase successiva. Comunicheremo presto le tempistiche per altre colture.
Con quanto anticipo verranno informate le aziende dell'imminente migrazione?
Le aziende verranno informate almeno 3 mesi prima della data di migrazione.
Rainforest Alliance fornirà corsi di formazione e manuali alle aziende sull'uso del nuovo sistema?
Verranno messi a disposizione delle aziende manuali, corsi di e-learning e altri documenti di supporto affinché possano familiarizzare con tutti gli aspetti rilevanti relativi all'utilizzo del nuovo sistema.
Saranno migrati tutti i miei utenti?
Sì. Tutti gli utenti che avevano i ruoli Amministratore (Admin) o Utente (User) nella nostra vecchia piattaforma di tracciabilità (MultiTrace) saranno migrati come Utenti su MyRa e avranno accesso alla nuova piattaforma di tracciabilità. È essenziale verificare che il proprio utente su MyRa abbia il ruolo Tracciabilità (Traceability) assegnato.
Tutti gli utenti manterranno lo stesso nome utente e la stessa password?
Sì, le credenziali di accesso rimarranno le stesse, poiché l'accesso alla nuova piattaforma avverrà sempre tramite MyRa.
Quali licenze saranno migrate?
Le seguenti licenze saranno migrate sulla nuova piattaforma:
Concessa (Granted)
Annullata (Cancelled)
Non concessa (Not granted)
Respinta (Rejected)
Sospesa (Suspended)
Scaduta (Expired)
Eccezione
Se un'organizzazione possiede una licenza respinta e nessuna scorta, non verrà inclusa nella migrazione.
Per le licenze con lo stato:
In sospeso (Pending)
Nuova richiesta (New request)
Bozza (Draft)
Sarà migrata solo la licenza più recente.
Quali informazioni sulla tracciabilità saranno migrate?
Tutte le scorte mono-ingrediente e multi-ingrediente;
l'eccezione è un prodotto multi-ingrediente con cacao e nocciola; questi saranno trasferiti quando avrà luogo la migrazione del cacao.
Tutti i prodotti mono-ingrediente e multi-ingrediente;
inclusi i nomi dei sottoprodotti utilizzati nelle transazioni in MultiTrace.
Tutte le informazioni sui partner commerciali affidabili.
Quali informazioni sulla tracciabilità non saranno migrate?
Cronologia delle transazioni: migreremo le scorte sulla nuova piattaforma, pertanto eventuali transazioni o volumi in sospeso in MultiTrace non saranno trasferiti.
Cronologia della gestione delle scorte.
Regole di aggregazione.
Quali informazioni relative alla tracciabilità sono state trasformate?
I prodotti multi-ingrediente ora richiedono la tracciabilità, quindi stiamo aggiungendo un livello di tracciabilità a tali scorte. Verrà trasferito come livello più basso dall'impronta. Ad esempio, se nell'impronta sono presenti Segregazione e Bilancio di massa, verrà trasferito come Bilancio di massa.
Le precedenti informazioni sull'impronta di DS e IS verranno unite come Premium.
Con l'implementazione aggiornata dei partner commerciali, stiamo inoltre migrando i rapporti commerciali preesistenti (venditori-acquirenti) alla nuova sezione dedicata ai partner commerciali basata sulle transazioni in MultiTrace.
Le licenze verranno trasformate in certificati.
Cosa devo fare per completare con successo la migrazione?
È necessario confermare le transazioni in tempo. Vedere la sezione Tempistiche di transizione per coltura.
Cosa succede se non confermo i volumi in tempo?
Tutte le transazioni e gli storni non confermati verranno ripristinati nelle scorte dell'azienda che li ha avviati.
Se le transazioni non verranno migrate, avrò ancora accesso per visualizzarle e come?
Le aziende migrate continueranno ad avere accesso in sola lettura a MultiTrace per quella coltura e potranno ancora scaricare i dati relativi alle loro attività e alle scorte.
Cos'altro cambierà per me?
Il modello utilizzato per inviare i rapporti tramite Excel subirà delle modifiche. I modelli saranno disponibili sulla dashboard principale una volta effettuato l'accesso al sistema di tracciabilità e si trovano nella sezione Download dei modelli di caricamento da Excel (Excel Upload Templates Downloads).
È importante sottolineare che bisognerà creare o verificare le informazioni sui partner commerciali nel sistema prima di poter creare una nuova transazione. Se si sta utilizzando un nuovo tipo di prodotto, sarà necessario crearlo prima nel sistema. È possibile seguire i passaggi nella Guida per l'utente sulla nuova piattaforma di tracciabilità.