Panduan Pengguna untuk Sistem Online - Memulai Penggunaan MyRA untuk Semua Pengguna

Prev Next

1. Buat Profil Pengguna Baru

Untuk mulai, Anda perlu mendaftar di Portal MyRA. Di sini Anda dapat membuat akun pengguna dan profil organisasi Anda. Setelah terdaftar, MyRA menjadi titik akses tunggal Anda untuk semua sistem Rainforest Alliance, termasuk Platform Sertifikasi Rainforest Alliance (RACP), keterlacakan, dan klaim.

Proses pembuatan profil awal dilakukan dalam bahasa Inggris. Anda dapat mengubahnya ke bahasa pilihan Anda setelah mendaftar dan masuk ke portal MyRA.

Catatan: Meskipun platform ini mendukung berbagai bahasa untuk navigasi dan petunjuk, semua entri informasi (seperti nama organisasi, detail tanaman, dan dokumen) harus disediakan dalam bahasa Inggris.

Kunjungi portal MyRA melalui tautan ini, https://my.ra.org, dan ikuti langkah-langkah panduan untuk memasukkan informasi Anda dan memverifikasi alamat email Anda.

Pada layar Masuk, Anda akan melihat dua opsi berikut:

  1. Jika Anda pengguna baru, klik “Daftar” [Sign Up] untuk membuat akun.

  2. Jika Anda sudah memiliki akun, klik “Masuk” [Log In] untuk melanjutkan.

1.1 Cara Daftar

Langkah 1: Masukkan Email

Klik “Daftar” [Sign Up], dan Anda akan diarahkan ke halaman baru untuk memasukkan alamat email Anda dan membuat akun, seperti yang ditunjukkan gambar di bawah ini. Email ini akan dikaitkan dengan profil Anda dan digunakan untuk semua komunikasi resmi dari Rainforest Alliance. Setelah siap, klik “Buat Akun” [Create Account] untuk melanjutkan.

Langkah 2: Verifikasi Email

Setelah mengklik “Buat Akun”  [Create Account], Anda akan menerima kode verifikasi melalui email. Kode ini akan dikirim dari alamat email ‘DoNotReply’ dengan subjek "Verifikasi alamat email Anda," mirip dengan gambar di bawah ini (periksa folder spam/junk jika Anda tidak menerima apa pun).

  • Setelah Anda menerima kode, salin dan tempelkan kode tersebut ke kolom yang tersedia di halaman pendaftaran, lalu klik “Verifikasi Kode”  [Verify Code].

  • Jika Anda tidak menerima kode, klik “Kirim Kode Baru" [Send New Code].

  • Masih menunggu? Periksa folder spam atau junk Anda - email mungkin membutuhkan waktu hingga satu menit untuk sampai.

Langkah 3: Buat Kata Sandi

Setelah kode Anda diverifikasi, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi untuk menyelesaikan pengaturan akun Anda.

Pastikan kata sandi Anda memenuhi persyaratan keamanan yang ditampilkan di layar.

Untuk menjaga keamanan akun Anda:

  • Simpan kata sandi Anda di tempat yang aman.

  • Jangan pernah membagikan kata sandi Anda kepada siapa pun.

Akun MyRA Anda memberikan akses ke semua sistem Rainforest Alliance, jadi menjaga kerahasiaan kata sandi sangat penting.

Catatan: Jika Anda lupa kata sandi Anda, Anda dapat meresetnya dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bagian 7.

Langkah 4 :   Lengkapi Profil Pengguna Anda

Selanjutnya, Anda akan melihat Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan platform MyRA.

Ambil waktu Anda untuk meninjau dokumen-dokumen tersebut, lalu centang kotak untuk menyetujui dan melanjutkan.

Picture 1168336328, Picture, Picture

Setelah diterima, Anda akan diarahkan ke layar di mana Anda dapat mempersonalisasi profil Anda dengan memasukkan nama lengkap Anda (bukan nama perusahaan). Anda juga dapat mencentang kotak "Saya setuju untuk menerima email dari Rainforest Alliance" untuk menyetujui penerimaan email pemasaran dari Rainforest Alliance.

A screenshot of a computer  AI-generated content may be incorrect., Picture, Picture

Sekarang Anda sudah dapat mengakses dasbor MyRA Anda!

Jika Anda mendaftar menggunakan tautan dari administrator perusahaan, ikuti petunjuk untuk bergabung dengan organisasi yang sudah ada.

Jika tidak, Anda dapat memilih untuk membuat organisasi baru dan memulai perjalanan Anda bersama Rainforest Alliance.

2. Cara membuat organisasi baru

Jika Anda bertanggung jawab untuk mengatur organisasi Anda dalam sistem, ikuti proses panduan di bawah ini.

Langkah 1: Mengakses Dasbor

Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke dasbor pribadi Anda dengan pesan selamat datang.

Klik tombol kuning “Buat organisasi” [Create organization] untuk mulai mengatur profil organisasi Anda.

Langkah 2: Bergabung atau Buat Organisasi

Anda akan diminta untuk memilih antara:

  • Bergabung dengan organisasi yang sudah ada melalui tautan undangan dari admin Anda, atau

  • Buat organisasi baru jika Anda adalah pengguna pertama dari organisasi Anda.

Catatan: Hanya pilih "Buat organisasi" [Create Organization] jika Anda yakin organisasi Anda belum terdaftar di sistem. Jika ada orang lain dari organisasi Anda yang sudah menggunakan RACP, orang tersebut dapat masuk menggunakan kredensial mereka dan mengundang pengguna lain untuk bergabung dengan organisasi.

Jika Anda tidak yakin apakah organisasi Anda ada, Anda juga dapat menghubungi Tim Layanan Pelanggan untuk memverifikasi hal ini di customersuccess@ra.org.

Langkah 3: Membuat organisasi baru

Anda akan mulai dengan memasukkan informasi hukum organisasi Anda, termasuk:

  • Nama organisasi

  • Nama resmi organisasi (digunakan dalam sertifikat dan dokumen)

  • ID Nasional Organisasi (jika ada)

  • Nomor Telepon utama

  • URL Situs web (opsional)

Tiap bagian memiliki teks bantuan untuk memandu Anda. Setelah selesai, klik tombol “Berikutnya” [Next] berwarna kuning.

Langkah 4: Tambahkan alamat Alamat Kunjungan Anda

Harap berikan alamat fisik kantor pusat atau kantor utama Anda. Alamat ini harus lengkap dan akurat, karena akan digunakan untuk tujuan kontak umum dan administrasi.

Langkah 5: Tambahkan Kontak Penagihan

Masukkan informasi kontak penagihan dan alamat penagihan Anda. Kontak penagihan adalah pihak yang bertanggung jawab atas urusan keuangan organisasi.

Orang ini perlu ditambahkan ke MyRA dan memiliki profil aktif agar dapat ditambahkan sebagai kontak penagihan. Jika mereka belum ditambahkan ke sistem, Admin dapat menggunakan diri mereka sendiri sebagai kontak sementara.

Jika alamat penagihan sama dengan alamat kunjungan Anda, cukup klik "Salin alamat kunjungan" [Copy visiting address] untuk mengisi detailnya secara otomatis di kolom-kolom yang tersedia.

Langkah 6: Pilih Fungsi Organisasi

Klik untuk mencentang kotak yang relevan untuk memilih fungsi yang berlaku untuk organisasi Anda.

Hal ini membantu menyesuaikan pengalaman MyRA Anda dan memastikan Anda diarahkan ke layanan yang tepat. Jika Anda tidak yakin fungsi mana yang berlaku untuk organisasi Anda, baca bagian ini tentang Pihak Utama untuk memahami kategori mana yang sesuai dengan organisasi Anda.

Catatan: Lebih dari satu kotak dapat dicentang jika lebih dari satu fungsi berlaku untuk organisasi Anda.

Langkah Terakhir: Daftarkan Organisasi Anda

Klik “Selesai” [Finish] untuk menyelesaikan pengaturan.

Sekarang Anda dapat:

3. Mengundang Pengguna dan Menugaskan Peran

Sangat Penting: Untuk mengakses Platform Sertifikasi Rainforest Alliance (RACP), pastikan setidaknya satu pengguna di organisasi Anda ditugaskan peran Sertifikasi di MyRA.

Administrator (pengguna yang awalnya membuat organisasi) dapat menugaskan peran Sertifikat kepada diri mereka sendiri atau mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menambahkan pengguna lain yang akan terlibat dalam proses Sertifikasi.

3.1 Menambahkan pengguna baru

Langkah 1: Buka tab Organisasi (Organization)

Dari dasbor Anda, klik tab “Organisasi” [Organization] di bagian atas layar. Di sini Anda dapat mengelola struktur organisasi, anggota, dan peran pengguna.

Langkah 2: Undang atau Lihat Anggota

Di halaman Anggota:

  • Untuk menambahkan pengguna baru, klik tombol “Undang Anggota” [Invite Members] dan masukkan alamat email mereka.

  • Sebaiknya beritahukan pengguna baru bahwa mereka harus memantau kotak masuk dan folder Junk/spam mereka untuk email dari alamat [DoNotReply] yang berisi undangan untuk bergabung dengan organisasi.

  • Agar pengguna yang diundang dapat ditugaskan peran oleh Admin, pengguna tersebut harus terlebih dahulu menerima dan mendaftarkan profil mereka

  • Jika Anda ingin menambahkan pengguna lain, Anda dapat memasukkan ulang alamat email tambahan ke dalam kolom “alamat email anggota” [member’s email address] dan klik tombol “tambah” [add]. Ulangi proses ini untuk setiap alamat email lain yang ingin ditambahkan. Anda juga dapat kembali kapan saja untuk menambahkan anggota lagi.

3.2 Penugasan Peran kepada Anggota

Untuk menambahkan atau mengedit peran untuk seorang pengguna (termasuk Admin), klik ikon pensil di samping nama.  Bagian ini akan berfokus pada peran Sertifikasi, dan peran-peran lain dapat diberikan kepada pengguna dengan cara yang sama.

Di panel “Edit peran” [Edit roles]:

  1. Gulir ke bawah ke bagian Sertifikasi.

  2. Pilih peran “Pengguna Sertifikasi” [Certification User] dengan mengklik kotak centang di sampingnya untuk mencentangnya.

  3. Klik “Simpan perubahan” [Save changes] di bagian bawah untuk menerapkan pembaruan.

Penting! Pastikan untuk menugaskan Peran Sertifikasi kepada setidaknya satu orang di organisasi Anda untuk mengakses Platform Sertifikasi Rainforest Alliance sebelum memulai proses sertifikasi.

3.3 Penjelasan Peran MyRA

Portal MyRA – Peran Administrator

Peran pengguna admin ini biasanya diberikan kepada pengguna pertama yang mendaftar di platform MyRA untuk organisasinya. Peran ini juga dapat ditugaskan oleh admin awal kepada pengguna lain.  

Peran ini memungkinkan pengguna untuk:

  • Atur dan kelola detail organisasi

  • Buat dan kelola situs

  • Akses layanan atas nama organisasi

  • Lihat dan perbarui kontak penagihan

  • Berikan atau perbarui alamat penagihan.

  • Edit struktur organisasi

  • Tentukan wakil hukum & jumlah pekerja

Portal MyRA – Peran Pengguna

Peran ini adalah peran standar yang diberikan kepada pengguna saat mereka ditambahkan oleh Administrator organisasi mereka. Peran ini hanya memberikan Anda akses ke dasbor MyRA untuk organisasi Anda dan pengaturan profil pribadi Anda.

Jika Anda memerlukan izin untuk modul atau layanan tertentu, sebaiknya mintalah Administrator Anda untuk memberikan peran-peran tersebut kepada Anda.

Peran Keuangan

Peran ini mengelola pengaturan penagihan dan keuangan di MyRA.

Peran ini memungkinkan pengguna untuk:

  • Ditunjuk sebagai kontak penagihan

  • Berikan atau perbarui alamat penagihan.

  • Dukung semua informasi pembayaran atau kontrak yang diperlukan oleh Lembaga Sertifikasi.

Biasanya ditugaskan kepada seseorang di tim keuangan atau administrasi yang bertanggung jawab atas tagihan atau detail lisensi.

Peran CFI

Peran CFI khusus untuk platform yang mendukung pengumpulan data tingkat pertanian untuk sertifikasi dan kepatuhan terhadap EUDR.

Dengan peran ini, pengguna dapat:

  • Memasukkan dan mengunggah komposisi dan struktur pertanian

  • Mengelola data geolokasi (poligon)

  • Kirimkan data indikator yang berkaitan dengan praktik pertanian, tenaga kerja, dan masukan.

Peran ini sangat penting bagi Pemegang Sertifikat Pertanian yang sedang mempersiapkan audit atau mematuhi EUDR.

Peran Keterlacakan

Peran ini memberikan akses ke sistem keterlacakan Rainforest Alliance (seperti Multitrace), tempat volume produk bersertifikat dilacak.

Dengan peran ini, pengguna dapat:

  • Catat pembelian dan penjualan produk bersertifikat.

  • Hasilkan sertifikat transaksi (jika berlaku)

  • Rekonsiliasi volume untuk audit atau pelaporan

Peran Hukum

Peran ini memungkinkan pengguna untuk melihat dan mengelola perjanjian hukum dan syarat-syarat yang terkait dengan sertifikasi atau penggunaan platform.

Tanggung jawab peran ini termasuk:

  • Meninjau dan menyetujui Perjanjian Lisensi Sertifikasi

  • Mengelola akses terhadap dokumen hukum untuk organisasi

Seringkali ditugaskan kepada perwakilan hukum utama atau manajer senior yang berwenang untuk menerima syarat-syarat atas nama organisasi.

Peran dalam Klaim

Peran Klaim memberikan akses ke Platform Klaim Rainforest Alliance, di mana pengguna dapat:

  • Mengajukan permohonan untuk menggunakan logo Rainforest Alliance

  • Unggah desain kemasan produk dan materi pemasaran.

  • Melacak status tinjauan klaim dan persetujuan

Biasanya ditugaskan kepada anggota tim pemasaran, desain, atau kepatuhan.

Peran Sertifikasi

Peran ini merupakan peran inti bagi setiap pengguna yang aktif berpartisipasi dalam proses sertifikasi.

Peran ini memberikan akses ke:

  • Formulir Permohonan Sertifikasi (CAF).

  • Pengaturan lingkup, penilaian mandiri, dan persiapan audit

  • Interaksi dengan Lembaga Sertifikasi

  • Pengajuan data indikator dan penutupan ketidakpatuhan

Setidaknya satu pengguna harus memiliki peran ini agar organisasi dapat memulai dan mengelola sertifikasi di Platform Sertifikasi Rainforest Alliance (RACP).

4. Cara Bergabung dengan Organisasi yang Sudah Ada

Jika organisasi Anda sudah terdaftar di MyRA, Anda tidak perlu membuat yang baru. Sebaliknya, Anda akan menerima undangan untuk bergabung dengan organisasi yang sudah ada dari administrator tim Anda.

Langkah 1: Buka Email Undangan Anda

Anda akan menerima email dari MyRA yang berisi tautan undangan aman. Tautan ini unik untuk organisasi dan peran Anda.

Klik tautan untuk membuka platform MyRA.

Langkah 2: Masuk atau Buat Profil Anda

Setelah mengklik tautan, Anda akan diarahkan ke layar login (masuk) MyRA:

  • Jika Anda sudah memiliki akun MyRA, klik “Masuk” [Log In]

  • Jika Anda anggota baru, klik “Daftar” [Sign Up] untuk membuat profil Anda.

Anda akan mengikuti langkah-langkah yang sama seperti pengguna baru:

  1. Masukkan alamat email Anda

  2. Verifikasi email Anda menggunakan kode.

  3. Buat kata sandi

  4. Terima Syarat & Ketentuan.

  5. Masukkan nama lengkap Anda

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang cara membuat profil pengguna, silakan lihat panduan ini: Cara Membuat Profil Pengguna Baru

Langkah 3: Masuk ke Dasbor Organisasi Anda

Setelah profil Anda dibuat, Anda akan secara otomatis ditempatkan di dasbor MyRA organisasi Anda.

Dari sini, Anda dapat:

  • Melihat informasi organisasi Anda:

  • Laksanakan tugas sesuai dengan peran Anda.

  • Akses sertifikasi atau layanan lain (tergantung pada konfigurasi organisasi Anda).

Untuk memulai proses sertifikasi atau layanan lainnya, Anda dapat:

  • Kunjungi halaman Panduan Pengguna untuk menemukan panduan langkah demi langkah yang disesuaikan dengan peran Anda.

  • Atau, jelajahi bagian Gambaran Umum Dasbor di bawah ini untuk mengenal tata letak dan alat yang tersedia bagi Anda.

5. Gambaran Umum Dasbor MyRA

Dasbor MyRA Anda adalah pusat kendali pribadi Anda untuk sistem online Rainforest Alliance. Tergantung pada peran yang Anda miliki di organisasi Anda, sistem ini memberikan akses ke berbagai layanan dan area di dalam ekosistem online Rainforest Alliance, serta bagian profil Anda untuk mengelola profil pribadi dan pengaturan bahasa Anda.

Dasbor Anda menampilkan bilah-bilah yang berkaitan dengan peran Anda, yang dikelompokkan ke dalam bagian-bagian. Bilah-bilah ini memandu Anda memasukkan dan mengelola informasi yang diperlukan untuk Sertifikasi Rainforest Alliance dan layanan lain yang ditawarkan.

Dasbor Administrasi

Jika Anda memiliki peran Administrator, Anda akan:

  • Melihat bilah yang terkait dengan pengaturan organisasi yang harus diselesaikan sebelum layanan dapat digunakan (misalnya, menambahkan detail organisasi, lokasi, dan tanaman)

  • Dapat mengakses tab Organisasi, di mana Anda dapat memperbarui detail organisasi dan mengelola anggota.

  • Dapat mengedit dan memperbarui data yang telah dikirimkan sebelumnya melalui bilah.

  • Administrator bertanggung jawab untuk menyelesaikan dan memelihara pengaturan organisasi agar tim dapat melanjutkan proses sertifikasi atau layanan lainnya.

Untuk panduan langkah demi langkah dalam menyelesaikan tugas pengaturan organisasi, lihat Bagian 6 dari manual ini.

Untuk petunjuk detail tentang mengelola organisasi Anda sebagai Administrator, silakan merujuk ke Panduan Pengelolaan Pengguna dan Organisasi MyRA.

Dasbor Non-Administrasi

Jika Anda pengguna non-Administrator, Anda akan:

  • Hanya melihat bilah dan tugas yang relevan dengan peran yang telah ditugaskan kepada Anda.

  • Memberikan Anda akses untuk berkontribusi dalam penyediaan data dan tindakan terkait layanan yang Anda ikuti.

  • Kecualikan tab Organisasi dan semua bilah pengaturan organisasi, yang ditangani oleh Administrator.

5.1 Gambaran Umum Dasbor – Layanan

Setelah pengaturan awal organisasi selesai dilakukan oleh Admin, hal ini akan membuka akses untuk berinteraksi dengan modul Sertifikasi Rainforest Alliance dan layanan lain yang relevan dari Rainforest Alliance.  

Untuk panduan yang lebih rinci tentang cara menyelesaikan proses sertifikasi, silakan ikuti panduan pengguna yang berlaku untuk Kebun atau Organisasi Rantai Pasok.

Setelah memperoleh Sertifikat Anda, Anda akan memiliki layanan tambahan yang tersedia di dasbor MyRA.

Panduan untuk layanan tambahan ini dapat ditemukan di Knowledge Hub kami.

6. Lengkapi Pengaturan Organisasi Anda

Untuk mengakses layanan Rainforest Alliance seperti Sertifikasi, Administrator organisasi harus terlebih dahulu melengkapi pengaturan organisasi.

Informasi ini harus diperbarui secara berkesinambungan dan sedapat mungkin akurat untuk memastikan Anda terhindar dari masalah yang mungkin timbul.

Pertama, Anda akan diminta untuk memberikan beberapa informasi dasar tentang organisasi Anda di bagian "Mari berkenalan" [Let's get familiarized] pada dasbor.

Klik pada bilah yang ditandai dengan status “Untuk Dikerjakan” [To Do] dan lengkapi kolom-kolomnya. Setelah pengaturan organisasi Anda lengkap, Anda dapat mulai menggunakan layanan MyRA.  

Untuk melihat atau memperbarui informasi, klik ikon pensil pada bilah yang relevan.

Baca lebih lanjut di bawah ini untuk memahami dengan lebih baik apa yang perlu Anda lakukan untuk melengkapi pengaturan organisasi Anda.

6.1 Memberikan Informasi Umum

Pada bagian Informasi Umum ini, Anda akan memasukkan detail hukum dan kontak utama organisasi Anda. Informasi ini mencakup nama organisasi Anda, nama hukum, nomor identitas nasional (jika berlaku), nomor telepon utama, dan situs web.

Rincian ini membentuk profil resmi organisasi Anda di MyRA dan digunakan untuk semua dokumen sertifikasi dan layanan terkait. Pastikan informasi tersebut akurat dan terbaru sebelum melanjutkan.

Bagian Lain di Panel Kiri

  • Alamat Kunjungan – Tentukan lokasi fisik kantor pusat atau kantor utama Anda. Alamat ini digunakan untuk korespondensi resmi dan kunjungan.

  • Kontak Penagihan – Berikan nama kontak dan alamat untuk semua urusan penagihan dan tagihan. Jika alamat ini sesuai dengan alamat kunjungan Anda, Anda dapat langsung menyalin detailnya.

  • Fungsi – Pilih fungsi atau kegiatan yang dilakukan organisasi Anda (misalnya, pertanian, rantai pasok, ritel). Anda dapat memilih lebih dari satu pilihan jika berlaku.

6.2 Masukan Struktur Organisasi

Pada bagian ini, Anda akan memberikan gambaran umum tentang bagaimana organisasi dan operasional Anda disusun. Hal ini membantu Lembaga Sertifikasi memahami ruang lingkup audit yang terlibat untuk tujuan penawaran.  

Anda akan dipandu melalui bidang-bidang penting yang perlu diisi, termasuk:

  • Perwakilan hukum – Siapa yang secara hukum mewakili organisasi Anda?

  • Organisasi kebun: Manajemen kebun – Siapa yang bertanggung jawab atas operasional sehari-hari?

  • Komposisi kebun – Jenis kebun atau unit kebun apa saja yang membentuk organisasi Anda?

  • Tanaman – Tentukan tanaman yang hanya berlaku untuk sertifikasi, dan dalam jumlah berapa?

Sangat penting untuk memberikan informasi yang jelas dan lengkap di sini. Jika memungkinkan, harap berikan perkiraan yang paling akurat untuk siklus mendatang, karena informasi ini akan digunakan pada Formulir Permohonan Sertifikat (CAF) Anda.

Klik ikon panah hijau pada bilah untuk memulai.

Pada jendela yang terbuka, Anda akan diminta untuk mengisi lima bidang utama yang tercantum di sebelah kiri halaman, dimulai dengan bagian Perwakilan Hukum.

Langkah 1: Perwakilan Hukum

  • Perwakilan Hukum: Di bawah “Pemilik atau Perwakilan Hukum” [Owner or Legal Representative], pilih alamat email yang sesuai dari menu gulir. Orang ini adalah kontak hukum untuk organisasi Anda.

  • Pelaksana Sertifikasi: Pada bagian “Pelaksana Sertifikasi” [Certification Implementer], pilih alamat email orang yang bertanggung jawab mengelola kegiatan sertifikasi dalam sistem.

Setelah kedua peran telah ditugaskan, klik “Berikutnya” [Next] untuk melanjutkan. Anda akan diarahkan ke halaman Manajemen Kebun untuk menyelesaikan langkah berikutnya dalam proses pengaturan.

Langkah 2: Manajemen Kebun

Pada halaman Manajemen Kebun, pilih jumlah total kebun di organisasi Anda.

Jika Anda memilih 2 kebun atau lebih, sistem akan menanyakan apakah semua kebun tersebut dimiliki oleh satu perusahaan atau pemilik.

  • Jika pengaturan Anda memenuhi syarat sebagai Multi-Farm [Multikebun] (satu pemilik, beberapa peternakan), pilih “Ya” [Yes] dan klik “Berikutnya” [Next].

  • Jika Anda beroperasi sebagai Kelompok Kebun (beberapa kebun yang dimiliki secara independen dan dikelola di bawah sertifikasi tunggal), pilih “Tidak” [No] dan klik “Berikutnya” [Next].

Langkah 3: Komposisi Kebun

Pada halaman Komposisi Kebun, Anda akan memasukkan detail tentang struktur dan ukuran kebun Anda. Kolom yang Anda isi akan bergantung pada apakah organisasi Anda diatur sebagai Multi-Farm (Multikebun) atau Farm Group (Kelompok Kebun).

Jika Anda memilih Multi-Farm (Multikebun), mohon masukkan nilai berikut (semua nilai antara 0 dan 1 juta):

  • Jumlah kebun kecil

  • Jumlah kebun besar

  • Luas keseluruhan semua kebun dalam hektar

  • Jumlah seluruh unit kebun

Jika Anda memilih Farm Group (Kelompok Kebun), mohon masukkan nilai berikut (semua nilai antara 0 dan 1 juta):

  • Jumlah kebun kecil

  • Luas lahan tanam rata-rata untuk kebun kecil dalam hektar

  • Jumlah kebun besar

  • Luas lahan tanam rata-rata untuk kebun kecil dalam hektar

  • Luas keseluruhan semua kebun dalam hektar

Setelah selesai, klik “Berikutnya” [Next] untuk melanjutkan.

Langkah 4: Tanaman

Selanjutnya, Anda akan diminta untuk memberikan rincian tentang tanaman utama Anda dan produksinya. Informasi ini penting untuk menentukan ruang lingkup sertifikasi Anda dan memastikan pelaporan yang akurat.

Catatan: Pilihan Varietas dan Produk Turunan bervariasi tergantung pada jenis tanaman.

Isi formulir dengan informasi berikut:

  • Tanaman utama (misalnya, Kopi)

  • Varietas (misalnya, Arabica)

  • Produk turunan (misalnya, Biji Kopi Hijau)

  • Volume perkiraan dari produk turunan ini (misalnya, 1.000 kg)

  • Luas area produksi dalam hektar (misalnya, 20 ha)

  • Masa panen – pilih musim panen utama atau pilih Panen Berkesinambungan jika berlaku.

  • Tanggal mulai panen (misalnya 1 Januari)

  • Tanggal selesai panen (misalnya 31 Desember)

Catatan: Jika kebun Anda memiliki dua panen dalam setahun, pilih panen yang menghasilkan volume terbesar sebagai (panen utama). Hal ini memastikan data secara akurat mencerminkan musim produksi utama organisasi Anda.

Setelah selesai, klik “Berikutnya” [Next].

Langkah 5: Pekerja

Sekarang, masukkan jumlah pekerja yang terlibat dalam operasional kebun Anda. Memberikan perkiraan untuk pekerja tetap dan pekerja sementara:

Pekerja Tetap

Seorang pekerja dengan kontrak kerja yang tidak memiliki tanggal akhir kerja yang telah ditentukan sebelumnya. (jumlah harus antara 0 dan 1 juta)

  • Jumlah laki-laki

  • Jumlah perempuan

  • Jumlah pekerja di bawah usia 18 tahun

Pekerja Sementara

Seorang pekerja/karyawan dengan kontrak kerja atau periode kerja yang diharapkan kurang dari 12 bulan. (jumlah harus antara 0 dan 1 juta)

  • Jumlah laki-laki

  • Jumlah perempuan

  • Jumlah pekerja di bawah usia 18 tahun

Catatan: Harap diingat bahwa jumlah pekerja tetap dan pekerja sementara tidak dapat keduanya ditetapkan menjadi nol.

Klik tombol “Selesai” [Finish]. Anda akan diarahkan ke halaman dasbor dengan status struktur organisasi yang menunjukkan “Selesai” [Completed].

6.3 Masukan Lokasi

Bilah ketiga dan terakhir dalam proses pengaturan organisasi adalah bilah Situs.

Klik ikon panah untuk membukanya.

Setiap Pemegang Sertifikat Kebun wajib mendaftarkan setidaknya satu lokasi di profil mereka. Lokasi ini berfungsi sebagai Lokasi Manajemen Pusat (CML), lokasi utama pengelolaan aktivitas sertifikasi Anda. Ini adalah langkah yang wajib dilakukan untuk mengonfirmasi lingkup sertifikasi Anda.

Ikuti langkah-langkah dalam bagian ini untuk memastikan informasi lokasi Anda lengkap, akurat, dan sesuai dengan pengaturan operasional Anda.

Langkah 1: Tambahkan Lokasi Kebun Pertama

Pada jendela yang terbuka, Anda perlu menambahkan lokasi-lokasi yang merupakan bagian dari organisasi Anda. Klik tab “Tambahkan lokasi pertama” [Add first site].

Catatan: Unit kebun tidak sama dengan lokasi. Untuk memahami perbedaan antara Unit dan Lokasi, silakan lihat definisi lengkap tentang Unit Kebun dan Lokasi di lampiran glosarium.

Pada bagian Informasi Umum, isi semua kolom yang wajib diisi yang ditandai dengan tanda bintang (*), beserta detail opsional yang ingin Anda sertakan:

  • Nama lokasi*

  • Alamat*

  • Negara (pilih dari daftar gulir)

  • Kota / Negara Bagian

  • Nomor KTP (jika ada)

Setelah semua informasi yang diperlukan dimasukkan, klik “Berikutnya” [Next] untuk melanjutkan.

Catatan: Kotak centang untuk "Apakah ini Lokasi Manajemen Pusat" [Is this a Central Management Location] dipilih secara default. Setiap organisasi harus memiliki satu Lokasi Manajemen Pusat (CML) yang telah ditetapkan untuk dapat melanjutkan proses sertifikasi.

Anda dapat memperbarui Lokasi Manajemen Pusat (CML) nanti jika diperlukan.

Saat membuat situs baru, Anda dapat menandainya sebagai CML. Hal ini akan secara otomatis menghapus penunjukan dari situs yang sebelumnya dipilih, seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

A close-up of a website  AI-generated content may be incorrect.

Langkah 2: Tanaman

Di halaman Tanaman, lalu klik tombol "Tambahkan Tanaman" [Add Crop]. Dari menu gulir, pilih jenis tanaman yang akan disertifikasi dan berlaku untuk lokasi Anda, misalnya alpukat, kakao, atau opsi lain yang relevan.

   

Selanjutnya, pilih jenis tanaman dan pilih semua aktivitas yang relevan yang berlaku untuk lokasi Anda, misalnya: pertanian, penyimpanan, atau perdagangan. Kemudian, pilih tingkat keterlacakan yang sesuai untuk tanaman tersebut.

Setelah semua pilihan selesai, klik “Konfirmasi” [Confirm] untuk menyimpan detail pemotongan.

Halaman akan diperbarui, dan Anda sekarang akan melihat situs yang baru ditambahkan, beserta tanaman yang dipilih, varietasnya, dan aktivitas yang terkait. Ulangi proses ini untuk tanaman tambahan dan/atau varietas yang ingin mendapatkan sertifikasi dalam lingkup yang sama.

Klik “Selesai” [Finish] untuk menyimpan pengaturan situs Anda.

Untuk menambahkan lokasi lain ke organisasi Anda, klik "tambahkan lokasi lain" [add another site] dan ikuti langkah-langkah yang sama seperti di atas.

Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin lokasi yang Anda butuhkan.

Catatan: Pengeditan informasi tanaman tidak dapat dilakukan. Jika Anda perlu melakukan perubahan pada suatu tanaman, Anda harus menghapus tanaman yang sudah ada dan membuat entri tanaman baru dengan informasi yang benar.

Setelah Anda telah memasukkan semua informasi yang berkaitan dengan sertifikasi, Anda siap untuk melanjutkan.

7. Cara Mereset Kata Sandi Anda

Jika Anda lupa kata sandi Anda atau perlu membuat yang baru, Anda dapat meresetnya dengan mudah dari layar login MyRA.

  1. Buka halaman login MyRA

  2. Klik “Lupa kata sandi?” [Forgot password?] yang terletak tepat di bawah kolom kata sandi.

  1. Masukkan alamat email yang terhubung dengan akun MyRA Anda.

  2. Klik “Kirim kode verifikasi” [Send verification code].

  3. Periksa kotak masuk Anda untuk email dari MyRA. Emaill ini termasuk kode verifikasi 6 digit. Email ini akan dikirim dari alamat email DoNotReply@ra.org dan

Catatan: Jika Anda belum menerima kode tersebut, mohon tunggu sebentar dan periksa folder spam atau junk Anda. Jika kode tersebut masih belum muncul, klik “Kirim kode baru” [Send new code] untuk mencoba lagi. Jika masalah tetap berlanjut, hubungi Tim Layanan Pelanggan di customersuccess@ra.org untuk mendapatkan bantuan.

  1. Masukkan kode verifikasi yang ditampilkan di layar dan klik “Verifikasi kode” [Verify code].

  2. Setelah diverifikasi, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi baru. Pastikan memenuhi persyaratan keamanan yang tercantum dan simpan di tempat yang aman.

  3. Klik “Lanjutkan” [Continue] untuk masuk menggunakan kata sandi baru Anda.

Perlu bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami di customersuccess@ra.org. Kami di sini untuk membantu Anda!