レインフォレスト・アライアンス新商標申請プラットフォーム（Claims Platform）とよくある質問

以下の情報は、デザイン会社およびフォレストアライズ（Forest Allies）には適用されませんのでご注意ください。 

デザイン会社でマーケットプレイス2.0に登録されている場合、こちらのリンクからレインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）に組織を登録し、アカウントを作成し、商標申請を行ってください。 

ログイン後、「商標申請アカウントに移動（Go to your Claims account）」をクリックすると、商標申請ページに直接アクセスできます。 

新しいプラットフォームにアクセスするために、別途ログインする必要はありません。代わりに、レインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）にログインする必要があり、「商標申請（Claims）」タブから直接プラットフォームにアクセスできるようになります。 

この記事の指示に従ってRACPにアクセスしてください。 

RA2020アカウントから申請された承認有効期限内の承認済みの申請記録と関連するSKUは、新しい商標申請プラットフォームに移行されています。 

従来のUTZまたはRA2017アカウントから提出されたため移行されていない申請は、商標申請と関連するSKUの販売を継続したい場合、新しい商標申請プラットフォームで承認を受けるために再提出する必要があります。マーケットプレイス2.0のその他のデータについては、過去の情報にアクセスできるカスタマーサクセスチームにお問い合わせください。 

マーケットプレイス2.0で承認された商標申請については、RA2020アカウントにリンクされていれば、再提出する必要はありません。 
 

マーケットプレイス2.0の従来のアカウント（UTZ/RA2017アカウント）をRA2020アカウントへの統合を申請しなかった場合、承認済みの商標申請は商標申請プラットフォームに移行されません。マーケットプレイスで定められた承認有効期限日以降も製品の販売を継続する場合は、商標申請プラットフォームで新たに商標申請を提出する必要があります。 

申請書で選択した商標の種類（認証マーク）を訂正することはできません。申請書をキャンセルし、新しい申請フォームを作成し直してください。 

選択した認証マークの種類を変更する必要がある場合は、新しい申請書を提出する必要があります。 

承認申請に製品をアップロードするには、申請書にその資材が特定の製品に関連するものであることを明記する必要があります（申請書に質問項目があります）。次に、ブランドを選択し、製品の製造者であるかどうかを記入する必要があります。 

その後、申請書では承認を得たい製品をアップロードすることができます。　 

同じ申請で複数の製品（SKU）をアップロードするには、「追加（Add）」および「製品の複製（Copy Product）」を使用できます。 

申請に追加した製品の情報を編集するには、製品を選択して「編集（Edit）」ボタンをクリックしてください。 

承認申請から製品を削除するには、製品を選択して「削除（Delete）」ボタンをクリックしてください。 

注：同じ申請で複数の製品（SKU）の承認を申請できるのは、同じブランドかつ同じ製造業者の場合のみです。 

「すべての申請（All Requests）」の一覧に移動します。ここですべての申請の概要と、そのステータスを確認できます。フィルター機能を使用して、承認済みの申請を絞り込むことが可能です。承認レターをダウンロードするには、申請（承認済みまたは例外的承認のステータスのもの）を選択し、「承認レターのダウンロード（Download Approval Letter）」をクリックしてください。 

詳細は商標申請プラットフォームユーザーマニュアルの第7.4章をご参照ください。 

申請に変更が必要な場合、または承認された場合、Eメールが送信されます。通知を受け取るかどうかは選択できます。承認レターは商標申請プラットフォームからダウンロードできます。 

まもなく失効する商標使用申請については、承認有効期限終了日の3ヶ月前、承認有効期限終了日の1ヶ月前、および承認有効期限終了日当日に、Eメールでお知らせします。 

メール設定の詳細については、商標申請プラットフォームユーザーマニュアルの第10.1章をご参照ください。 

流通先（国）は商標申請テンプレートに保存されます。 

テンプレートとして保存する機能は、申請の提出をより迅速化するために導入されました。この機能は、同じ種類の商標、製品、ブランドなど、類似した特徴を持つ新しい承認申請を提出する際に使用します。 

詳細については、商標申請プラットフォームユーザーマニュアルの7.7章をご参照ください。 

3か月以内に承認有効期限切れとなる申請、または承認有効期限終了日から3か月以内の申請は、商標申請プラットフォーム上で延長することができます。申請およびアップロードされた資材に新たな変更（例えば、認証農作物の割合、流通先（国）、製品、ブランド情報など）がないことが前提条件です。ただし、移行された承認申請の場合、新プラットフォームに互換性のないデータが含まれる場合があります。その場合はドラフト申請フォームが作成されますので、必要事項を入力して申請し直す必要があります。 

申請を延長するには、「ホーム（Home）」に移動して「まもなく承認が失効する申請（Expiring Approvals）」をクリックしてください。 ここには、承認有効期限延長の対象となる申請のみが表示されます。