RACP Manual do Usuário para Detentores de Certificados Agrícolas
  • 09 Feb 2024
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RACP Manual do Usuário para Detentores de Certificados Agrícolas

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Article Summary

A Plataforma de Certificação Rainforest Alliance (RACP) é a plataforma para membros que desejam fazer parte do Programa de Certificação Rainforest Alliance 2020.

Versão 1.4

O que você pode fazer na RACP?

Registre-se na RACP para participar do programa Rainforest Alliance 2020. Aqui você pode criar sua conta, obter sua certificação Rainforest Alliance, gerenciar suas licenças, relatar rastreabilidade, consultar informações financeiras relacionadas ao programa e submeter solicitações de aprovação de declarações.

Quem precisa se registrar na RACP?

A inscrição na RACP aplica-se a:

  • Produtores: pequenas fazendas, fazendas grandes, grupos de fazendas
  • Detentores da Cadeia de Suprimentos (incluindo varejistas, empresas de serviços alimentícios, proprietários de marcas)

Para que serve este manual do usuário?

Este manual do usuário ajuda os Detentores de Certificado de Produção Agrícola a navegar na RACP durante o processo de registro e certificação, o processo de renovação da certificação e como gerenciar usuários e contatos.

1. Envie sua solicitação de registro

  • Acesse a página de registro da RACP aqui.
  • Selecione o idioma de sua preferência no pop-up ou no canto superior direito.
  • Leia as informações sobre as fazendas e clique em ‘Continuar’.
  • Forneça as informações da sua organização:
    • Detalhes da organização:
      • Nome da organização;
      • Se aplicável, seu ID de legado Rainforest Alliance/UTZ.
      • seu cultivo principal.
      • Quaisquer atividades adicionais.
    • Endereço da organização: este é o local onde a fazenda/grupo é gerenciado.
    • Dados pessoais: seu nome, sobrenome e e-mail comercial.
    • Termos e Condições:
      • Leia e aceite os Termos e Condições.
      • Submeta sua inscrição: clique em ‘Enviar participação’.

Nota: Sua solicitação de registro será analisada pela equipe da Rainforest Alliance. Você receberá um e-mail para ativar sua conta.

Verifique sua caixa de spam caso não tenha recebido o e-mail.

2. Criando seu perfil de certificação

Depois de receber o e-mail de ativação, clique no link do e-mail para ativar seu nome de usuário e definir sua nova senha.

Você chegará ao seu Painel na seguinte tela:

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Diga-nos o que pretende certificar, indicando:

  • Indique aqui quantas fazendas pequenas e/ou grandes você quer certificar. Você pode adicionar mais depois.
  • se todas as fazendas forem de propriedade ou alugadas por uma empresa ou proprietário:
    • Uma única fazenda ou Multi-fazenda tem um proprietário. Se isso se aplica a você, selecione Sim.
    • Um grupo de fazendas tem várias fazendas com vários proprietários de fazendas. Se isso se aplica a você, selecione Não.
  • o endereço do Local de Gerenciamento Central.
  • Se você comprar produtos certificados de outro detentor de certificado de fazenda. Por favor, responda Sim apenas se você comprar de um Detentor de Certificado que não estejam incluídos no seu escopo.
  • quaisquer sites/subcontratados adicionais para adicionar à sua certificação.
  • Resumo: Clique em 'Enviar' para continuar com as próximas etapas.

Para quaisquer edições necessárias, clique no botão 'Editar' em Ação.

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Agora você chegará à seção 'Visão geral da certificação', onde poderá ver o escopo da sua certificação.

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2.1. Adicionar e manter sites/subcontratados

Na seção «Escopo de Certificação» você pode editar os sítios.

O site nesta visão geral é o Local de Gerenciamento Central (CML) que você indicou ao criar sua conta. Cada Detentor de Certificado de Produção Agrícola deve ter pelo menos um site em seu perfil para poder confirmar seu escopo. Clique em 'Editar' para preencher informações adicionais sobre o CML.

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No novo formulário, preencha as informações conforme aplicável:

  1. Detalhes: insira as informações do seu site.
  2. Cultivos: selecione o(s) seus cultivo(s) certificado(s) pela Rainforest Alliance vinculadas a este local
  3. Atividades: indique quais atividades são realizadas neste local. Selecione 'Comércio' se nenhuma outra atividade se aplicar a este local.
  4. Entrada: indicar quais (sub)produtos são comercializados ou processados neste local.
  5. Saída: indique quais (sub)produtos saem deste local.
  6. Rastreabilidade: indique o tipo de rastreabilidade dos produtos movimentados neste local. Selecione qualquer tipo de nível de rastreabilidade aplicável à sua certificação.
  7. Perguntas de certificação: responda às perguntas nesta seção para nos ajudar a identificar seu escopo. Mais perguntas podem aparecer dependendo de suas respostas. Algumas perguntas são pré-preenchidas com base nas informações que você forneceu em seu perfil.
  8. Resumo: aqui você pode ver um resumo das informações inseridas até agora. Se alguma edição for necessária, clique no botão 'Voltar' para editar as entradas anteriores. Se nenhuma edição adicional for necessária, clique em 'Enviar' para continuar com as próximas etapas.

Se você tiver mais sítios (ou seja, uma instalação de processamento) ou gostaria de adicionar quaisquer subcontratados ao seu escopo de certificação, clique no botão verde 'Adicionar novo site' em sua seção de escopo de certificação e repita as ações conforme ilustrado acima.

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Nota: No caso de vários locais, verifique se o local de gerenciamento está selecionado como Local de gerenciamento central.Graphical user interface, application  Description automatically generated

2.2. Confirme o escopo da certificação e visualize os requisitos

Confirme seu escopo Vá para a seção de escopo de certificação e clique no botão verde 'Confirmar escopo e visualizar requisitos'.

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Isso gerará os requisitos aplicáveis à sua organização, com base nas informações inseridas em seu perfil.

Na seção Requisitos, você pode rever e baixar um arquivo Excel com todos os requisitos aplicáveis. Feito isso, clique no botão 'Voltar'.

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Se você fez outras alterações no escopo da sua certificação (fazendas e/ou sites), é necessário reconfirmar seu escopo e visualizar seus requisitos novamente. Para isso, clique no botão verde 'Reconfirmar escopo e visualizar requisitos'.

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2.3. Edite seu número de estimativa de fazenda e propriedade

Aplicável apenas a várias fazendas e grupos de fazendas

Se durante a criação do seu perfil de certificação você inseriu o número errado de fazendas estimadas e/ou o tipo de propriedade da fazenda, você pode atualizar essas informações da seguinte forma:

  • Na guia Visão geral da certificação, clique em 'Editar'.

Na próxima tela você pode:

  • atualizar o número estimado de pequenas fazendas e grandes fazendas.
  • o estado de propriedade.

Clique em 'Enviar' para salvar suas alterações.

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Nota: Depois de carregar um RMG ou adicionar manualmente uma fazenda, não é mais possível editar o número de fazendas pequenas ou grandes por meio desta tela. No entanto, você ainda pode editar o status de propriedade das fazendas.

Precisa de ajuda?

Consulte as perguntas frequentes no final deste manual do usuário para obter mais informações.

3. Prepare-se para sua auditoria

3.1. Contate uma entidade certificadora (ec) autorizada

Você precisará assinar um contrato de certificação com a EC selecionada. Você pode encontrar uma lista de ECs autorizados aqui e solicitar uma cotação.

Por favor, envie o Formulário de Solicitação de Certificação (CAF) a sua EC, incluindo a documentação mencionada em seu CAF.

3.2. Preencha o CAF

O Formulário de Aplicação à Certificação (CAF) é um documento mandatório a ser preenchido por Detentores de Certificado e Entidades Certificadoras ao longo do Processo de Certificação da Norma de Agricultura Sustentável 2020.

Baixe a versão mais recente do seu CAF na RACP (na seção Organismo de Certificação) ou no site da Rainforest Alliance aqui. Certifique-se de usar o documento correto, dependendo da situação da sua fazenda:

  • Fazendas individuais e Multi-fazendas;
  • Grupos de fazendas

Preencha a aba vermelha 1. Formulário de aplicação.

3.3. Confirme o contrato na RACP (Handshake)

Depois de assinar um contrato de certificação com sua EC, você precisa confirmar isso na RACP. Esta etapa dará a EC acesso às informações necessárias em seu perfil.

Existem duas maneiras de fazer isso, conforme ilustrado abaixo.

3.3.a. Envie uma solicitação ao seu EC

Para enviar uma solicitação ao seu EC, siga as etapas abaixo:

- Vá para a guia 'Visão geral da certificação', clique no botão 'Detalhes' da licença que está com o status Pendente .

Clique na aba “Preparação de Licença”.

- Na seção ' Sua Entidade Certificadora', clique em 'Abrir'.

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- Aparecerá uma lista de Organismos de Certificação autorizados. Clique em 'Confirmar contrato' ao lado do nome da EC com a qual você assinou um contrato.

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- A EC receberá o seu pedido. Até que isso seja confirmado, o status de sua solicitação será Esperando resposta.

- Quando sua EC aceita sua solicitação, seu contrato com sua EC é oficialmente assinado na RACP.

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3.3.b. Receba uma solicitação do seu EC

Se o seu EC lhe enviou uma solicitação de contrato, siga as etapas abaixo:

- Vá para a guia 'Visão geral da certificação', clique no botão 'Detalhes' da licença que está com o status Pendente .

- Vá para a guia Preparação da licença.

- Na seção “Sua Entidade Certificadora' , clique no botão 'Abrir'.

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- Você verá um convite da sua EC. Clique no botão verde 'Ver convite'.

A screenshot of a certificate  Description automatically generated with medium confidence

- No painel do lado direito, clique em 'Sim, assinamos o contrato' e depois em 'Aceitar convite'.

- Seu contrato com seu EC já está oficialmente assinado na RACP.

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4. Prepare-se para sua auditoria

Depois de implementar todos os requisitos aplicáveis, você pode começar a planejar sua auditoria. Certifique-se de concluir as seguintes etapas:

  • Adicione e/ou atualize as informações da sua Fazenda.
  • Baixe, preencha e carregue a autoavaliação na RACP.
  • Preencha os dados do seu Indicador.

Abaixo você pode encontrar todas as etapas explicadas.

4.1 Adicione ou atualize as informações de sua(s) fazenda(s)

- Vá para a guia 'Visão geral da certificação', clique no botão 'Detalhes' da licença em status Pendente . Em seu 'Escopo de certificação', clique no botão amarelo 'Fazendas' para obter uma visão geral de suas fazendas.

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Quais são os próximos passos?

  • se você é uma fazenda única ou multi-fazenda, siga as instruções no parágrafo 4.1.1;
  • se você for um grupo de fazendas, siga as instruções do parágrafo 4.1.2.

4.1.1. Fazendas individuais e Multi-fazendas

Na seção Informação da Fazenda você pode encontrar:

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  1. A visão geral dasfazendas (veja a caixa 1 na imagem acima) que você inseriu em seu perfil de certificação. Para cada fazenda, uma notificação em vermelho irá lembrá-lo de fornecer informações. Para isso, clique em 'Editar' em cada fazenda. Um novo formulário será aberto, preencha os campos obrigatórios com o asterisco vermelho a seguir:
    • Informações gerais: adicione informações sobre uma fazenda.
    • Operador/Gerente da Fazenda: forneça detalhes de contato do operador/proprietário da fazenda (esta informação não é obrigatória).
    • Informações de Emprego: Adicione informações sobre o número de funcionários que trabalham nesta fazenda.
    • Cultivos e volumes: Atualize as informações sobre seus cultivos. Seu cultivo já foi inserido anteriormente ao registrar a conta. Clique no ícone para editar seu cultivo. Aqui você pode adicionar a variedade da cultura, a área de cultivo e o volume estimado da colheita. Se esta fazenda tem mais de um cultivo, você pode adicionar um novo cultivo (clique no botão “Novo cultivo”).
    • Unidades de produção agrícola: adicione o ID da unidade de produção, a área da unidade de produção e os pontos de latitude e longitude, se aplicável. Os pontos serão utilizados durante sua análise de risco.
    • Clique em 'Atualizar' para voltar à tela 'Informações da fazenda'.
  2. Adicionar nova fazenda (veja a caixa 2 na imagem acima): use este botão para inserir mais fazendas, se necessário.
  3. Colheita e volumes do produto (veja a caixa 3 na imagem acima): depois de fornecer as informações de todas as suas fazendas, clique em 'Forneça seus dados de colheita' para preencher o Subproduto (no caso de mais de um subproduto, selecione o subproduto principal) e Data de início da colheita. Em seguida, clique em 'Salvar'.

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Depois que as informações de sua fazenda estiverem completas, vá para o parágrafo 4.2 para continuar com sua certificação.

4.1.2. Grupos de fazendas

Para mais informações, veja este vídeo.

Como um grupo de Fazenda, você pode facilmente adicionar suas fazendas ao seu perfil de certificação carregando seu Registro de Membro do Grupo (RMG). Como alternativa, também é possível adicionar fazendas manualmente ao seu perfil de certificação clicando no botão Adicionar nova fazenda e preenchendo o formulário.

Na seção Informação da Fazenda, clique no botão 'Use RMG'. Isso permite que você baixe e carregue seu Registro de Membro do Grupo (RMG).

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Baixe e carregue seu Registro de Membro do Grupo (RMG)

Na seção Importação RMG, você tem três opções:

  1. Carregue o registro de membro do grupo (RMG):
  • Você pode carregar seu RMG para inserir suas fazendas. Certifique-se de que seu modelo RMG esteja no mesmo idioma da RACP ao enviar seu arquivo.
  1. Baixe o registro de membro do grupo (RMG):
  • Baixe a versão correta do RMG. 
  • Você só precisa preencher as colunas de A a Z da planilha 1 “Informações da Fazenda”; de A a G da folha 2 “Cultivos Certificadas” e de A a E da folha 3 “Unidades de Produção”.
  • Você não precisa preencher nada na aba “Painel”.
  • Se você já forneceu dados - eles serão preenchidos neste RMG.
  1. Baixar relatório de erros:
  • Um relatório de erro é criado quando o RMG é carregado e contém mais de 50 erros (dados incorretos). Isso ajudará você a corrigir os erros no RMG. Depois de atualizar seu RMG, carregue-o novamente repetindo o processo de upload.
Interpretação de dados

Para obter mais informações sobre como interpretar quaisquer erros durante o upload do RMG, consulte abaixo:

  • Se houver menos de 50 erros em seu upload, siga as etapas do parágrafo Processo de validação RMG e interpretação de dados (<50 erros).
  • Se houver mais de 50 erros no seu upload, siga as etapas do parágrafo Processo de validação RMG e interpretação de dados (>50 erros).
Processo de validação do RMG e interpretação de dados (<50 erros)

Após seu RMG ter sido enviado, você será direcionado através de um processo de validação que vai nos ajudar a interpretar seus dados. Aqui você pode fornecer quaisquer dados e números críticos faltantes e identificar erros. Por favor, preencha as lacunas e clique em “Continuar”

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Na última aba “Verificação de Validação” você verá seus resultados. Aqui você também pode ver seus avisos, que recomendamos serem verificados para tornar seu RMG mais preciso.

Se você quiser fazer modificações em seu RMG, clique em “Cancelar Envio” e então repita o processo de envio conforme descrito neste guia de usuário.

Quando seu RMG estiver pronto, você pode continuar clicando em “confirmar” para enviar com sucesso o seu RMG.

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Processo de validação RMG e interpretação de dados (> 50 erros)

Se mais de 50 erros forem identificados no upload do seu RMG, um relatório de erro será criado. Isso sinaliza quaisquer dados incorretos em seu documento. O relatório de erros ajuda a localizar os erros em seu RMG e entender o que é necessário para corrigi-los.

Uma mensagem pop-up irá guiá-lo para 'Baixar' seu relatório de erro.

A screenshot of a computer error message  Description automatically generated with medium confidence

O relatório de erros está em formato Excel e é composto por 4 folhas:

  1. Informações da Fazenda:
         Indicam os erros ocorridos na aba “1. informações da fazenda” do RMG. Corrija todos os erros para prosseguir.
  2. Cultivo certificado:
        Unidades agrícolas indica os erros ocorridos na aba “2. “Cultivo certificado” do RMG. Corrija todos os erros para prosseguir.
  3. Unidade de produção:
        Unidades agrícolas indica os erros ocorridos na aba “3. Unidade de fazenda” do RMG. Corrija todos os erros para prosseguir.
  4. Avisos:
        A aba de avisos destaca os alertas que podem ser interessantes para você.. A correção não é obrigatória e o envio não é bloqueado caso os erros não sejam corrigidos.

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Como alternativa, você pode baixar seu relatório de erros na guia 'Preparação da licença' e em 'Importar registro de membros do grupo'. No menu seguinte, clique em 'Selecionar' e depois em 'Baixar relatório de erros'.

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        Recarregue seu RMG assim que seus erros forem corrigidos, seguindo as etapas indicadas no parágrafo Baixe e carregue seu Registro de Membro do Grupo (RMG).

Como saber se o envio do seu RMG foi realizado com sucesso

Quando o RMG é preenchido corretamente e enviado com sucesso, as informações no RMG são exibidas estruturalmente na PCRA e seu perfil é atualizado automaticamente. A notificação abaixo aparecerá em sua tela de RMG:

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Se o RMG contiver erros e o envio não for bem-sucedido, uma notificação aparecerá na tela.

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Baixe seu relatório de erros e siga as instruções no parágrafo "Baixe e carregue seu Registro de Membro do Grupo" deste manual.

Aqui estão alguns erros comuns e soluções para ajudá-lo a fazer o envio de um RMG válido, quando seu envio não for bem-sucedido:

Erro

Solução

Versão errada do arquivo RMG

Baixe o RMG em sua conta da RACP.

Inconsistência no idioma usado no RMG (Ex: ter células com nomes no idioma local com acento(s)/tom(s)).

Exclua os caracteres/símbolos especiais.

Inconsistência entre os idiomas usados no RMG e na RACP ao carregar o RMG. (ou seja, RMG preenchido em inglês, mas a interface RACP está em francês).

Ajuste a configuração de idioma na RACP para o idioma do RMG.

Uso de termos: nome errado do cultivo (por exemplo: usar “Planta de chá” em vez de “Chá”)

Use o nome oficial da cultura e da variedade. Veja a lista de cultivos certificados.

(ou seja: para o café, a variedade é Arábica ou Robusta; para o chá, a variedade é “não se aplica”.

Erro relacionado à documentação da variedade de cultivo na aba 2

Consulte a lista de cultivos certificados para obter a redação correta.

- A variedade de chá é sempre “Não aplicável”.

- Para Café, Arábica ou Robusta.

IDs de Fazenda Duplicados

Use o relatório de erros como referência para descobrir quais IDs de fazenda estão sobrepostos.

Padrão errado de separador decimal para números.

Use o separador decimal correto para separar o valor inteiro do valor decimal. Isso depende das configurações do seu sistema se um ponto (.) ou vírgula (,) deve ser usado. Lembre-se de usar isso de forma consistente e de acordo com as configurações do seu sistema.

Padrão de formato de célula incorreto para os dados RMG.

Use o relatório de erros como referência e ajuste as configurações padrão em seu Excel. Por exemplo:

na aba 2 “Culturas certificadas”, escolha sempre “número” como formato de célula para as colunas D, E, F, G.

Na aba 3. “Unidade de produção” sempre escolha “número” como formato de célula para as colunas C (Área), D (Latitude) e E (longitude).

Números decimais utilizados nos volumes de colheita na aba 2 “Cultivos certificados”

Utilize o relatório de erros como referência e corrija as informações dos volumes arredondando os números das colunas E, F, G.

Tipo de fazenda errado (“pequena” em vez de “fazenda pequena”); erros de digitação (“cafe” em vez de “café”); formato errado na inspeção interna mês, ano, dia.

Use o relatório de erros como referência e leia as notas de observação no arquivo Excel para orientação.

Insira sempre o texto completo “Fazenda grande” ou “Fazenda pequena” para Tipo de Fazenda (coluna G, aba 1. Informações da fazenda).

Corrija quaisquer erros de digitação.

Preencha o Ano da Inspeção Interna como um número de 4 dígitos (ou seja, 2021) e preencha as colunas Mês e Dia da Inspeção Interna como um número (este é o dia em que a inspeção foi concluída).


4.1.3. Colheita e volumes de produtos

Depois de ter carregado com sucesso o seu RMG, volte para a seção de informações da fazenda para adicionar sua colheita e volumes de produtos. Clique em 'Forneça os dados da sua safra' para preencher o Subproduto (no caso de mais de um subproduto, você pode selecionar o subproduto principal) e Data de início da colheita. Em seguida, clique em 'Salvar'.

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4.2. Manter e editar fazendas

Se necessário, você pode atualizar as informações em qualquer uma de suas fazendas existentes. Siga esses passos:

  1. Acesse «Visão geral da certificação» e clique em Detalhes.
  2. Clique no botão amarelo 'Fazendas'.
  3. Na seção Farm Information, você verá a visão geral das fazendas que você inseriu em seu perfil de certificação. Para atualizar as informações existentes, clique em 'Editar'.
  4. Preencha os campos obrigatórios com o asterisco vermelho no formulário:
    • Informações gerais: atualize as informações sobre a fazenda específica.
    • Operador/Gerente da Fazenda: atualize os dados de contato do operador/proprietário da fazenda (não é uma informação obrigatória).
    • Informações de Emprego: informações atualizadas sobre o número de funcionários que trabalham nesta fazenda.
    • Cultivos e volumes: Atualize as informações sobre seus cultivos. Clique emA close-up of a cell phone  Description automatically generated with low confidencepara editar seu cultivo. Aqui você pode adicionar a variedade do cultivo, a área de cultivo e o volume estimado da colheita. Se esta fazenda tem mais de um cultivo, você pode adicionar um novo cultivo aqui.
    • Unidades agrícolas: atualize o ID da unidade agrícola e a área da unidade agrícola. Clique em 'Salvar' para continuar. Você pode adicionar mais unidades agrícolas, se necessário, da mesma maneira.
    • Clique em 'Atualizar' para voltar à tela 'Informações da fazenda.

4.3. Carregue seus polígonos

Para fornecer os dados de polígonos, entre na RACP, vá até a aba ‘Visão Geral da Certificação’ e clique no botão ‘Detalhes’ da licença com status Pendente.

Em seu ‘Escopo de certificação’, clique no botão amarelo ‘Fazendas’ e depois, quando estiver em ‘Informações da fazenda’, clique em ‘Usar dados geográficos’.

Nota: Se você ainda não adicionou nenhuma fazenda à tela de informações da fazenda, consulte o parágrafo 4.1.1 para fazendas individual/Multi-fazenda e o parágrafo 4.1.2 para Grupos de Fazendas.

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Ao clicar no botão ‘Utilizar Geodados’, você acessa a ‘seção de informação’ de geodados. Aqui você pode encontrar uma visão geral de suas fazendas no escopo e fazer o envio de seus polígonos. 

A screenshot of a computer with Ice hockey rink in the background  Description automatically generated

Para fazer o envio de seus polígonos no formato .KML e/ou .JSON, clique no botão ‘Clique aqui’ em Enviar Arquivos de Geodados. Clique em ‘Selecionar arquivo’, selecione o arquivo na pasta do seu computador e clique em ‘Carregar arquivo’. 

Uma nova tela será aberta com os resultados da validação dos polígonos fornecidos.

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Nesta tela você pode ver as duas seções com resultados: Unidade de Produção e Polígono

Os resultados dirão se há algum erro nos polígonos carregados ou não.

Unidade de produção: Esta seção fornece informações sobre os IDs das unidades de produção atribuídos aos polígonos. 

Resultado

Explicação

Número da Unidade de Produção no arquivo: # 

Número de IDs de Unidade de Produção no arquivo de polígono carregado 

Número da Unidade de Produção enviado: # 

Número de IDs de unidades de produção que foram carregados na RACP. 

Número da Unidade de Produção sem correspondência: # 

Número de IDs no arquivo que não foram pré-cadastrados. 

Todos os IDs de unidades de produção devem ser pré-cadastrados na RACP, adicionando-os manualmente ou via envio do RMG. 

Número de IDs de unidades de produção duplicados: # 

Número de polígonos com o mesmo ID. 

Todos os polígonos devem ter um ID de unidade agrícola exclusivo. 

Polígono: Esta seção fornece informações sobre a validação realizada nos polígonos reais 

Resultado

Explicação

Número de polígonos totais: # 

O total de polígonos que fizeram parte do envio no arquivo. 

Número de bons polígonos: # 

Polígonos que foram fornecidos sem problemas relacionados à geometria e forma. 

Se não houver erros, clique em ‘Confirmar’ para fazer o envio de seus polígonos. Uma mensagem pop-up verde informará que os polígonos foram carregados com sucesso.

Se houver erros, clique em ‘Confirmar’. Na próxima tela você pode baixar seu relatório de erros.

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Depois de corrigir os erros no seu arquivo, faça o reenvio seguindo as instruções deste parágrafo.

Para mais informações, veja este vídeo.

4.4 Análise de risco

A Ferramenta de Análise de Risco de GIS é uma ferramenta em GIS desenvolvida pela Rainforest Alliance para identificar o risco de desmatamento e proximidade de Áreas Protegidas que podem prejudicar a conformidade com os requisitos da norma e os resultados de sustentabilidade esperados na fase inicial.

A análise de risco ébaseada em pontos de geolocalização e/ou polígonos fornecidos na RACP durante a preparação da sua licença e é realizada na RACP. A análise de risco realizará verificações para confirmar que as unidades de produção estão localizadas em terra, no país do seu escopo de certificação, e que não há sobreposição entre os polígonos das unidades de produção. Cada unidade de produção recebe então um nível de risco de desmatamento e proximidade de áreas protegidas.

4.4.1. Comece sua Análise de Risco

Para começar sua análise de risco, entre na RACP, vá até a aba ‘Visão Geral da Certificação’ e clique no botão ‘Detalhes’ da licença com status Pendente.

Em seu ‘Escopo de certificação’, clique no botão amarelo ‘Fazendas’ e depois, quando estiver em ‘Informações da fazenda’, clique em ‘Usar dados geográficos’.

Nota: Se você ainda não adicionou nenhuma fazenda à tela de informações da fazenda, consulte o parágrafo 4.1.1 para fazendas individual/Multi-fazenda e o parágrafo 4.1.2 para Grupos de Fazendas.

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Ao clicar no botão ‘Utilizar Geodados’, você acessa a seção de “Informação de geodados”. Clique no ‘Botão’ Análise de Risco.

Na tela Análise de Risco você pode começar sua análise de risco , aoclicar no botão ‘Iniciar a Análise de Risco’.

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Uma mensagem pop-up será exibida na tela. Leia as informações com atenção e quando estiver pronto, clique em ‘Confirmar’ para iniciar sua avaliação de risco. Durante este processo não feche a tela.

4.4.2. Baixe seus Resultados de Análise de Risco 

Se confirmarmos que todos os seus dados estão em terra, no país do escopo da sua certificação e sem polígonos sobrepostos, o status da sua avaliação de risco será exibido como ‘Em andamento’. Com base nos pontos GPS carregados do seu RMG (para grupo de fazendas) e/ou polígonos, os resultados da avaliação de risco serão preparados pela Rainforest Alliance.

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Observação: enquanto a avaliação de risco estiver em andamento, você não poderá editar, adicionar ou remover quaisquer fazendas ou unidades agrícolas, nem fazer o envio de geodados ou do Registro de Membros do Grupo (RMG).

Assim que os resultados da sua avaliação de risco estiverem disponíveis na sua conta RACP , você receberá um e-mail. Para baixar seus resultados, siga as etapas abaixo:

  • Faça login na RACP.
  • Clique na aba “Visão geral da certificação”.
  • Clique no botão ‘Detalhes’ da licença com status Pendente.
  • Em seu ‘Escopo de certificação’, clique no botão amarelo ‘Fazendas’ e depois em ‘Usar dados geográficos’.
  • Clique em ‘Análise de Risco’ e depois no botão ‘Baixar resultados’.

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Nesta tela você verá se sua análise de risco foi concluída (veja parágrafo 4.4.2.a) ou se isso falhou (veja parágrafo 4.4.2.b.).

4.4.2.a. Resultados: sua avaliação de risco foi concluída

Se a sua análise de risco foi bem-sucedida, isso aparecerá como status ‘Concluído’ e você poderá ver os resultados do nível de risco para cada unidade de produção na mesma tela.

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Clicar em ‘Baixar resultados’ baixará automaticamente um arquivo zip em seu computador. Neste arquivo zip você encontrará 4 documentos:

  1. Indicação de Avaliação de Risco de Desmatamento (arquivo .pdf)
  2. Risco de Invasão em Áreas Protegidas (arquivo .pdf)
  3. Tabela Resultados de Risco (arquivo .xlxs)
  4. Orientação GeoPDF da Rainforest Alliance (arquivo .pdf).

4.4.2.b. Resultados: Sua análise de risco falhou

Se a sua avaliação de risco falhar, você verá uma notificação vermelha na tela.

Pode haver três motivos, indicados com uma notificação vermelha de ‘Falha’:

- existe uma sobreposição entre o polígono de unidades de produção (coluna ‘Sobreposição’), e/ou

- os geodados não estão em terra (coluna ‘Em terra’), e/ou

- as coordenadas GPS ou polígonos que você forneceu não estão no mesmo país que o Local de Gerenciamento Central (Coluna ‘No País’).

Pode haver vários erros para a mesma unidade de produção.

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Clicar em ‘Baixar resultados’ baixará automaticamente um arquivo zip em seu computador. Neste arquivo zip você encontrará a tabela de validação (arquivo .xlsx) onde poderá filtrar e identificar quais unidades de produção precisam ser corrigidas. Você também pode usar o ícone de filtro localizado próximo ao nome de cada coluna para identificar quais unidades de produção precisam ser corrigidas. As validações das unidades de produção que falharam podem ser identificadas com um texto ‘Falha’ vermelho na coluna de validação correspondente.

Como próxima ação, atualize as informações incorretas. Você pode ver o parágrafo 4.1 para atualizar suas unidades de produção, e o parágrafo 4.3 para reenviar seus polígonos. Em seguida, reinicie a sua Análise de Risco (consulte parágrafo 4.4.1.).

4.5. Baixe, complete e carregue sua autoavaliação

Para baixar sua autoavaliação, siga as etapas abaixo:

- Vá para a guia 'Visão geral da certificação', clique no botão 'Detalhes' da licença em status Pendente .

- Clique na guia “Preparação de Licença”.
Na seção “autoavaliação”, clique em “Abrir”.

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- Baixe sua autoavaliação. A autoavaliação baixada contém somente os requisitos aplicáveis à sua organização com base nas informações fornecidas durante o registro.

- No Excel, preencha a coluna D com “conformidade” ou “não conformidade” e elabore na coluna E quais são suas constatações e como sua organização cumpre cada requisito. Se você não está cumprindo, por favor preencha as Colunas G - J explicando quais passos e medidas foram tomados para resolver essa não-conformidade.

- Quando estiver pronto, carregue sua autoavaliação nesta seção. Clique no botão 'Envie seu arquivo'.

Dica: Consulte o documento Guia Geral para a Implementação da Norma Agrícola Sustentável para obter ajuda na interpretação e implementação de seus requisitos aplicáveis.

4.6. Dados indicadores

Os Detentores de Certificados Agrícolas (DCs) que implementam os requisitos da Norma Rainforest Alliance 2020 devem coletar informações (dados indicadores) em preparação para sua auditoria.

A partir de julho de 2023, esses dados precisam ser preenchidos e enviados na RACP. A aba 'Indicator data' na RACP substitui o arquivo Excel '2020 Standard Indicator Template'. Uma vez que os dados Indicadores tenham sido enviados e um acordo tenha sido conduzido com uma EC, as ECs também poderão visualizar e baixar os dados Indicadores.

Os CHs precisam fazer quaisquer correções ou alterações necessárias identificadas durante a auditoria e enviar uma versão final correta em seu escopo de certificação antes que a EC faça a solicitação de licença ao RA.

4.6.1. Preencha os dados Indicadores

Para preencher os dados Indicadores, siga os passos abaixo:

- Vá para a guia 'Visão geral da certificação', clique no botão 'Detalhes' da licença em status Pendente .

- Clique na guia 'Indicator data'. 

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Você verá as seções sobre as quais é necessário fornecer informações:

  • Gestão (aplicável apenas a grupos de Fazendas)
  • Análise de Risco e Plano de Gestão
  • Diferencial de Sustentabilidade (DS)
  • Investimentos em Sustentabilidade (IS)
  • Avaliar e Abordar
  • Salário Digno

Para preencher o formulário, clique em cada seção para abrir um painel e preencha os dados solicitados.

Para cada seção concluída, um símbolo verde aparecerá ao lado do nome da seção, conforme mostrado abaixo.

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Os dados inseridos são salvos automaticamente ao fechar cada painel. Você também pode salvar com o botão 'Salvar' na parte inferior da página.

Quando todas as seções estiverem completas, clique no botão 'Enviar'. Um arquivo pdf com os dados Indicadores será gerado. Sua EC terá acesso ao seu último relatório quando o contrato (acordo) for confirmado (consulte o parágrafo 3.3).

Nota: todas as seções precisam ser preenchidas com sucesso antes que você possa enviar seus dados Indicadores. Se algum campo estiver faltando, uma mensagem de erro em sua tela informará sobre os dados faltantes.

Se você fizer qualquer alteração em seu escopo de certificação (consulte o parágrafo 2.3), seus dados Indicadores podem mudar. Você precisará reconfirmar seu escopo (consulte o parágrafo 2.2) e preencher todos os novos dados Indicadores, conforme ilustrado neste parágrafo. Certifique-se de que todos os indicadores estejam atualizados de acordo com o seu novo escopo de certificação.

4.6.2. Baixe seu relatório de dados indicadores

Uma vez enviado, você pode baixar seu relatório de dados indicadores:

- Vá para a guia 'Visão geral da certificação', clique no botão 'Detalhes' da licença em status Pendente.

- Clique na guia ' Indicator data'.

- Clique no botão 'Baixar'.

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Nota: Acima do botão 'Baixar', você pode ver a última data em que os dados indicadores foram enviados. Se forem necessárias alterações em seu relatório de dados Indicadores, atualize os dados necessários e clique em 'Enviar' novamente para reenviar suas informações atualizadas. Em seguida, baixe o relatório novamente.


4.7. EUDR

Aplicável apenas ao café/cacau

A partir de 15 de janeiro de 2024, os Detentores de Certificado com café e/ou cacau no escopo podem acrescentar os requisitos autosselecionáveis que se alinham com os requisitos do EUDR (Regulamento da União Europeia sobre Produtos Livres de Desmatamento) em seu escopo na Plataforma de Certificação da Rainforest Alliance (RACP)

4.7.1. Incluir a opção EUDR

Para incluir seus requisitos EUDR autosselecionávels no escopo da certificação, é necessário ter uma licença com status "pendente". 

Faça login em sua conta no RACP usando este link. Ao fazer login, uma janela pop-up será exibida em seu Painel; clique no botão "Ir para Configurações do EUDR". Como alternativa, você também pode acessar o botão Configurações do EUDR da seguinte forma:

- Acesse sua “Visão geral da certificação”.

- Clique em "Details" (Detalhes) para a licença com status "pendente" no momento.

- Localize o botão "EUDR Settings" (Configurações do EUDR) posicionado acima da seção Certification scope (Escopo de certificação).

Na janela EUDR Settings (Configurações do EUDR), clique no botão "Edit" (Editar).

Selecione "Yes" (Sim) para adicionar os requisitos autosselecionáveis EUDR ao escopo de sua certificação, leia os Termos e Condições e, quando estiver pronto, clique em "Save" (Salvar).

Feche a janela e volte a seu Escopo da certificação (licença pendente) Clique em "Confirmar escopo e visualizar requisitos".

Os requisitos autosselecionáveis EUDR agora estão adicionados a seu escopo de certificação. 

Observação 1: se você ainda não tiver uma licença com status "pendente", clique no botão "Renew certification" (Renovar certificação) em seu Painel. Isso só é poss[ivel a partir de 6 meses antes de expirar a data de sua licença atual. 

Nota 2: Embora o Padrão RA exige 4 casas decimais para pontos e polígonos, os requisitos EUDR exigem seis casas decimais. Você deve coletar 6 casas decimais apenas se os requisitos autosselecionáveis EUDR estiverem inclusos em seu escopo. 

4.7.2. Excluir requisitos do EUDR

Para excluir seus requisitos autosselecionáveis EUDR do escopo de sua certificação, siga as etapas abaixo:

Faça login em sua conta no RACP usando este link. Ao fazer login, uma janela pop-up será exibida em seu Painel; clique no botão "Ir para Configurações do EUDR". Como alternativa, acesse o botão Configurações do EUDR da seguinte forma:

- Acesse sua “Visão geral da certificação”.

- Clique em "Details" (Detalhes) para a licença com status "pendente" no momento.

- Localize o botão "EUDR Settings" (Configurações do EUDR) posicionado acima da seção Certification scope (Escopo de certificação).

Na janela EUDR Settings (Configurações do EUDR), clique no botão "Edit" (Editar).

- Selecione "No" (Não) e clique em "Save" (Salvar). 

- Feche a janela Configurações do EUDR.

- Em sua seção de Escopo de certificação, clique em "Confirmar escopo e visualizar requisitos".

Os requisitos autosselecionáveis EUDR agora estão excluídos de seu escopo de certificação. 



Precisa de ajuda?

Consulte as perguntas frequentes no final deste manual do usuário para obter mais informações.


5. Renove sua Certificação

Você recebe uma notificação 6 meses antes de sua licença expirar. Isso significa que você precisa renovar sua certificação e/ou licença antes que ela expire.

Abaixo você encontra os principais passos a serem seguidos na RACP para renovar sua certificação.

5.1 Atualize e confirme seu escopo

Acesse sua conta neste link com seu nome de usuário e senha recebidos quando você se cadastrou na RACP.

Uma mensagem pop-up aparecerá 6 meses antes de sua licença atual expirar. Clique em Sim para começar a renovar sua certificação.

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Nota:

  1. Se você clicar no botão Não, poderá renovar sua certificação posteriormente, clicando no botão 'Visão geral da certificação' e no botão 'Detalhes' da licença em status pendente.
  2. Se você não vir a mensagem pop-up, isso significa que você já tem um novo escopo de certificação para sua próxima licença pendente na 'Visão geral da certificação'.

Seu escopo de certificação é copiado de seu escopo de certificação anterior, então você não precisa inserir todas as informações novamente. Clique na guia 'Visão geral da certificação' e siga as etapas abaixo:

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  1. Clique em 'Editar' para revisar o número e o status de propriedade de suas fazendas. Se forem necessárias alterações, atualize as informações (consulte as instruções no parágrafo 2).
  2. Clique em 'Detalhes' para ir para a seção 'Escopo da certificação'.

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Certifique-se de verificar as informações existentes em suas fazendas e locais e atualizá-las se necessário (por exemplo, novos cultivos, fazendas, locais, atividades, níveis de rastreabilidade, etc. que você deseja incluir), clicando no botão “Editar” no lado direito do seu site.

Para continuar com sua certificação, aplicar e se preparar para sua auditoria, siga as instruções nos capítulos 3 e 4 deste manual do usuário.

Precisa de ajuda?

Consulte as perguntas frequentes no final deste manual do usuário para obter mais informações.

6. Organização: Usuários e contatos

Neste parágrafo você encontrará instruções sobre como adicionar usuários e contatos em sua conta RACP.

6.1. Usuários

Na guia Organização, clique em Usuários para visualizar, editar ou adicionar novos usuários.

Cada usuário pode receber funções diferentes, com base em suas atividades e responsabilidades na RACP.

Papel

Funções disponíveis na RACP.

Administrador 

Pode adicionar usuários, alterar suas funções, alterar informações, contratar ECs, ou membros e atualizar ou preencher as informações necessárias.

Finanças 

Pode alterar as informações financeiras e visualizar as informações do local

Usuário 

Pode alterar informações, entrar em contato com ECs ou membros, fazer upload ou preencher as informações necessárias

Por padrão, a pessoa que registrou a conta recebe as três funções (Finanças, Administrador, Usuário).

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Além das funções de usuário mencionadas acima, os usuários que trabalham com solicitações de aprovação de declarações podem assumir uma das seguintes funções: 

Funções de Declarações

Funções disponíveis na conta de Declarações

Admin 

Pode adicionar usuários, alterar funções de usuários, configurar delegações, enviar solicitações de aprovação de declarações, adicionar/atualizar informações (por exemplo, marcas, produtos, fabricantes, modelos etc.) na conta de declarações.

Usuário 

Pode configurar delegações, enviar solicitações de aprovação de declarações, adicionar/atualizar informações (por exemplo, marcas, produtos, fabricantes, modelos etc.) na conta de declarações.

Somente leitura

Pode somente visualizar usuários, delegações e informações (por exemplo, solicitações de aprovação, marcas, produtos, fabricantes, modelos de solicitação etc.) na conta de Declarações.

6.1.1. Adicionar novo usuário

Para adicionar um novo usuário, clique em 'Usuários' e use o botão 'Adicionar novo usuário'. Preencha o formulário, incluindo a(s) função(ões) designada(s) conforme explicado acima. Por padrão, um novo usuário terá a função básica de “Usuário”.

Nota: Ao criar um novo usuário, recomendamos usar o endereço de e-mail do usuário como nome de usuário.

6.1.2. Atualizar usuário

Os administradores podem editar as informações do usuário, como nome, sobrenome, endereço de e-mail e funções. Para isso, clique no usuário e atualize as informações solicitadas.

Múltiplos usuários podem ter a função de ‘Finanças’ e ‘Administrador’.

Se aplicável, como Administrador, você pode remover sua função Financeira clicando em seu nome e desativando a caixa de seleção correspondente, depois de atribuir a função Financeira a um usuário diferente.

Nota importante: Em cada conta, sempre deve haver pelo menos um usuário com a função de administrador. Para remover sua função de administrador, atribua-a primeiro a outro usuário e, em seguida, desmarque a função de seu nome de usuário.

6.1.3. Deletar usuário

Para excluir um usuário, clique no nome do usuário e depois no botão 'Apagar'. No pop-up, clique em 'Confirmar'.

6.2. Contatos

Na guia Organização, clique em 'Contatos' para visualizar, editar ou adicionar novos contatos.

Um funcionário registrado como Usuário também é automaticamente listado como Contato.

Quando você adiciona um funcionário como Contato, isso indica sua responsabilidade em sua organização, que pode ser relevante para a Rainforest Alliance ou um Entidade Certificadora, e não atribui automaticamente a ele uma função de usuário na RACP.

6.2.1. Adicionar novo contato

Para adicionar um novo contato, clique em 'Adicionar novo contato'. Preencha o formulário com as informações solicitadas e salve o contato.

Clique novamente no nome do contato recém-criado e vá para a seção 'Tipo de contato'. Aqui você pode atribuir o tipo de contato (Admin, Cobrança) para a organização e cada local/subcontratado que você registrou.

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6.2.2. Excluir contato

Para excluir um contato, clique no contato que deseja excluir. Um painel será aberto, clique no botão vermelho 'Excluir contato'.

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Confirme o pop-up clicando em 'Excluir' e o contato será removido da sua conta.

6.3. Usuário em várias contas

É possível ser um usuário ativo em várias contas. Para manter um nome de usuário para todas as contas, recomendamos que você use o mesmo endereço de e-mail (e nome de usuário) ao realizar o processo de registro de todos os Detentores de Certificados aos quais você precisa acessar na RACP.

Ao acessar a RACP com seu nome de usuário vinculado a mais de uma conta, você pode selecionar para qual organização deseja fazer login.

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Se você já está logado, você pode mudar para outra conta. Vá para a guia Painel e clique no texto laranja (-> Clique aqui para alterar) no canto superior direito.

7. Glossário

A tabela abaixo lista os termos e abreviações utilizadas com maior frequência e sua significância ao trabalhar com a RACP. Entender esses termos é necessário para completar seu registro de forma precisa.

Veja também nosso glossário online, para uma explicação da terminologia que você encontrará nos documentos e ferramentas do Programa de Certificação da Rainforest Alliance 2020.

Termo
Definição

Local de Gerenciamento Central (CML)

Local onde ocorre a maioria das atividades de manejo. Isso inclui o gerenciamento dos processos e procedimentos necessários para se tornar e permanecer certificado.

Escopo de certificação

Um conjunto de atividades, processos, atores e produtos que estão cobertos sob o certificado de um detentor de certificado.

Visão geral da certificação

A página na RACP onde um Detentor de Certificado pode enviar as informações sobre seu ‘escopo de certificação’.

Fazenda

Toda terra e instalações utilizadas para produção e atividades de processamento agrícola sob o escopo geográfico da gerência da fazenda/grupo. Uma fazenda pode ser composta por diversas unidades produtivas adjacentes ou geograficamente separadas dentro de um país, desde que estejam sob uma entidade gestora comum. Todas as unidades de produção dentro desse escopo geográfico devem cumprir com a Norma de Agricultura Sustentável Rainforest Alliance, incluindo tanto os cultivos vendidos como certificados como os outros cultivos.

Fazenda única

Esta opção de certificação se aplica a fazendas com estrutura organizacional independente, onde a gestão e todas as atividades ocorrem em um único local físico. Esta fazenda será certificada individualmente. A maioria das fazendas nesta categoria serão grandes fazendas; no entanto, pequenas fazendas também podem ser certificadas sob esta opção. Observe que, mesmo com certificação de farm único, um site de gerenciamento ainda precisa ser adicionado ao escopo da sua organização e ao escopo da sua certificação.

Multi-fazenda

Esta opção de certificação é para duas ou mais fazendas pertencentes ou alugadas pela mesma pessoa ou organização, que desejam obter a certificação juntas. Se as fazendas não forem de propriedade ou alugadas pela mesma pessoa ou organização, elas podem ser certificadas juntas na opção de certificação de grupo de fazendas, ou cada fazenda pode ser certificada individualmente na opção de certificação de fazenda única.

Dados de geolocalização

Dados que identificam a localidade geográfica de fazendas e os limites de fazendas, unidades de produção, e outras instalações dos Detentores de Certificado Rainforest Alliance. Os dados de geolocalização são representados por coordenadas geralmente coletadas através do mapeamento de Sistemas de Posicionamento Global (GPS) usando pontos de localização individuais (incluindo envelopes) ou polígonos que definem os limites totais das áreas relevantes.

Análise de risco de Geodados:

É uma ferramenta em GIS desenvolvida pela Rainforest Alliance para identificar o risco de desmatamento e proximidade de áreas protegidas, que por sua vez, podem prejudicar a conformidade com os requisitos da norma e os resultados de sustentabilidade esperados.

Grupo de fazendas

Esta opção de certificação é para fazendas que não são de propriedade ou alugadas por uma organização, mas implementam um sistema de gerenciamento comum. O grupo pode ser organizado como uma associação ou cooperativa ou ser administrado por uma fazenda ou outro agente da cadeia de abastecimento, como um exportador. Este tipo de certificação é mais adequado para pequenas fazendas que não possuem meios para obter a certificação individualmente. No entanto, grandes fazendas podem formar ou fazer parte de um grupo.

Gestão do Grupo

A entidade que assina o acordo de certificação com a entidade certificadora acreditada pela Rainforest Alliance e se responsabiliza pelo desenvolvimento e implementação do Sistema de Gestão Interno do grupo e pelos sistemas de gestão de todos os seus membros. A gerência do grupo é responsável por assegurar a conformidade das fazendas membro com a Norma.

Registro de Membros de Grupo (RMG)

Um modelo vinculante que permite que Detentores de Certificado de Produção Agrícola, especialmente aqueles sob a certificação em grupo, possam enviar dados relevantes de suas inspeções internas em seus membros de grupo para a RACP, em preparação para sua auditoria.

Indicador

Dados quantitativos ou qualitativos incluídos no padrão para medir e monitorar as mudanças relacionadas aos requisitos de melhoria ou para avaliar o alcance e a saída da organização em relação aos requisitos básicos. Os detentores de certificados são solicitados a relatar anualmente os dados do indicador aplicável.

Fazenda Grandes

Todas as fazendas com 10 ou mais trabalhadores permanentes.

Multi-local

Um Agente da Cadeia de Suprimento que não tem a produção agrícola no escopo da certificação Rainforest Alliance e tem um local central identificado sob o qual dois ou mais locais estão operando.

Produtor

Uma pessoa (seja homem ou mulher) que detém e/ou opera uma empresa agrícola, seja comercialmente ou para o seu sustento ou de sua família.

Local

Uma entidade geograficamente separada pertencente a um detentor de certificado (Produção Agrícola ou Cadeia de Suprimentos) onde um número e tipo específicos de operações são conduzidas.

Fazenda Pequena

Todas as fazendas com menos de 10 trabalhadores permanentes são Fazendas Pequenas.

Subcontratado

Uma organização ou indivíduo contratado para realizar uma ou mais operações específicas nos produtos certificados, por exemplo, processamento, armazenagem, embalagem, e/ou rotulagem de produtos.

8. FAQ

Qual o link para se cadastrar na RACP?

Você pode se registrar neste link (fluxo da fazenda): https://portal.ra.org/CertificateHolder_Registration/ 

Minha conta foi aprovada. Onde posso logar?

Siga o link no e-mail que você recebeu para definir sua senha.

Você pode fazer login no link abaixo depois de definir uma nova senha: https://portal.ra.org/RA_Certification_Theme/Login 

Como posso aderir ao Programa de Certificação Rainforest Alliance 2020?

Você precisa se registrar na RACP, cumprir com os requisitos aplicáveis e obter um certificado e licença Rainforest Alliance 2020.

Esqueci a minha senha. Como posso recuperá-la?

Se você esqueceu sua senha, pode recuperá-la clicando em 'Esqueceu sua senha?' na tela de login.

Onde posso encontrar as regras para me certificar no programa de certificação Rainforest Alliance 2020?

Você pode verificar as regras de certificação e auditoria em nosso documento vinculante 2020 Regras de Certificação e Auditoria.

Para outros documentos vinculantes, consulte nossa página de Certificação.

Quando adiciono um subcontratado à minha certificação?

Consulte nosso documento Orientação para Rastreabilidade para saber quais entidades podem ser incluídas no seu escopo de certificação.
Sou um Detentor de Certificado em Gana e não posso escolher uma Entidade Certificadora na RACP. Como posso solicitar uma auditoria?Detentores de Certificado de Produção Agrícola em Gana receberão uma Entidade Certificadora designada pela Rainforest Alliance. Você receberá um e-mail assim que a EC for designada. A EC lhe contactará por e-mail assim que possível. Assim que o contrato for finalizado entre sua organização e a EC, a EC enviará a você uma solicitação na RACP. Veja o parágrafo 3.3.b. neste manual para obter instruções sobre como aceitar a solicitação da sua EC designada.
Estou renovando minha licença. Por que preciso escolher a licença pendente?A(s) primeira(s) licença(s) inclui(em) todas as informações (escopo da certificação, informações de preparação para auditoria, etc.) do seu primeiro ciclo de transição. A licença pendente representa o novo ciclo de certificação/transição dos DCs da Fazenda, e é aqui que você pode editar as informações.
Qual é o número máximo de fazendas que posso adicionar à minha conta RACP ao criar meu perfil de certificação?

Para pequenas fazendas:

Para fazendas grandes:

Grupos de fazendas

50.000

500

Fazendas únicas / múltiplas

100

100

Nota: este limite se aplica apenas ao processo de registo inicial. Através da seção 'Informações da Fazenda' é possível adicionar pequenas e/ou grandes fazendas posteriormente.
O que é “Geodados”?Os geodados identificam a localização geográfica e os limites das fazendas, unidades de produção e outras instalações dos Detentores de Certificado Rainforest Alliance. Os geodados são representados por coordenadas geralmente coletadas por meio de um mapeamento do Sistema Global de Navegação por Satélite (GNSS), usando pontos de localização individuais ou polígonos que definem os limites completos da área relevante.
O que significa que as unidades de produção estão localizadas em terra, no país e que não há sobreposição entre os polígonos das unidades de produção?
  • Em terra: esta verificação valida se as coordenadas da unidade de produção estão em terra (aprovado = correto) ou em um corpo de água (reprovado = incorreto). 
  • No país: esta verificação valida se as coordenadas da unidade de produção estão no mesmo país (aprovado = correto) ou em um país diferente (reprovado = incorreto) do seu escopo de certificação.
  • Sobreposição entre polígonos: esta verificação valida se os polígonos da unidade de produção se sobrepõem (reprovado = incorreto) ou não (aprovado = correto) com outro polígono fornecido. 
Porque não consigo enviar meus geodados?Os geodados podem ser enviados somente após seu escopo de certificação ter sido confirmado. Para confirmar seu escopo, acesse seu escopo de certificação'. Consulte o capítulo 2 deste manual do usuário para confirmar o escopo e o capítulo 4 para adicionar sua(s) fazenda(s) e informações da fazenda e para fazer o envio de geodados.
Como posso receber os resultados da minha análise de risco?Os resultados de sua avaliação de risco estarão disponíveis em sua conta RACP na seção Downloads. Um e-mail de notificação automática será enviado para o seu e-mail assim que os resultados forem carregados pela equipe da Rainforest Alliance.
Por que os resultados da minha análise de risco ainda não estão prontos?

Isso pode ser devido:

  1. Durante as validações foram encontrados erros que precisam ser corrigidos.
  2. A Rainforest Alliance ainda está processando seus geodados.

Por favor contate a Rainforest Alliance se você não receber uma notificação dentro de duas semanas, após fornecer seus geodados.

Preciso de ajuda com meu processo de registro/certificação. A quem posso recorrer?

Entre em contato com nossa equipe Customer Success através do e-mail CustomerSuccess@ra.org ou visite nossa página Fale conosco.

Para assistência técnica, utilize nosso chat ao vivo na RACP.

9. Histórico De Alterações

Versão número  

Data de vigência

Mudanças significativas  

Anterior 
Nº da Versão  

1.0 

março de 2023 

Nova versão: Substitui a versão 02 de junho de 2022

ND

1.1

julho de 2023

- Atualizações dos capítulos 3 e 4: os parágrafos são reorganizados em '3. Prepare-se para sua auditoria Prepare-se para sua auditoria

Atualização do parágrafo 4.5: em caso de não conformidade, preencher as colunas G-J na autoavaliação.

- Nova seção '4.6 Dados do indicador' foi adicionada.

- O parágrafo 5.2 é removido.

- Nova definição de 'Indicador' é adicionada ao Glossário.

1.0

1.2Outubro 2023

- A seção 4.3 ‘Envie seus polígonos’ foi atualizada.

- A seção 4.4 “Resultados da sua avaliação de risco»foi substituída pela seção “Análise de risco”

- Foi adicionada uma nova seção no parágrafo 4.1.2.: Como saber se o envio do RMG foi realizado com sucesso.

- Seção 8 foi atualizada.

1.1
1.318 de Dezembro de 2023o parágrafo 6.1 foi atualizado com novas funções de usuário de declarações.1.2
1.415 de janeiro de 2024Novo acréscimo: Parágrafo 4.7 EUDR1.3

10. Isenção de responsabilidade

Este Manual do usuário está sendo criado em paralelo com o desenvolvimento do sistema RACP, e, portanto, telas podem estar ligeiramente diferentes da versão online da RACP devido ao desenvolvimento e melhoria contínuos.

Declaração sobre Traduções 

Para qualquer dúvida relacionada à efetividade da informação contida na tradução, por favor referir à versão oficial em inglês para esclarecimentos.





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