商標申請（Claims）プラットフォーム ユーザーマニュアル

2023年12月18日より、商標申請(Claims)プラットフォームはレインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）から直接アクセスできるようになり、マーケットプレイス2.0に代わって、すべての商標および表示文言の承認において商標申請(Claims)プラットフォームを使用します。

商標申請(Claims)プラットフォームの主な特徴は以下の通りです。

• レインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）から直接アクセスが可能。ログインのために新たなユーザーネーム、パスワードが不要。 

• 新しく商標申請用のユーザーの役割を追加したことで、ユーザーのアクセス管理を簡易化。 

• 貴組織が提出したすべての商標申請の概要を把握可能。また、該当する場合は、貴社に代わって提出された申請の概要も確認に可能。 

• 複数の製品に対して1つの申請を作成が可能。

• 承認申請書上で直接ブランドや製品を追加でき、作業時間を短縮。 

• 申請テンプレートを作成可能。

• 「申請のコピー（Copy Request）」機能を使用することで、類似した申請用に自動的に事前入力された申請書を作成し、承認申請をより迅速な提出が可能。

• 承認済み申請の承認有効期限の延長の簡易化。

承認を受けるには、資材がレインフォレスト・アライアンスのラベル表示と商標に関する方針およびシールのグラフィックガイドラインの規定を満たしている必要があります。

1.アクセス方法

このセクションでは、商標申請（Claims）プラットフォームへのアクセス方法について詳しく説明します。

• レインフォレスト・アライアンス2020認証保有者（農場、サプライチェーン関係者、小売業者）の方は、セクション1.1をご覧ください。

• フォレスト・アライズのメンバーの方は、セクション1.2をご覧ください。

• デザイン会社の方は、セクション1.3にお進みください。

• 上記の選択肢のいずれにも該当しない組織で、複数の事業体のライセンス同意書（使用許諾契約書）の所有権を取得している場合、または商標使用申請の提出のみを行い認証の対象外である場合は、セクション1.4をご確認ください。

1.1.レインフォレスト・アライアンス2020認証保有者向けアクセス

商標申請アカウントにアクセスするには、こちらからレインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）アカウントのログインページに移動し、ユーザー名とパスワードを入力してください。

RACPアカウント上で「商標申請（Claims）」タブをクリックします。

ログイン後のダッシュボード（Dashboard）で、商標申請アカウントにアクセスするためのボタンが表示されます。

さらに、貴社の代理として別の組織に承認申請の提出を委任することもできます（詳細については、セクション2をご覧ください）。

商標申請アカウントに新しいユーザーを追加するには、［ダッシュボード（Dashboard）］ボタンをクリックし、RACPの農場認証保有者向けユーザーマニュアル、またはサプライチェーン関係者/小売業者向けユーザーマニュアルの手順に従ってください。

まだRACPアカウントをお持ちではないですか？RACPにアカウント登録をして、認証手順を開始してください。

農場認証保有者の方は、こちらで詳しいガイダンスをご覧ください。

サプライチェーン関係者または小売業者の方は、 こちらをご覧ください。

1.2.フォレスト・アライズ（Forest Allies）のメンバー

商標申請アカウントにアクセスするには、こちらからレインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）アカウントのログインページに移動し、ユーザー名とパスワードを入力してください。

ログイン後、RACPのダッシュボード（Dashboard）が表示されます。このセクションでは、以下のことができます。

• 「商標申請アカウントに移動（Go to your Claims account）」をクリックすることで、商標申請アカウントにアクセスできます。

• 貴社の代理として別の組織に承認申請の提出を委任することができます（セクション2をご参照ください）。

• 商標申請アカウントに新しいユーザーを追加するには、トップバーにある「組織（Organizations）」ボタンをクリックし、次に「ユーザー（Users）」をクリックします。 次の画面で「新規ユーザーの追加（Add New User）」をクリックの上、フォームに必要事項を記入してください。

まだRACPアカウントをお持ちではないですか？フォレスト・アライズのアカウント登録はこちらから。

1.3.デザイン会社（Design Agency）

商標申請アカウントにアクセスするには、こちらからレインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）のログインページに移動し、ユーザー名とパスワードを入力してください。

ログイン後の表示される画面では、以下のことができます。

• 「商標申請アカウントに移動（Go to your Claims account）」をクリックすることで、商標申請アカウントにアクセスできます。

• どの組織がデザイン会社である貴社に承認申請の代理提出を委任したかを確認できます（詳細については、セクション2.2をご参照ください）。

• 商標申請アカウントに新しいユーザーを追加するには、トップバーにある「組織（Organizations）」ボタンをクリックし、次に「ユーザー（Users）」をクリックします。 次の画面で「新規ユーザーの追加（Add New User）」をクリックの上、フォームに必要事項を記入してください。

まだRACPアカウントをお持ちではないですか？デザイン会社のアカウント登録はこちらから。

1.4.その他の組織（Other organizations）

商標申請アカウントにアクセスするには、こちらからレインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）アカウントのログインページに移動し、ユーザー名とパスワードを入力してください。

RACPアカウント上で「商標申請（Claims）」タブをクリックします。

次に表示される画面では、商標申請アカウントにアクセスするためのボタンが確認できます。

さらに、貴社の代理として別の組織に承認申請の提出を委任することもできます（詳細については、セクション2をご覧ください）。

まだRACPアカウントをお持ちではないですか？アカウント登録はこちらから。ライセンス同意書（使用許諾契約書）への署名方法については、こちらをクリックしてください。

2.代理申請人

商標使用承認申請の提出をPB製品の製造業者やデザイン会社などの企業に委任するブランドオーナーや小売業者などの組織は、代理申請を行う企業が承認申請の提出を開始する前に、RACP上で代理申請人の設定を行う必要があります。

代理申請人の設定は、代理申請を委任する組織が一度だけ行います。詳細については、以下の表をご覧ください。

次のセクションでは、他の組織に代理申請を委任する方法と、他の組織から代理申請の許可を受ける方法について説明します。

2.1.代理申請人として組織を設定する方法

代理申請人の設定するには、RACPにログインし、「商標申請（Claims）」タブに移動します（ログイン方法については、セクション1をご参照ください）。

「他の組織が代理申請するには（Delegate to Another Organization）」セクションで「代理申請人を追加（Add a delegate）」をクリックします。

次の画面では、商標申請を代理で提出する権限を他の組織に付与することができます。これを行うには「代理申請人を追加（Add delegate）」をクリックします。

ポップアップウィンドウが開くので、組織（この組織はRACPにアカウントを持っている必要があります）を検索して適切なアカウントを選択し、「続行（Continue）」をクリックします。

委任された組織が代理申請組織の一覧に表示されます。

組織の代理申請人設定を編集するには、「他の組織が代理申請するには（Delegate to Another Organization）」セクションの下にある「Delegate organization」ボタンをクリックして、組織名の横にある鉛筆のアイコンをクリックします。ここでは、役割を調整したり、開始日を現在または将来の日付に設定したり、ステータスをアクティブから非アクティブに変更したり、その逆に変更したりすることができます。

一覧から代理申請を委任した組織を削除するには 、 「他の組織が代理申請するには（Delegate to Another Organization）」セクションの下にある「Delegate organization」ボタンをクリックして、組織名の横にあるゴミ箱のアイコンをクリックします。操作を完了するには「削除（Remove）」をクリックしてください。

2.2.代理申請人としての権限を得る方法

代理で申請を提出するために貴組織に権限を付与した組織を確認するには、RACPにログインし、「商標申請（Claims）」タブに移動します（アクセスに関するガイダンスについては、セクション1をご参照ください）。

「代理で申請を提出できる組織（Organizations I can submit claims on behalf of）」セクションで、「組織の承認（Organization authorizations）」ボタンをクリックします。

ここに表示されている組織は、貴組織に代理申請を行う権限を付与しています。　　　　　このセクションは編集できません。

代理申請人としての権限を得る必要がある場合は、代理申請委任元の組織に連絡し、セクション2.1の手順を踏むよう依頼してください。貴組織が代理申請として登録されると、アカウント管理者に確認のメールが届きます。

3.商標申請アカウント

商標申請アカウントにアクセスするには、RACPにログインし（詳細についてはセクション1を参照）、「商標申請アカウントに移動（Go to your Claims account）」ボタンをクリックします。新しいウィンドウが開き、左側にナビゲーションパネルが表示されます。

各ボタンについての詳細については、以下の図をご覧ください。

その他のヒントとガイダンス

4.ホーム

このセクションでは、貴社のアカウントで提出した商標使用申請を確認できます。

各ボタンの説明は以下の通りです。

5.ブランドと製品

このセクションには、ユーザーがこのアカウントで作成したブランドや製品が表示されます。レインフォレスト・アライアンスに関連する表示文言を持つブランドと、製品がレインフォレスト・アライアンスの商標を貼付しているか否かに関わらず、レインフォレスト・アライアンス認証製品として販売されているすべての製品が含まれます。必要に応じて、新しいブランドや新しい製品を作成することができます。

5.1新しいブランドの追加

新しいブランドを追加するには 、「ブランドと製品（Brands and Products）」に移動し、「ブランド（Brands）」の下にある「追加（Add）」ボタンをクリックします。

新しいポップアップウィンドウが開きます。必要事項を入力し、「保存（Save）」をクリックします。

5.2.新しい製品の追加

新しい製品を追加するには、「ブランドと製品（Brands and Products）」に移動し 、「製品（Products）」の下にある「追加（Add）」ボタンをクリックします。

新しいポップアップウィンドウが開きます。必要事項を入力し、「保存（Save）」をクリックします。「保存と新規作成（Save and New）」ボタンをクリックすると、すぐに新しい製品の作成が開始されます。

5.3.一覧の抽出

「一覧の抽出（Export List）」ボタンは、「ブランド（Brands）」と「製品（Products）」の両方にあります。このボタンをクリックすると、ダウンロード時にアカウントで有効なすべてのブランド/製品の情報がExcelファイルでダウンロードできます。

Excelファイルをダウンロードする前にフィルタを追加すると、一定のアイテムのみが一覧表示されます。

5.4 アーカイブ

「アーカイブ（Archive）」ボタンは、「ブランド（Brands）」と「製品（Products）」の両方にあります。このボタンは、廃止されたブランドや製品、または誤って作成されたブランドや製品をアーカイブ/無効化することができます。

無効化したいブランド/製品の行をクリックして、「アーカイブ」ボタンを押してください。

6.製造業者

商標使用承認申請を行う製品が、貴社の認証の範囲外の別の組織によって製造されている場合、このセクションで製品の製造に責任を負う組織を追加します。

6.1.製造業者の追加

製造業者を追加するには、「製造業者（Manufacturers）」タブに移動し、「製造業者の追加（Add Manufacturer）」ボタンをクリックします。

新しいポップアップウィンドウが開きます。必要事項を入力し、「保存（Save）」をクリックします。

6.2.製造業者のアーカイブ

「アーカイブ（Archive）」ボタンをクリックすると、組織との取引を中止した場合、または誤って追加した場合に、製造業者リストからその製造業者を削除することができます。

7.商標使用承認申請

7.1.新規申請の作成（レインフォレスト・アライアンス認証マークと（レインフォレスト・アライアンスの団体）ロゴ）

新規の承認申請を作成するには、左側にあるメニューの「新規申請（New Request）」ボタンをクリックし、必要事項を入力します。

資材に使用する商標の種類を選択し、完了したら「次へ（Next）」ボタンをクリックして次に進みます。

注：資料内に再生農業認証マークを表示する際には、以下の2つの方法を選択できます。

• 再生農業認証マークのみ：再生農業基準に基づいた認証を強調するために、このマークを使用します。

• 再生農業マーク + 持続可能な農業（SAS）認証マーク：製品が両方の基準で認証されている場合は、両方の認証マークを併用します。

パッケージ、マーケティング資料、またはコミュニケーション資料を作成する際は、プラットフォーム上の「商標選択」にお進みください。そこで、製品の認証内容に合致する認証マーク形式を選択してください。

新規承認申請の作成が完了したら、製品に関する詳細情報を追加し、デザインをアップロードしてください。

画面上部に、以下のボタンが表示されます。

「申請詳細（Request Details）」セクションには、申請の概要が表示されます。これには、貴社の申請番号/ID、申請のステータス（詳細はセクション7.6を参照）、申請者の氏名、申請の作成日などが含まれます。

この画面では、このデザイン（資材）が特定の製品に関連しているかどうかを尋ねられます。

次のステップでは、デザイン（資材）が特定の製品に関連する場合はセクション7.1.1へ、資材が特定の製品に関連しない場合はセクション7.1.2に進んでください。

7.1.1.特定の製品に関連するデザイン（資材）

製品関連資料を扱う際には、再生農業基準に関連する新機能が表示されます。手順自体は従来どおり簡単で、通常どおり「はい（Yes）」または「いいえ（No）」に回答すると、該当する選択肢が自動的に表示されます。 

「使用する商標の選択（Select the trademark used in your material）」の設問において、新たに以下が表示されます。

• レインフォレスト・アライアンス再生農業認証マーク

  

その後、特定製品に関連する資料についての、次の設問に進みます。

こ

の質問に対する回答が「はい（Yes）」の場合は、ブランドを選択し（ブランドがまだ作成されていない場合は「ブランドを追加（Add Brand）」をクリックして新しいブランドを作成し）、貴社が製品の製造業者であるかどうかを記入してください。

製品の製造業者でない場合は「いいえ（No）」をクリックし、リストから製造業者を選択してください。

また、QRコード機能も利用できるようになりました。

 

 

次のステップでは、承認を申請する製品を指定します。「追加（Add）」ボタンをクリックします。

必要事項を入力し、ファイルをアップロードして「保存（Save）」をクリックします。（選択された製品情報が認証含有率（％）も含めて正しく登録されているかを確認してください。）
同じ申請で複数の製品（SKU）をアップロードするには、「追加（Add）」または「製品の複製（Copy Product）」ボタンをクリックします。商品をコピーする場合は、新しく追加した製品をクリックし、「編集（Edit）」をクリックして情報を修正し、ファイルをアップロードしてください。

申請書に追加した製品の情報を編集するには、製品を選択して「編集（Edit）」ボタンをクリックしてください。

承認申請から製品を削除するには、製品を選択して「削除（Delete）」ボタンをクリックしてください。

完了したら、画面右上の「提出（Submit）」ボタンをクリックしてください。レインフォレスト・アライアンスが申請を確認します。

7.1.2.特定の製品に関連していないデザイン（資材）

この質問に対する回答が「いいえ（No）」の場合は、リストからブランドを選択し（ブランドがまだ作成されていない場合は「ブランドを追加（Add Brand）」をクリックして新しいブランドを作成し）、資材に関する必要な情報を記入してください。

「ファイルのアップロード（Upload your file(s)）」ボタンをクリックし、「ファイルの追加（Add file）」ボタンをクリックしてファイルをアップロードします。

提出の準備が完了したら、画面右上の「提出（Submit）」ボタンをクリックしてください。レインフォレスト・アライアンスが申請を確認します。

7.2.新規申請の作成（フォレスト・アライズのマーク）

左側のメニューにある「新規申請（New Request）」ボタンをクリックし、新規承認申請を作成します。
必要事項を入力し、デザイン（資材）に使用されている商標の種類を選択して「OK」ボタンをクリックして次に進みます。

新規申請を作成したら、製品に関する詳細情報を追加し、デザインをアップロードできます。

画面上部に、以下のボタンが表示されます。

「申請詳細（Request Details）」セクションには、申請の概要が表示されます。これには、貴社の申請番号/ID、申請のステータス（詳細はセクション7.6を参照）、申請者の氏名、申請の作成日などが含まれます。

この画面では、ドロップダウンメニューでデザイン（資材）の使用目的を選択するよう求められます。

1. 広告やウェブサイト素材の場合は、必要項目を入力し、ファイルをアップロードします。完了したら、画面右上の「提出（Submit）」ボタンをクリックしてください。レインフォレスト・アライアンスが申請を確認します。

2. 製品包材のデザイン（資材）の場合は、必須項目を入力し、承認を申請する製品を指定してください。「追加（Add）」ボタンをクリックして、必要項目を入力し、ファイルをアップロードして「保存（Save）」をクリックします。

同じ申請で複数の製品（SKU）をアップロードするには、「追加（Add）」または「製品の複製（Copy Product）」ボタンをクリックします。商品をコピーする場合は、新しく追加した製品をクリックし、「編集（Edit）」をクリックして情報を修正し、ファイルをアップロードしてください。

申請書に追加した製品の情報を編集するには、製品を選択して「編集（Edit）」ボタンをクリックしてください。

承認申請から製品を削除するには、製品を選択して「削除（Delete）」ボタンをクリックしてください。

完了したら、画面右上の「提出（Submit）」ボタンをクリックしてください。レインフォレスト・アライアンスが申請を確認します。

7.3.申請の再提出

レインフォレスト・アライアンスが承認申請内容の修正を求めた場合、Eメールで通知が届きますので、その内容を確認し、再提出をする必要があります。
「ホーム（Home）」から「タスク（Tasks）」に移動します。ここに対応が必要な申請が表示されます。確認が必要な申請を選択して「タスクを開く（Open task）」をクリックしてください。

承認申請が開きます。必要な修正については受信したメールに記載されており、「履歴（History）」ボタンからも確認できます。必要な修正を行い、確認が完了したら「保存して再提出（Save and Resubmit）」をクリックしてください。

申請が「タスク（tasks）」セクションから「すべての申請（All Requests）」セクションに移動します。

レインフォレスト・アライアンスが、再提出された申請を確認します。

7.4.承認レターのダウンロード

申請のステータスが「承認済み（approved）」または「例外的承認（approved with exception）」の場合、承認レターをダウンロードできます。これは、他の組織が貴社の代理として提出した申請に対しても可能です。

「ホーム（Home）」から「すべての申請（All Requests）」に移動します。 承認済み申請が表示されます。また、「高度なフィルタを表示（Show Advanced Filter）」をクリックすると、詳細フィルタを使用することができます。

承認レターをダウンロードするには、申請（承認済みまたは例外的承認のステータスのもの）を選択し、「承認レターのダウンロード（Download Approval Letter）」をクリックしてください。

PDFファイルがコンピューターにダウンロードされます。

7.5.まもなく承認が失効する申請

3か月以内に承認有効期限切れとなる申請、または過去3か月以内に期限切れを迎えた申請は、商標申請（Claims）プラットフォーム上で延長することができます。申請およびアップロードされた資材に新たな変更（例えば、認証農作物の割合、流通先（国）、製品、ブランド情報など）がないことが前提条件です。

申請を延長するには、「ホーム（Home）」に移動して「まもなく承認が失効する申請（Expiring Approvals）」をクリックしてください。 ここには、承認有効期限延長の対象となる申請のみが表示されます。

延長したい申請を開き、「延長申請（Request Extension）」ボタンをクリックします。

プラットフォームが自動的に申請を承認します。ステータスが承認済みとなり、「すべての申請（All Requests）」の下に表示されます。

7.6.承認申請の状況（ステータス）

承認申請には、さまざまなステータスがあります。このセクションでは、各ステータスの詳細とその意味について説明します。

*承認申請の有効期限が切れてから3ヶ月以内の場合。

7.7.申請のコピーおよびテンプレートとしての保存

承認申請の提出をより迅速にするために、既存の申請書のコピーを作成することができます。将来的に、同じような申請がある場合は、その申請書をテンプレートとして保存し、今後の提出に使用することが可能です。

申請をコピーするには、「ホーム（Home）」に移動し、「すべての申請（All Requests）」をクリックして、ご希望の承認申請を開き、「申請のコピー（Copy Request）」ボタンをクリックしてください。

元の申請書に入力された情報に基づいて、すべての欄が事前に入力された新しい承認申請が生成されます。

さらに、申請をテンプレートとして保存するには、承認申請を開いて「テンプレートとして保存（Save As Template）」ボタンをクリックしてください。

テンプレートはいくつでも保存できます。左サイドパネルの「商標申請テンプレート（Claim Templates）」（セクション7.8を参照）の下に、組織のアカウントに保存されているすべての商標申請テンプレートの概要が表示されます。

7.8.申請テンプレート

このページでは、組織のアカウント内のユーザーが作成したすべての商標申請の承認申請テンプレートが表示されます。

ここでテンプレートから新しい承認申請を開始できます。「申請テンプレート（Claim Templates）」に移動し、使用したいテンプレートを選択して、「テンプレートから新規申請（New request from template）」をクリックしてください。

ポップアップメッセージが表示され、テンプレートから新しい承認申請が作成されたことが通知されます。新規の申請に切り替わるので、提出を進めてください。

テンプレートを削除するには「アーカイブ（Archive）」ボタンをクリックします。テンプレートのステータスが「アーカイブ済み（Archived）」になると、そのテンプレートから新しい承認申請を作成できなくなります。

8.認証マークのダウンロード

このセクションでは、レインフォレスト・アライアンス認証マーク（認証農作物名付き）をさまざまな言語でダウンロードできます。

フィルターを使用してデザインに使用したい商標を検索し、「ダウンロード（Download）」ボタンをクリックしてファイルをダウンロードしてください。

再生農業基準を選択している認証保有者は、公式認証マークをプラットフォームから直接ダウンロードできるようになりました。 

• マークは「ダウンロード（Download）」から入手できます。 

• 本機能により、認証保有者はマークを容易に取得し、パッケージ、マーケティング資料、その他承認済み資料で使用できます。 

• マークをダウンロードすることで、認証製品に適切な表示がなされ、「ラベル表示と商標申請に関する方針」に準拠していることが保証されます。 

注1：このマークは、再生農業基準を選択している認証保有者のみが使用できます。資料などに適用する際は、必ず公式のグラフィックガイドラインに従ってください。

 

注2：カスタマイズされた認証マークデザインを希望する場合は、customersuccess@ra.orgまでお問い合わせください。

9.ヘルプ/よくある質問

このセクションは、レインフォレスト・アライアンスのKnowledge Hubにつながります。承認申請手順、代理申請、プラットフォームの操作方法に関するガイダンス資料やよくある質問を提供しています。

10.ユーザー設定

このセクションでは、承認申請に関するEメール通知の環境設定を行い、商標申請アカウントの言語を選択することができます。

10.1.通知設定（メールでの更新の受信）

デフォルト設定では、ユーザーには承認申請に関する情報がメールで届きます。

商標申請（Claims）プラットフォームからのすべての通知を無効にするには、「メールでの更新を受け取る（Receive email updates）」欄で「いいえ（No）」を選択し、「保存（Save）」をクリックしてください。「ホーム（Home）」タブの「通知（Notifications）」から、承認申請に関するすべての通知を確認できます。

10.2.言語　

デフォルト設定では、商標申請（Claims）プラットフォームの言語は英語に設定されています。これを任意の言語に変更するには、ドロップダウンメニューから言語を選択し、「保存（Save）」をクリックしてください。

11.改訂履歴

12. 翻訳免責事項

翻訳版に記載された情報の正確な意味について質問がある場合は、英語の公式バージョンを参照して確認してください。翻訳により生じた意味の不一致や差異には拘束力がなく、審査や認証にはいっさい影響しません。