Nova plataforma de rastreabilidade: tudo o que você precisa saber

1. O que muda e por quê

A rastreabilidade é a espinha dorsal da certificação Rainforest Alliance. Ela garante que cada produto que ostenta o selo Rainforest Alliance venha de fontes certificadas, permitindo que empresas e consumidores vinculem produtos a fazendas certificadas ou verifiquem volumes certificados dentro da cadeia de suprimentos. Essa transparência protege a integridade do selo e das solicitações e fortalece a confiança na Rainforest Alliance.

Ao coletar esses dados centralmente, ganhamos visibilidade em toda a cadeia de suprimentos, facilitando o rastreamento de produtos e a manutenção da credibilidade das solicitações certificadas.

Construindo um sistema melhor

Com base no feedback dos nossos usuários do MultiTrace, estamos lançando uma nova plataforma de rastreabilidade para melhorar a gestão de produtos, relacionamentos na cadeia de suprimentos, estoque e transações. A plataforma está mais bem alinhada com as necessidades do nosso programa e visa apoiar relatórios de rastreabilidade mais consistentes e eficientes, do produtor ao produto final.

Esta não é apenas uma atualização de sistema. Ela simplifica as atividades de rastreabilidade diárias, fortalece a infraestrutura subjacente e oferece suporte a desenvolvimentos futuros e às necessidades comerciais em evolução. Acesse a nova rastreabilidade no MyRA

Sua jornada começa no MyRA, o espaço único e integrado para gerenciar tarefas de certificação e rastreabilidade com eficiência. A partir do MyRA, você também poderá acessar a nova Plataforma de rastreabilidade para rastrear produtos, parceiros, estoque e transações — tudo em um só lugar central.

Confira algumas das principais melhorias que você notará na nova plataforma de rastreabilidade:

Um novo painel

Uma das primeiras mudanças que você notará é o novo painel. Ele oferece acesso mais rápido a links importantes e informações essenciais, facilitando a navegação no sistema e a localização do que você precisa.

Visões gerais aprimoradas

A estrutura das visões gerais também foi atualizada. Embora a visão geral do estoque permaneça separada, as atividades que anteriormente eram agrupadas sob a gestão de estoque agora estão divididas em categorias mais claras, incluindo transações, resgatar, remover, entrega e fabricação. Essa separação permite melhor visibilidade e rastreamento mais fácil de atividades específicas.

Personalize sua visão geral: Os usuários agora têm maior controle sobre como as informações são exibidas. As colunas podem ser ocultadas ou exibidas, reordenadas e baixadas com base nos filtros aplicados na tela. Essas personalizações são salvas, permitindo que os usuários mantenham uma visualização de trabalho personalizada.

Dentro da visão geral do estoque, agora é possível visualizar movimentos históricos de estoque e acessar informações mais detalhadas clicando em entradas individuais de estoque. Isso proporciona maior transparência e rastreabilidade ao longo do tempo.

Criando parceiros de comercialização e produtos

O processo para criar parceiros de comercialização e produtos foi integrado ao novo fluxo do usuário. Isso garante que todas as informações necessárias sejam validadas antes que as transações possam ocorrer. Ao confirmar os dados do parceiro e do produto antecipadamente, o sistema reduz erros e evita atrasos posteriormente no processo de transação.

Para usuários em transição do MultiTrace, as informações existentes de parceiros e produtos serão migradas para a nova plataforma, mas devem ser verificadas antes que as transações possam ser realizadas. Novos detentores de certificado precisarão criar seus parceiros de comercialização e produtos antes de poderem começar a criar e confirmar transações.

Criando e confirmando transações (resgatar, remover e reverter) e realizando atividades de rastreabilidade (conversões, mistura, rebaixamento)

O processo de transação foi simplificado com várias melhorias práticas:

• Os usuários agora podem confirmar, rejeitar ou reverter várias transações de uma só vez.

• As opções de resgatar e remover estão disponíveis para todos os tipos de estoque, incluindo produtos de ingrediente único e multi-ingredientes, e várias entradas de estoque podem ser resgatadas ou removidas simultaneamente.

• Campos adicionais foram introduzidos durante a confirmação da transação. Os usuários agora podem adicionar referências internas, como números de contêiner, e selecionar várias referências quando necessário. Isso ajuda a esclarecer o que o vendedor está indicando para cada transação.

• O sistema também permite que os usuários especifiquem para quem um resgate se destina e indiquem quando estão resgatando em nome de outro usuário.

• Transações e atividades podem ser salvas como rascunhos e concluídas posteriormente, proporcionando mais flexibilidade nas operações diárias.

• Mistura, conversão e fabricação de relatórios agora são uma única função chamada fabricação. Isso permite que os usuários combinem essas etapas com mais eficiência.

Notificações do sistema

As notificações do sistema agora estão disponíveis para todos os usuários. As notificações são habilitadas por padrão e entregues aos usuários de acordo com suas funções no MyRA. No entanto, os usuários têm a opção de desativar as notificações, se preferirem.

2. Cronogramas de transição por cultivo

A transição para o novo sistema de rastreabilidade ocorrerá em fases. Após cada migração, faremos uma revisão e refinaremos o processo. O gráfico abaixo descreve o cronograma de transição por cultivo.

O prazo para declarar e confirmar transações no MultiTrace refere-se à data até a qual todos os usuários devem inserir novas transações e confirmar as existentes no sistema.

*Observação importante: A Rainforest Alliance reserva-se o direito de devolver todas as transações e reversões que não forem confirmadas até o prazo comunicado nesta tabela. Essas transações serão revertidas para o estoque da empresa iniciadora.

3. Comunicação sobre este tópico

Acesse comunicações anteriores sobre a nova plataforma de rastreabilidade aqui:

• Detentores de certificado de nozes e-mail - 29 de maio - Explica que estamos introduzindo uma nova plataforma de rastreabilidade.

• Detentores de certificado de nozes e-mail - 18 de agosto - Lembra os detentores de certificado de nozes sobre a próxima alteração, solicita que confirmem as transações pendentes e descreve como gerenciar produtos multi-ingredientes durante a transição.

• Detentores de certificado de nozes e-mail - 7 de setembro - A nova plataforma de rastreabilidade está ativa

• Detentor de certificado de café e-mail - 17 de setembro - Informa aos detentores de certificado de café que estamos introduzindo uma nova plataforma de rastreabilidade, que as transações pendentes devem ser confirmadas, e descreve como gerenciar produtos multi-ingredientes durante a transição.

4. Treinamento sobre este tópico

Orientações do usuário da nova plataforma de rastreabilidade

As orientações do usuário da nova plataforma de rastreabilidade são o manual oficial projetado para detentores de certificado. Estão disponíveis em versões traduzidas e incluem vídeos do Synthesia para fornecer orientações visuais claras, garantindo que você possa seguir facilmente cada etapa e ação dentro da plataforma.

Você pode encontrar as orientações do usuário da nova plataforma de rastreabilidade aqui.

Webinars externos

Participe dos nossos próximos webinars para explorar a nova plataforma de rastreabilidade para nozes. Faça seu registro agora e escolha seu idioma preferido para obter uma compreensão clara de como a plataforma está operando atualmente.

Você pode encontrar mais informações no Cronograma de webinars da nova plataforma de rastreabilidade - Nozes

5. Perguntas frequentes