1. Neues BenutzerInnenprofil anlegen
Zunächst einmal müssen Sie sich am MyRA-Portal registrieren. Hier legen Sie Ihr Benutzerkonto und Ihr Organisationsprofil an. Nachdem Sie sich registriert haben, wird MyRA Ihre zentrale Anlaufstelle für alle Rainforest-Alliance-Systeme sein, einschließlich der Rainforest-Alliance-Zertifizierungsplattform (RACP), Rückverfolgbarkeit und Claims.
Das Verfahren zum Anlegen eines Profils ist auf Englisch. Sie können zu Ihrer bevorzugten Sprache wechseln, nachdem Sie sich registriert haben und sich innerhalb das MyRA-Portals befinden.
Hinweis: Während die Plattform verschiedene Sprachen zur Navigation und für Anweisungen unterstützt, müssen alle Informationen (wie Organisationsnamen, Details zu Nutzpflanzen sowie Dokumentation) auf Englisch angegeben werden.
Besuchen Sie das MyRA-Portal über den link https://my.ra.org und befolgen Sie die angeleiteten Schritte um Ihre Informationen einzugeben und Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.
Auf der Anmelde-Bildschirmmaske sehen Sie die beiden unten stehenden Optionen:
Wenn Sie ein(e) neue(r) BenutzerIn sind, klicken Sie auf „Anmelden“ [Sign up], um ein Konto anzulegen.
Wenn Sie bereits ein Konto haben, klicken Sie auf „Anmelden“ [Log in], um fortzufahren.
1.1 So registrieren Sie sich
Schritt 1: E-Mail-Adresse eingeben
Klicken Sie auf „Anmelden“ [Sign up]. Daraufhin gelangen Sie zu einer neuen Seite, auf der Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und Ihr Konto anlegen können, wie in der untenstehenden Abbildung gezeigt. Die E-Mail-Adresse wird mit Ihrem Profil verknüpft und für sämtliche offizielle Kommunikation von der Rainforest Alliance genutzt. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Konto erstellen“ [Create Account] um fortzufahren.
Schritt 2: E-Mail-Adresse verifizieren
Nachdem Sie auf „Konto erstellen“ [Create Account] geklickt haben, erhalten Sie einen Verifizierungscode per E-Mail. Diese Nachricht kommt von einer „DoNotReply“-Adresse (nicht antworten) und hat den Betreff „Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse“ [Verify your email address], wie in der untenstehenden Abbildung gezeigt. Falls Sie keine Nachricht erhalten haben, sehen Sie in Ihrem Junk-Mail-/Spam-Ordner nach.
Kopieren Sie den erhaltenen Code in das Feld auf der Registrierungsseite und klicken Sie auf „Code verifizieren“ [Verify code].
Falls Sie keinen Code erhalten haben, klicken Sie auf „Neuen Code senden“ [Send New Code].
Haben Sie immer noch keine Nachricht erhalten? Dann sehen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Mail-Ordner nach. E-Mails können bis zu eine Minute benötigen, bis sie ankommen.
Schritt 3: Passwort einrichten
Nachdem Ihr Code überprüft wurde, werden Sie aufgefordert ein Passwort anzulegen, um Ihre Kontoeinrichtung abzuschließen.
Achten Sie darauf, dass Ihr Passwort die auf der Bildschirmmaske angegeben Sicherheitsanforderungen erfüllt.
Um Ihr Konto zu schützen:
Bewahren Sie Ihr Passwort an einem sicheren Ort auf.
Geben Sie Ihr Passwort niemals weiter.
Mit Ihrem MyRA-Passwort erhalten Sie Zugriff auf alle Rainforest-Alliance-Systeme. Deshalb ist es wichtig, Ihr Passwort zu schützen.
Hinweis: Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mithilfe der Schritte in Abschnitt 7 wiederherstellen.
Schritt 4: Nutzerprofil ausfüllen
Als nächstes werden Ihnen die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der MyRA-Plattform angezeigt.
Nehmen Sie sich etwas Zeit, sich die Bedingungen durchzulesen, und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen, um sie zu akzeptieren und fortzufahren.
Nachdem Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, gelangen Sie zu einer Bildschirmmaske, auf der Sie Ihr Profil personalisieren können, indem Sie Ihren vollständigen Namen angeben (nicht den Firmennamen). Sie können auch das Kontrollkästchen „Ich stimme zu, E-Mails von Rainforest Alliance zu erhalten“ [I agree to receive emails from Rainforest Alliance] aktivieren, um Marketing-E-Mails von der Rainforest Alliance zu erhalten.
Sie haben nun Zugang zu Ihrem MyRA-Dashboard.
Falls Sie sich über einen Link von einem/einer AdministratorIn eines Unternehmens angemeldet haben, befolgen Sie die Anweisungen, um einer vorhandenen Organisation beizutreten.
Andernfalls können Sie eine neue Organisation anlegen und Ihren Weg mit der Rainforest Alliance beginnen.
2. So erstellen Sie eine neue Organisation
Falls Sie dafür zuständig sind, Ihre Organisation im System anzulegen, befolgen Sie das unten beschriebene Verfahren.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, gelangen Sie zu Ihrem personalisierten Dashboard mit einer Begrüßungsnachricht.
Klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche „Organisation erstellen“ [Create organization], um das Profil Ihrer Organisation anzulegen.
Schritt 2: Einer Organisation beitreten oder eine Organisation erstellen
Sie werden aufgefordert, entweder:
Einer vorhandenen Organisation beizutreten, falls Sie einen Einladungslinks von Ihrem/Ihrer AdministratorIn erhalten haben, oder
Eine neue Organisation zu erstellen, falls Sie der/die erste BenutzerIn Ihrer Organisation sind
Hinweis: Wählen Sie nur dann „Organisation erstellen“ [Create organization], wenn Sie sicher sind, dass Ihre Organisation noch nicht im System registriert ist. Falls jemand anderes aus Ihrer Organisation bereits das RACP genutzt hat, kann diese Person sich mit ihren Anmeldedaten anmelden und BenutzerInnen einladen, der Organisation beizutreten.
Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Organisation bereits angelegt wurde, können Sie sich auch unter customersuccess@ra.org an das Customer Success Team wenden, um dies zu überprüfen.
Schritt 3: Neue Organisation erstellen
Beginnen Sie damit, die rechtlichen Angaben Ihrer Organisation einzugeben, einschließlich:
Name der Organisation
Offizieller Name der Organisation (in Zertifikaten und Dokumenten genutzt)
Wirtschafts-Identifikationsnummer der Organisation (falls zutreffend)
Haupttelefonnummer
Website-URL (optional)
Jedes Feld ist zur Anleitung mit einem Hilfetext ausgestattet. Wenn Sie alles ausgefüllt haben, klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche „Weiter“ [Next].
Schritt 4: Besucheranschrift hinzufügen
Bitte geben Sie die physische Adresse Ihres Hauptbüros oder Ihres Hauptsitzes an. Es ist wichtig, dass diese Adresse vollständig und richtig ist, da sie für den allgemeinen Kontakt und für administrative Zwecke genutzt wird.
Schritt 5: Rechnungskontakt hinzufügen
Geben Sie Ihren Rechnungskontakt und Ihre Rechnungsadresse ein. Bei dem Rechnungskontakt handelt es sich um die Person, die für die Abwicklung finanzieller Angelegenheiten der Organisation verantwortlich ist.
Diese Person muss in MyRA hinzugefügt werden und ein aktives Profil haben, damit sie als Rechnungskontakt hinzugefügt werden kann. Falls diese Person noch nicht im System hinzugefügt wurde, können AdministratorInnen sich temporär selbst angeben.
Falls Ihre Rechnungsadresse mit Ihrer Besucheranschrift übereinstimmt, klicken Sie einfach auf „Besucheranschrift kopieren“ [Copy visiting address], um die Informationen schnell in die Felder zu übernehmen.
Schritt 6: Organisationsfunktionen auswählen
Klicken Sie, um die relevanten Felder zu markieren und so die Funktionen auszuwählen, die auf Ihre Organisation zutreffen.
Dies dient dazu, Ihre MyRA-Erfahrung zu individualisieren, und gewährleistet, dass Sie zu den richtigen Dienstleistungen geleitet werden. Falls Sie nicht sicher sind, welche Funktion für Ihre Organisation gilt, lesen Sie diesen Abschnitt über wichtige Parteien, um zu verstehen, zu welcher Kategorie Ihre Organisation passt.
Hinweis: Falls mehrere Funktionen auf Ihre Organisation zutreffen, können Sie mehrere Felder auswählen.
Letzter Schritt: Ihre Organisation einreichen
Klicken Sie auf „Beenden“, um die Einrichtung abzuschließen.
Sie haben nun folgende Möglichkeiten:
3. Einladen von BenutzerInnen und Zuweisen von Rollen
Sehr wichtig: Um Zugang zur Rainforest-Alliance-Zertifizierungsplattform (RACP) zu erhalten, sorgen Sie dafür, dass mindestens einem/-r BenutzerIn in Ihrer Organisation die Zertifizierungsrolle in MyRA zugewiesen ist.
AdministratorInnen (BenutzerIn, der/die die Organisation ursprünglich erstellt hat) können die Zertifizierungsrolle sich selbst zuweisen oder die unten angegebenen Schritte befolgen, um einen weiteren Benutzer/eine weitere Benutzerin hinzuzufügen, der/die für den Zertifizierungsvorgang zuständig ist.
3.1 Eine(n) neue(n) BenutzerIn hinzufügen
Schritt 1: Zur Registerkarte „Organisation“ wechseln
Klicken Sie auf Ihrem Dashboard auf die Registerkarte „Organisation“ in der oberen Navigationsleiste. Hier können Sie die Struktur, Mitglieder und BenutzerInnenrollen Ihrer Organisation verwalten.
Schritt 2: Mitglieder einladen oder anzeigen
Auf der Seite „Mitglieder“:
Klicken Sie zum Hinzufügen neuer BenutzerInnen auf die Schaltfläche „Mitglieder einladen“ und geben Sie deren E-Mail-Adresse ein.
Am besten benachrichtigen Sie neue BenutzerInnen über die Einladung und darüber, dass sie in ihrem Posteingang und ihrem Junk-Mail-/Spam-Ordner auf eine E-Mail von einer „DoNotReply“-Adresse mit der „Einladung zur Organisation“ achten sollen.
Damit eingeladene BenutzerInnen eine Rolle von dem/-r AdministratorIn zu gewiesen bekommen können, müssen sie zunächst die Einladung annehmen und ihr Profil registrieren.
Falls Sie eine(n) weitere(n) BenutzerIn hinzufügen möchten, können Sie einfach eine weitere E-Mail-Adresse in das Feld „E-Mail-Adresse des Mitglieds“ eingeben und auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klicken. Wiederholen Sie den Vorgang für alle weiteren E-Mail-Adressen, die Sie hinzufügen möchten. Sie können jederzeit hierhin zurückkehren, um weitere Mitglieder hinzuzufügen.
3.2 Mitgliedern Rollen zuweisen
Klicken Sie auf den Stift neben dem jeweiligen Namen, um für einen/eine BenutzerIn (einschließlich AdministratorInnen) Rollen hinzuzufügen oder zu bearbeiten. Dieser Abschnitt konzentriert sich auf die Zertifizierungsrolle. Jedoch können BenutzerInnen auf dieselbe Weise verschiedene Rollen zu gewiesen werden.
Im Bereich „Rollen Bearbeiten“:
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Zertifizierung“.
Wählen Sie die Rolle „Certification User“ (ZertifizierungsbenutzerIn), indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen durch Klicken aktivieren.
Klicken Sie unten auf „Änderungen speichern“, um die Aktualisierung anzuwenden.
Wichtig! Achten Sie darauf, mindestens einer Person in Ihrer Organisation die Zertifizierungsrolle zu zuweisen, um Zugang zur Rainforest-Alliance-Zertifizierungsplattform zu erhalten, bevor Sie den Zertifizierungsablauf initiieren.
3.3 Die verschiedenen MyRA-Rollen
MyRA-Portal – AdministratorInnenrolle
Dies ist die AdministratorInnenrolle, die normalerweise dem/der ersten BenutzerIn zugewiesen wird, der/die sich für seine/ihre Organisation auf der MyRA-Plattform registriert hat. Sie kann jedoch auch von dem/der ursprünglichen AdministratorIn anderen BenutzerInnen zugewiesen werden.
Hiermit können BenutzerInnen:
Organisationsdetails einrichten und verwalten
Standorte erstellen und verwalten
Im Namen der Organisation auf Dienstleistungen zugreifen
Den Rechnungskontakt anzeigen und aktualisieren
Die Rechnungsadresse angeben und überarbeiten
Die Organisationsstruktur bearbeiten
Rechtliche Vertreter und die Anzahl der ArbeiterInnen festlegen
MyRA-Portal – Mitgliederrolle
Dies ist die Standardrolle, die einem/einer BenutzerIn zugewiesen wird, wenn er/sie vom/von der AdministratorIn ihrer Organisation hinzugefügt wird. Hiermit haben Sie Zugang zum MyRA-Dashboard für Ihre Organisation und zur Einrichtung Ihres persönlichen Profils.
Falls Sie die Genehmigung für bestimmte Module oder Dienstleistungen benötigen, sollten Sie am besten Ihren/Ihre AdministratorIn bitten, Ihnen diese Rollen zuzuweisen.
Finanzrolle
Diese Rolle verwaltete die rechnungs- und finanzbezogenen Einstellungen in MyRA.
Hiermit können BenutzerInnen:
Als Rechnungskontakt zugewiesen werden
Die Rechnungsadresse angeben und überarbeiten
Von der Zertifizierungsstelle benötigte Zahlungs- oder Vertragsinformationen bereitstellen
Diese Rolle wird normalerweise jemandem im Finanz- oder Verwaltungsteam zugewiesen, der/die für Rechnungs- oder Lizenzierungsdetails zuständig ist.
CFI-Rolle
Die CFI-Rolle ist spezifisch für die Plattform, die die Datensammlung auf Betriebsebene für die Zertifizierung und EUDR-Konformität unterstützt.
Mit dieser Rolle können BenutzerInnen:
Die Betriebszusammensetzung und -struktur eingeben und hochladen
Geokoordinaten (Polygon) verwalten
Indikatordaten in Bezug auf landwirtschaftliche Praktiken, Arbeit und Einträge einreichen
Diese Rolle ist von zentraler Bedeutung für InhaberInnen von Betriebszertifikaten, die sich auf ein Audit oder die EUDR-Konformität vorbereiten.
Rückverfolgbarkeitsrolle
Diese Rolle bietet Zugang zu den Rückverfolgbarkeitssystemen der Rainforest Alliance (wie MultiTrace), in denen Mengen zertifizierter Produkte erfasst werden.
Mit dieser Rolle können BenutzerInnen:
Käufe und Verkäufe zertifizierter Produkte aufzeichnen
Transaktionszertifikate generieren (wo zutreffend)
Mengen für Audits oder Berichterstattung abgleichen
Rolle “Rechtliches“
Diese Rolle ermöglicht BenutzerInnen, rechtliche Vereinbarungen sowie Bedingungen in Verbindung mit der Zertifizerung und Plattformnutzung anzuzeigen und zu verwalten.
Zu den Verantwortlichkeiten gehören:
Prüfen und Aktzeptieren der Zertifizierungs-Lizenzvereinbarung
Verwalten des Zugangs zu rechtlichen Dokumenten für die Organisation
Diese Rolle wird häufig dem/der primären rechtlichen VertreterIn oder einem/einer ManagerIn der oberen Führungsebene zugewiesen, die befugt sind, Bedingungen im Namen des Unternehmens anzunehmen.
Claims-Rolle
Die Claims-Rolle gibt Zugang zur Rainforest-Alliance-Claims-Plattform, auf der BenutzerInnen folgende Möglichkeiten haben:
Anfragen zur Nutzung des Rainforest-Alliance-Siegels einreichen
Produktverpackungsdesigns und Marketingmaterialien hochladen
Den Claim-Überprüfungsstatus und Genehmigungen nachverfolgen
Diese Rolle wird normalerweise Marketing-, Design- oder Konformitäts-Teammitgliedern zu gewiesen.
Zertifizierungsrolle
Dies ist eine zentrale Rolle für BenutzerInnen, die aktiv am Zertifizierungsprozess beteiligt sind.
Sie bietet Zugang zu:
Dem Zertifizierungsantragsformular (ZAF)
Geltungsbereichseinrichtung, Selbsteinschätzung und Auditvorbereitung
Interaktion mit der Zertifizierungsstelle
Einreichung von Indikatordaten und Abschluss von Nichtkonformitäten
Mindestens ein(e) BenutzerIn der Organisation muss diese Rolle innehaben, um die Zertifizierung auf der Rainforest-Alliance-Zertifizierungsplattform (RACP) zu beginnen und zu verwalten.
4. So treten Sie einer vorhandenen Organisation bei
Wenn Ihre Organisation bereits in MyRA registriert ist, brauchen Sie keine neue zu erstellen. Stattdessen erhalten Sie eine Einladung von dem/der AdministratorIn Ihres Teams, der vorhandenen Organisation beizutreten.
Schritt 1: Einladungs-E-Mail öffnen
Sie erhalten eine E-Mail von MyRA mit einem sicheren Einladungslink. Dieser Link gilt ausschließlich für Ihre Organisation und Ihre Rolle.
Klicken Sie auf den Link, um die MyRA-Plattform aufzurufen.
Schritt 2: Anmelden oder Profil erstellen
Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, gelangen Sie zur MyRA-Anmeldeseite:
Wenn Sie bereits ein MyRA-Konto haben, klicken Sie auf „Anmelden“ [Log in].
Falls Sie neu auf MyRA sind, klicken Sie auf „Anmelden“ [Sign Up], um Ihr Profil zu erstellen.
Führen Sie dieselben Schritte wie neue BenutzerInnen durch:
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem Code.
Erstellen Sie ein Passwort.
Akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein.
Falls Sie nähere Informationen zum Erstellen eines BenutzerInnenprofils benötigen, sehen Sie sich diese Anleitung an: So erstellen Sie ein neues BenutzerInnenprofil
Schritt 3: Das eigene Dashboard ansehen
Nachdem Sie Ihr Profil eingerichtet haben, gelangen Sie automatisch zum MyRA-Dashboard Ihrer Organisation.
Hier können Sie:
Die Daten Ihrer Organisation ansehen
Aufgaben entsprechend Ihrer Rolle erfüllen
Auf Zertifizierung oder andere Dienstleistungen zugreifen (je nach Aufstellung Ihrer Organisation)
Um mit der Zertifizierung oder anderen Dienstleistungen zu beginnen, können Sie:
Die Benutzerhandbücherseite besuchen, um schrittweise Anleitungen speziell für Ihre Rolle zu finden
Oder den untenstehenden Abschnitt Überblick über Dashboards lesen, um sich mit dem Layout und den für Sie verfügbaren Tools vertraut zu machen.
5. Überblick über das MyRA-Dashboard
Ihr MyRA-Dashboard ist ihr persönlicher Ausgangspunkt für Online-Systeme der Rainforest Alliance. Je nach Ihrer zugewiesenen Rolle für Ihre Organisation bietet es Ihnen Zugang zu verschiedenen Dienstleistungen und Bereichen innerhalb des Online-Ökosystems der Rainforest Alliance und zu Ihrem Profilbereich, in dem Sie Ihr persönliches Profil und Ihre Spracheinstellungen verwalten können.
Ihr Dashboard enthält Kacheln für Ihre Rolle, die in Abschnitte eingeteilt sind. Diese Kacheln leiten Sie durch den Vorgang zum Eingeben und Verwalten der für die Rainforest-Alliance-Zertifizierung und andere angebotene Dienstleistungen benötigten Informationen.
AdministratorInnen-Dashboard
Wenn Sie die AdministratorInnen-Rolle innehaben, werden Sie:
Kacheln für ihre Organisationseinrichtung sehen, die Sie ausfüllen müssen, bevor Sie Dienstleistungen nutzen können (z. B. Hinzufügen von Organisationsdetails, Standorten und Nutzpflanzen)
Zugriff auf die Registerkarte „Organisation“ erhalten, auf der Sie Ihre Organisationsdetails aktualisieren und Mitglieder verwalten können
Daten, die Sie bereits über die Kacheln eingegeben haben, bearbeiten und aktualisieren können
AdministratorInnen sind dafür verantwortlich, die Organisationseinrichtung durchzuführen und zu verwalten, sodass das Team Zertifizierung und andere Dienstleistungen nutzen kann.
Eine schrittweise Anleitung zum Durchführen der Organisationseinrichtungsaufgaben finden Sie in Abschnitt 6 dieses Handbuchs.
Eine detaillierte Anleitung zur Verwaltung Ihrer Organisation als AdministratorIn finden Sie im MyRA User & Organization Management Guide (Anleitung für Mitglieder- und Organisationsmanagement in MyRA).
Dashboard für Nicht-AdministratorInnen
Falls Sie kein(e) AdmonistratorIn sind, wird Ihr Dashboard:
Nur Kacheln und Aufgaben anzeigen, die für die Ihnen zugewiesene Rolle relevant sind
Ihnen Zugang zum Beitragen von Daten und Aktionen für die Dienstleistungen geben, an denen Sie beteiligt sind
Die Registerkarte „Organisation“ und die Kacheln zur Organisationseinrichtung nicht anzeigen, da diese von AdministratorInnen bearbeitet werden
5.1 Dashboard-Überblick – Dienstleistungen
Nachdem der/die Administrator(in) die Einrichtung abgeschlossen hat, wird die Möglichkeit zur Interaktion mit der Kachel „Zertifizierung“ und anderen anwendbaren Dienstleistungen der Rainforest Alliance freigeschaltet.
Eine detailliertere Anleitung darüber, wie Sie den Zertifizierungsvorgang durchführen, finden Sie im entsprechenden BenutzerInnenhandbuch für landwirtschaftliche Betriebe oder Lieferketten-Organisationen.
Nachdem Sie Ihre Zertifizierung erlangt haben, können Sie über das MyRA-Dashboard auf zusätzliche Dienstleistungen zugreifen.
Anleitungen für diese zusätzlichen Dienstleistungen finden Sie in unserem Knowledge Hub.
6. Organisationseinrichtung durchführen
Um Rainforest-Alliance-Dienstleistungen wie Zertifizierung freizuschalten, muss ein(e) AdministratorIn Ihrer Organisation zunächst die Organisationseinrichtung durchführen.
Es ist wichtig, dass diese Informationen kontinuierlich gepflegt werden und so genau wie möglich sind, um potentielle Probleme zu vermeiden.
Zunächst werden Sie aufgefordert, im Abschnitt „Machen Sie sich mit uns vertraut“ [Let's get familiarized] des Dashboards einige grundlegende Informationen über Ihre Organisation anzugeben.
Klicken Sie auf die Kacheln, deren Status „Zu erledigen“ lautet, und füllen Sie die Felder aus. Sobald Ihre Organisationseinrichtung abgeschlossen ist, können Sie damit beginnen, die MyRA-Dienstleistungen zu nutzen.
Wenn Sie Informationen anzeigen oder aktualisieren möchten, klicken Sie auf das Stiftsymbol der entsprechenden Kachel.
Lesen Sie unten weiter, um besser zu verstehen, was Sie tun müssen, um die Einrichtung Ihrer Organisation abzuschließen.
6.1 Allgemeine Informationen angeben
Im Abschnitt Allgemeine Informationen geben Sie die zentralen rechtlichen Informationen und Kontaktdetails Ihrer Organisation an. Hierzu gehören der Name Ihrer Organisation, der offizielle Name, die Wirtschafts-Identifikationsnummer (falls vorhanden), die Haupttelefonnummer und die Website.
Diese Informationen bilden das offizielle Profil Ihrer Organisation in MyRA und werden für die gesamte zertifizierungs- und dienstleistungsbezogene Dokumentation genutzt. Achten Sie vor dem Fortfahren darauf, dass die Informationen korrekt und aktuell sind.
Andere Abschnitte im linken Bereich
Besucheranschrift: Geben Sie den physischen Standort Ihres Hauptsitzes oder Ihres Hauptbüros an. Hierbei handelt es sich um die Adresse, die für offizielle Korrespondenz und Besuche genutzt wird.
Rechnungskontakt: Geben Sie die Kontaktperson und die Adresse für alle rechnungsbezogenen Angelegenheiten an. Falls dies mit Ihrer Besucheranschrift übereinstimmt, können Sie die entsprechenden Daten einfach übernehmen.
Funktionen: Wählen Sie die Funktionen oder Aktivitäten aus, die Ihre Organisation durchführt (z. B. Landwirtschaft, Lieferkette, Einzelhandel). Falls zutreffend, können Sie mehr als eine Option auswählen.
6.2 Organisationsstruktur eingeben
In diesem Abschnitt geben Sie einen Überblick darüber, wie Ihre Organisation und Betriebe strukturiert sind. Dies hilft der Zertifizierungsstelle dabei, den Geltungsbereich des Audits für Angebotszwecke zu verstehen.
Sie werden durch wichtige auszufüllende Felder geleitet, einschließlich:
Rechtlicher Vertreter: Wer ist der/die rechtliche VertreterIn Ihrer Organisation?
Landwirtschaftliche Organisationen: Betriebsleitung: Wer ist für den täglichen Betrieb verantwortlich?
Zusammensetzung des landwirtschaftlichen Betriebs: Aus welchen Arten von landwirtschaftlichen Betrieben und Betriebseinheiten besteht Ihre Organisation?
Nutzpflanzen: Geben Sie nur für die Zertifizierung relevante Nutzpflanzen und deren Mengen an.
Es ist wichtig, hier klare und vollständige Angaben zu machen. geben Sie hier möglichst genaue Schätzungen für die kommenden Perioden an, da die Daten in Ihrem Zertifizierungsantragsformular genutzt werden.
Klicken Sie zum Beginnen auf das grüne Pfeilsymbol auf der Kachel.
In dem Fenster, das geöffnet wird, werden Sie aufgefordert, die fünf links aufgeführten Hauptbereiche auszufüllen, beginnend mit dem Abschnitt „Rechtlicher Vertreter“.
Schritt 1: Rechtliche(r) VertreterIn
Rechtlicher Vertreter: Wählen Sie unter „Eigentümer oder rechtlicher Vertreter“ die entsprechende E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü. Diese Person ist der/die rechtliche AnsprechpartnerIn für Ihre Organisation.
Zertifizierungsadministrator: Wählen Sie im Abschnitt „Zertifizierungsadministrator“ die E-Mail-Adresse der Person aus, die für die Verwaltung von Zertifizierungsaktivitäten im System verantwortlich ist.
Wenn beide Rollen zugewiesen sind, klicken Sie auf „Weiter“ [Next] um vorzufahren. Sie werden zur Seite „Betriebsleitung“ [Farm Management] weitergeleitet, um den nächsten Schritt im Einrichtungsprozess durchzuführen.
Schritt 2: Betriebsleitung
Wählen Sie auf der Seite „Betriebsleitung“ [Farm Management] die Gesamtzahl der landwirtschaftlichen Betriebe in Ihrer Organisation aus.
Wenn Sie 2 oder mehr auswählen, werden Sie gefragt, ob alle Betriebe einem einzigen Unternehmen oder einem/einer einzigen EigentümerIn gehören.
wenn ihre einrichtung als multifarm (ein(e) eigentümerin, mehrere landwirtschaftliche betriebe) qualifiziert ist, klicken sie auf „ja“[Yes] und dann auf „Weiter“[Next].
wenn sie als landwirtschaftliche kooperative (mehrere landwirtschaftliche betriebe in unterschiedlichem besitz, die unter einer einzigen zertifizierung betrieben werden) agieren, wählen sie „nein“ [No] und klicken sie auf „Weiter“[Next].
Schritt 3: Zusammensetzung des landwirtschaftlichen Betriebs
Auf der Seite „Zusammensetzung des landwirtschaftlichen Betriebs“ [Farm Composition] geben Sie Informationen über die Struktur und Größe Ihrer landwirtschaftlichen Betriebe ein. Welche Felder auszufüllen sind, ist davon abhängig, ob Ihre Organisation als Multifarm oder als landwirtschaftliche Kooperative eingerichtet ist.
Wenn Sie Multifarm ausgewählt haben, geben Sie Folgendes ein (alle Werte zwischen 0 und 1 Million):
Anzahl kleiner landwirtschaftlicher Betriebe
Anzahl großer landwirtschaftlicher Betriebe
Gesamtfläche aller landwirtschaftlichen Betriebe in Hektar
Anzahl aller landwirtschaftlichen Betriebseinheiten
Wenn Sie landwirtschaftliche Kooperative ausgewählt haben, geben Sie Folgendes ein (alle Werte zwischen 0 und 1 Million):
Anzahl kleiner landwirtschaftlicher Betriebe
Durchschnittliche Nutzpflanzenfläche kleiner landwirtschaftlicher Betriebe in Hektar
Anzahl großer landwirtschaftlicher Betriebe
Durchschnittliche Nutzpflanzenfläche großer landwirtschaftlicher Betriebe in Hektar
Gesamtfläche aller landwirtschaftlichen Betriebe in Hektar
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie zum Fortfahren auf „Weiter“ [Next].
Schritt 4: Nutzpflanzen
Als nächstes werden Sie aufgefordert, Informationen über Ihre Hauptnutzpflanze und deren Produktion anzugeben. Diese Informationen sind wichtig zum Festlegen Ihres Zertifizierungsrahmens und zum Gewährleisten einer genauen Berichterstattung.
Hinweis: Die Sorten- und Unterproduktoptionen sind von Nutzpflanze zu Nutzpflanze unterschiedlich.
Füllen Sie Folgendes aus:
Hauptnutzpflanze (z. B. Kaffee)
Sorte (z. B. Arabica)
Unterprodukt (z. B. Rohkaffeebohnen)
Geschätzte Menge dieses Unterprodukts (z. B. 1.000 kg)
Anbaufläche in Hektar (z. B. 20 ha)
Erntezyklus: Wählen Sie die Haupterntesaison oder wählen Sie „Ununterbrochener Erntezyklus“ [Continuous Harvest], falls zutreffend.
Haupternte Startdatum (z. B. 1. Januar)
Haupternte Enddatum (z. B. 31. Dezember)
Hinweis: Falls Ihr landwirtschaftlicher Betrieb zwei Ernten pro Jahr durchführt, wählen Sie als „Haupternte“ [main harvest] diejenige, die die größte Menge hervorbringt. Dadurch wird gewährleistet, dass die Daten die Hauptproduktionssaison Ihres Unternehmens wiedergeben.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Weiter“ [Next].
Schritt 5: ArbeiterInnen
Geben Sie nun die Anzahl der ArbeiterInnen in Ihrem landwirtschaftlichen Betrieb ein. Geben Sie Schätzungen für Festangestellte und ZeitarbeiterInnen an:
Festangestellte
Eine Person mit einem Arbeitsvertrag ohne vorab festgelegtes Enddatum für die Beschäftigung. (Die Anzahl muss zwischen 0 und 1 Million liegen.)
Anzahl der Männer
Anzahl der Frauen
Anzahl der minderjährigen Beschäftigten (<18)
ZeitarbeiterInnen
ArbeiterInnen/Beschäftigte mit einem Vertrag oder einer voraussichtlichen Arbeitsdauer von weniger als 12 Monaten. (Die Anzahl muss zwischen 0 und 1 Million liegen.)
Anzahl der Männer
Anzahl der Frauen
Anzahl der minderjährigen Beschäftigten (<18)
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Anzahl von Festangestellten und ZeitarbeiterInnen nicht gleichzeitig Null sein kann.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Beenden“ [Finish]. Sie gelangen zurück zur Dashboard-Seite, und der Status der Organisationsstruktur lautet nun „Abgeschlossen“ [Completed].
6.3 Standortinformationen eingeben
Die dritte und letzte Kachel im Organisationseinrichtungsvorgang ist die Kachel „Standorte“ [Sites].
Klicken Sie auf das Pfeilsymbol, um sie zu öffnen.
Alle InhaberInnen von Betriebszertifikaten müssen mindestens einen Standort in ihrem Profil registrieren. Dieser Standort dient als zentraler Verwaltungsstandort, der Hauptort, an dem Ihre Zertifizierungsaktivitäten verwaltet werden. Dies ist ein erforderlicher Schritt zum Bestätigen Ihres Zertifizierungsrahmens.
Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt, um sicherzustellen, dass Ihre Standortinformationen vollständig und richtig sind und mit Ihrer Betriebseinrichtung übereinstimmen.
Schritt 1: Ersten Betriebsstandort hinzufügen
In dem Fenster, das angezeigt wird, müssen Sie die Standorte hinzufügen, die Teil Ihrer Organisation sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ersten Standort hinzufügen“ [Add first site].
Hinweis: Betriebseinheiten sind nicht dasselbe wie Standorte. Um den Unterschied zwischen Einheiten und Standorten zu verstehen, sehen Sie sich die vollständige Definition von Betriebseinheiten und Standorten im Glossaranhang an.
Füllen Sie im Abschnitt „Allgemeine Informationen“ [General Information] alle erforderlichen Felder aus, die mit einem Sternchen (*) markiert sind, und geben Sie bei Bedarf optionale Informationen an:
Standortname*
Adresse*
Land (aus der Dropdown-Liste auswählen)
Stadt / Bundesland
Wirtschafts-Identifikationsnummer (falls zutreffend)
nachdem sie alle erforderlichen informationen eingegeben haben, klicken sie zum fortfahren auf „Weiter“ [Next].
Hinweis: Das Kontrollkästchen „Ist dies ein zentraler Verwaltungsstandort?“ [Is this a Central Management Location] ist standardmäßig aktiviert. Jede Organisation muss einen zentralen Verwaltungsstandort angegeben haben, um mit der Zertifizierung fortfahren zu können.
Sie können den zentralen Verwaltungsstandort bei Bedarf später aktualisieren.
Wenn Sie einen neuen Standort anlegen, können Sie diesen als zentralen Verwaltungsstandort kennzeichnen. Dadurch wird diese Kennzeichnung automatisch vom vorher ausgewählten Standort entfernt, siehe unten:
Klicken Sie auf der Seite „Nutzpflanzen“ auf die Schaltfläche „Nutzpflanze hinzufügen“ [Add Crop]. Wählen Sie im Dropdown-Menü die für Ihren Standort geltende zu zertifizierende Nutzpflanze aus, zum Beispiel, Avocado, Kakao oder eine andere zutreffende Option.
Wählen Sie als nächstes die Sorte der Nutzpflanze und alle relevanten Aktivitäten für Ihren Standort aus, zum Beispiel: Erzeugung, Lagerung oder Handel. Wählen Sie danach die zutreffende Rückverfolgbarkeitsebene für die Nutzpflanze aus.
Wenn Sie alle Auswahlen getroffen haben, klicken Sie auf „Bestätigen“ [Confirm], um die Details zur Nutzpflanze zu speichern.
Die Seite wird neu geladen und Sie sehen nun Ihren neu hinzugefügten Standort mit der ausgewählten Nutzpflanze, ihrer Sorte und zugehörigen Aktivitäten. Wiederholen Sie den Vorgang für zusätzliche Nutzpflanzen und/oder Sorten, die Sie in Ihrem Geltungsbereich zertifizieren lassen möchten.
Klicken Sie auf „Beenden“ [Finish], um Ihre Standorteinrichtung zu speichern.
Wenn Sie Ihrer Organisation weitere Standorte hinzufügen möchten, klicken Sie auf „Weiteren Standort hinzufügen“ [add another site] und führen Sie die oben beschriebenen Schritte erneut durch.
Sie können so viele Standorte wie benötigt hinzufügen.
Hinweis: Das Bearbeiten von Nutzpflanzeninformationen ist nicht möglich. Wenn Sie eine Nutzpflanze ändern müssen, müssen Sie die vorhandene Nutzpflanze löschen und einen neuen Nutzpflanzeneintrag mit den korrekten Informationen anlegen.
Nachdem Sie alle zertifizierungsbezogenen Informationen eingegeben haben, können Sie fortfahren.
7. So setzen Sie Ihr Passwort zurück
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder ein neues erstellen müssen, können Sie es einfach auf der MyRA-Anmeldeseite zurücksetzen.
Rufen Sie die MyRA-Anmeldeseite auf.
Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ [Forgot password?] direkt unter dem Passwortfeld.
Geben Sie die mit Ihrem MyRA-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
Klicken Sie auf „Verifizierungscode senden“ [Send verification code].
Suchen Sie in Ihrer Inbox nach einer E-Mail von MyRA. Diese enthält einen 6-stelligen Verifizierungscode. Die E-Mail kommt von der E-Mail-Adresse DoNotReply@ra.org.
Hinweis: Falls Sie den Code noch nicht bekommen haben, warten Sie einen Moment und sehen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Mail-Ordner nach. Falls Sie immer noch keinen Code erhalten haben, klicken Sie auf „Neuen Code senden“ [Send new code], um es erneut zu versuchen. Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an das Customer Success Team unter customersuccess@ra.org, um Hilfe zu erhalten.
Geben Sie den Verifizierungscode auf der Bildschirmmaske ein und klicken Sie auf „Code verifizieren“ [Verify code].
Nachdem der Code verifiziert wurde, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu erstellen. Achten Sie darauf, dass es die angezeigten Sicherheitsanforderungen erfüllt und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
Klicke Sie auf „Weiter“ [Next], um sich mit Ihrem neuen Passwort anzumelden.
Benötigen Sie Hilfe?
Falls Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Success Team unter customersuccess@ra.org. Wir helfen Ihnen gern.