Thủ tục khiếu nại mở rộng đối với bất cứ ai có đơn khiếu nại/tố cáo đến một nhà sản xuất hoặc đơn vị thương mại được chứng nhận trong chuỗi cung ứng, hoặc một đơn vị thanh tra chứng nhận (CB), hoặc cả với Rainforest Alliance liên quan đến các hoạt động trong khuôn khổ chương trình chứng nhận.

Chương trình chứng nhận Rainforest Alliance - Thủ tục khiếu nại