Claims Platform Kullanım Kılavuzu

Claims platformu 18 Aralık 2023 tarihinden itibaren doğrudan Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu (RACP) üzerinden erişilebilir hale gelecek ve tüm ticari markalar ve beyan onayları için Marketplace 2.0'ın yerini alacaktır.

Claims platformunun ana hatları aşağıda verilmiştir:

• Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu (RACP) üzerinden doğrudan erişin. Ek kimlik bilgilerine ihtiyacınız yoktur. 
• Yeni Claims kullanıcı rollerinin sisteme eklenmesi sayesinde kullanıcılarınızın erişimini kontrol edin. 
• Kuruluşunuz tarafından veya varsa sizin adınıza gönderilen tüm Beyanları gözden geçirin. 
• Birden fazla ürün için tek bir talep oluşturun.
• Zamandan tasarruf edin ve markalarınızı & ürünlerinizi doğrudan onay talebi formuna ekleyin. 
• Beyan şablonları oluşturun ve kullanın.
• Benzer taleplerin formlarını otomatik olarak önceden doldurmak için "Talebi Kopyala" fonksiyonunu kullanarak onay taleplerini daha hızlı gönderin.
• Talepleri daha kolay genişletin.

Onay alabilmeniz için materyalinizin Etiketleme Politikamız ve Damga Grafik Kılavuzu kurallarına uygun olması gerektiğini lütfen unutmayın.

1. Erişim

Bu bölümde Claims platformuna nasıl erişeceğiniz hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz:

• Rainforest Alliance 2020 Sertifika Sahibiyseniz ( Arazi, Tedarik Zinciri Aktörü, Perakendeci), bölüm 1.1'e gidin.
• Eğer bir Forest Allies üyesiyseniz, bölüm 1.2'ye gidin.
• Bir Tasarım Ajansı iseniz, bölüm 1.3 'e gidin.
• Yukarıdaki seçeneklerden herhangi birine girmeyen bir kuruluşsanız ve bir grup kuruluş için yasal sözleşmenin sahipliğini üstleniyorsanız ya da yalnızca ticari marka talepleri gönderiyorsanız ve sertifikasyon kapsamı dışındaysanız, bölüm 1.4 'e gidin.

1.1. Rainforest Alliance 2020 Sertifika Sahipleri için Erişim

Claims hesabınıza erişmek için, buradan Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu (RACP) hesabınıza giriş yaparak kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.

RACP hesabınızdaki "Claims" sekmesine tıklayın.

Bir sonraki ekranda, Claims hesabınıza erişmek için bir buton bulacaksınız.

Sizin adınıza onay talepleri göndermesi için bir kuruluşu yetkilendirebilirsiniz (daha fazla bilgi için bölüm 2’ye bakınız).

Claims hesabınıza yeni bir kullanıcı eklemek için kontrol paneli butonuna tıklayın ve arazi Sertifika Sahipleri veya Tedarik Zinciri Aktörleri/Perakendeciler için RACP kullanım kılavuzundaki adımları izleyin.

Kuruluşunuzun henüz bir RACP hesabı yok mu? Bir hesap açarak bizimle sertifikasyon sürecinizi başlatın.

Arazi Sertifika sahibiyseniz, daha detaylı bilgiye buradan erişebilirsiniz.

Bir Tedarik Zinciri Aktörü veya Perakendeciyseniz, burada daha detaylı bilgi bulabilirsiniz.

1.2. Forest Allies üyeleri

Claims hesabınıza erişmek için, buradan Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu (RACP) hesabınıza giriş yaparak kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.

RACP Kontrol Panelinize erişeceksiniz. Bu bölümde yapabilecekleriniz:

• "Claims hesabınıza gidin" butonuna tıklayarak Claims hesabınıza erişebilirsiniz.

• onay taleplerini sizin adınıza göndermesi için bir kuruluşu yetkilendirebilirsiniz (bkz. bölüm 2).
• Claims hesabınıza yeni bir kullanıcı ekleyebilirsiniz: üst çubuktaki "Kuruluşlar" butonuna ve ardından "Kullanıcılar" butonuna tıklayın. Açılan ekranda "Yeni Kullanıcı Ekle" seçeneğine tıklayın ve formu doldurun.

Kuruluşunuzun henüz bir RACP hesabı yok mu? Forest Allies hesabınız için buradan kaydolun.

1.3. Tasarım Ajansı

Claims hesabınıza erişmek için, buradan Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu (RACP) hesabınıza giriş yaparak kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.

Bir sonraki ekranda yapabilecekleriniz:

• "Claims hesabınıza gidin" butonuna tıklayarak Claims hesabınıza erişebilirsiniz.

• tasarım ajansınıza hangi kuruluşların kendi adlarına onay talepleri gönderme yetkisi verdiğini görüntüleyin (daha fazla rehberlik için bölüm 2.2'ye bakın).
• Claims hesabınıza yeni bir kullanıcı ekleyebilirsiniz: üst çubuktaki "Kuruluşlar" butonuna ve ardından "Kullanıcılar" butonuna tıklayın. Açılan ekranda "Yeni Kullanıcı Ekle" seçeneğine tıklayın ve formu doldurun.

Kuruluşunuzun henüz bir RACP hesabı yok mu? Tasarım Ajansı hesabınız için buradan kaydolun.

1.4. Diğer kuruluşlar

Claims hesabınıza erişmek için, buradan Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu (RACP) hesabınıza giriş yaparak kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.

RACP hesabınızdaki "Claims" sekmesine tıklayın.

Bir sonraki ekranda, Claims hesabınıza erişmek için bir buton bulacaksınız.

Sizin adınıza onay talepleri göndermesi için bir kuruluşu yetkilendirebilirsiniz (daha fazla bilgi için bölüm 2’ye bakınız).

Kuruluşunuzun henüz bir RACP hesabı yok mu? Hesabınız için buradan kaydolun. Yasal Sözleşmenin nasıl imzalanacağına ilişkin kılavuz için buraya tıklayın.

2. Yetkilendirme

Onay taleplerinin sunulmasını diğer kuruluşlara (özel markalı imalatçılar ve tasarım ajansları gibi) devreden herhangi bir kuruluş (örneğin marka sahipleri, perakendeciler), kendi adlarına beyanda bulunulmaya başlanmadan önce RACP'de yetkilendirme yapmaktan sorumludur.

Yetkilendirme, yetkilendiren kuruluş tarafından yalnızca bir kez yapılır. Daha fazla bilgi için aşağıdaki tabloya bakınız.

Sonraki bölümlerde başka bir kuruluşa nasıl yetki verileceği ve başka bir kuruluştan nasıl yetki alınacağı ile ilgili talimatları bulabilirsiniz.

2.1. Bir Kuruluş Nasıl Yetkilendirilebilir?

Bir yetkilendirme yapmak için RACP'de oturum açın ve "Claims" sekmesine gidin (nasıl oturum açılacağı hakkında daha fazla bilgi için Bölüm 1'e bakın).

“Başka bir kuruluş yetkilendir” bölümünde, “Yetkili ekle” butonuna tıklayın

Bir sonraki ekranda bir kuruluşu sizin adınıza beyanda bulunması için yetkilendirebilirsiniz. Bunu yapmak için " Yetkili Ekle" butonuna tıklayın.

Kuruluşu aratabileceğiniz bir açılır pencere açılacaktır (bu kuruluşun RACP'de bir hesabı olmalıdır), doğru hesabı seçin ve ardından "Devam Et" butonuna tıklayın.

Yetkilendirilen kuruluş artık Yetkilendirilmiş kuruluşlar listenizde görünecektir.

Bir kuruluşun yetkilendirme ayrıntılarını düzenlemek için, "Başka Bir Kuruluşa Yetki Ver" bölümünün altındaki "Kuruluş yetkilendir" butonuna tıklayın, ardından kuruluşun adının yanındaki kalem simgesine tıklayın. Burada rolü düzenleyebilir, başlangıç tarihini günümüze veya geleceğe ayarlayabilir ve durumu aktiften pasife veya tam tersi şekilde değiştirebilirsiniz.

Yetkilendirilen bir kuruluşu listenizden kaldırmak için “Başka Bir Kuruluşa Yetki Ver” bölümünün altındaki “Kuruluş yetkilendir” butonuna tıklayın, ardından kuruluşun yanında bulunan çöp kutusu simgesine tıklayın. İşlemi onaylamak için "Kaldır "a tıklayın.

2.2. Yetki Nasıl Edinilir?

Hangi kuruluşların sizin kuruluşunuza kendi adlarına onay talepleri gönderme izni verdiğini kontrol etmek için RACP'de oturum açın ve " Claims" sekmesine gidin (erişim hakkında kılavuz bilgi için Bölüm 1'e bakın).

"Adına beyanda bulunabileceğim kuruluşlar" bölümünde, "Kuruluş yetkileri" butonuna tıklayın.

Burada listelenen kuruluşlar, kendi adlarına beyan onayı talep etmeniz için kuruluşunuzu yetkilendirmiştir. Bu bölümü düzenleyemezsiniz.

Bir yetki edinmeniz gerekiyorsa, lütfen yetki devreden kuruluşla iletişime geçin ve onlardan bölüm 2.1'deki adımları izlemelerini isteyin. Kuruluşunuz yetkilendirildikten sonra, hesabın yöneticisi bir e-posta onayı alacaktır.

3. Claims Hesabınız

Claims hesabınıza erişmek için RACP'de oturum açın (daha fazla bilgi için bölüm 1'e bakın) ve "Claims hesabınıza gidin" butonuna tıklayın. Sol tarafında gezinme paneli bulunan yeni bir pencere açılacaktır.

Bir sonraki ekran görüntüsünde her bir buton hakkında daha fazla kılavuz bilgi bulabilirsiniz.

İlave ipuçları ve kılavuz

4. Ana Sayfa

Bu bölümde hesabınıza gönderilen onay taleplerini bulabilirsiniz.

Her bir butonun açıklaması aşağıda verilmiştir:

5. Markalar Ve Ürünler

Bu bölümde herhangi bir kullanıcı tarafından hesap üzerinde oluşturulmuş marka ve ürünleri bulabilirsiniz. Bu, Rainforest Alliance ile ilgili bir beyanı olan markaları ve Rainforest Alliance ticari markalarını taşısın ya da taşımasın Rainforest Alliance Sertifikalı olarak satılan tüm ürünleri kapsar. Gerekirse yeni markalar ve yeni ürünler oluşturabilirsiniz.

5.1 Yeni bir Marka Ekleme

Yeni bir marka eklemek için "Markalar ve Ürünler" bölümüne gidin ve "Markalar" altındaki "Ekle" butonuna tıklayın.

Yeni bir açılır pencere açılacaktır. Alanları doldurun ve "Kaydet"e tıklayın.

5.2. Yeni Ürün Ekleme

Yeni bir ürün eklemek için "Markalar ve Ürünler" bölümüne gidin ve "Ürünler" altındaki "Ekle" butonuna tıklayın.

Yeni bir açılır pencere açılacaktır. Alanları doldurun ve "Kaydet"e tıklayın. Hemen yeni bir ürün oluşturmaya başlamak için "Kaydet ve Yeni" butonunu kullanabilirsiniz.

5.3. Listeyi dışa aktarma

"Listeyi Dışa Aktar" butonu hem "Markalar" hem de "Ürünler" altında mevcuttur. İndirme sırasında hesabınızda aktif olan tüm markaları/ürünleri içeren bir Excel dosyasını indirmek için bu butona tıklayın.

Excel dosyasını indirmeden önce bir filtreleme yaparsanız, yalnızca filtrelenen öğeler listelenecektir.

5.4 Arşivleme

"Arşiv" butonu hem "Markalar" hem de "Ürünler" altında mevcuttur. Bu buton, artık kullanılmayan veya yanlışlıkla oluşturulan bir marka veya ürünü arşivlemenizi/devre dışı bırakmanızı sağlar.

Devre dışı bırakmak istediğiniz markanın/ürünün satırına tıklamanız ve ardından Arşiv butonuna basmanız yeterlidir.

6. İmalatçılar

Onay talep ettiğiniz ürün(ler) sertifikasyon kapsamınız dışında farklı bir kuruluş tarafından üretiliyorsa, bu bölüme ürün(ler)inizin üretiminden sorumlu kuruluşları ekleyebilirsiniz.

6.1. İmalatçı ekleme

Bir imalatçı eklemek için "İmalatçılar" sekmesine gidin ve "İmalatçı Ekle" butonuna tıklayın.

Yeni bir açılır pencere açılacaktır. Alanları doldurun ve "Kaydet"e tıklayın.

6.2. İmalatçı Arşivleme

"Arşivle" butonu, kuruluşla çalışmayı bıraktıysanız veya yanlışlıkla eklediyseniz, bir imalatçıyı imalatçılar listenizden çıkarmanıza olanak tanır.

7. Beyan onay talepleri

7.1. Yeni bir talep oluşturma (Rainforest Alliance Sertifikasyon damgası ve logosu)

Yeni bir onay talebi oluşturmak için sol taraftaki menüde bulunan "Yeni Talep" butonuna tıklayın ve gerekli alanları doldurun.

Materyalinizde kullandığınız ticari marka türünü seçerek ilerleyin ve hazır olduğunuzda devam etmek için "İleri" butonuna tıklayın.

Artık yeni onay talebinizi oluşturduğunuza göre, ürününüz hakkında daha fazla bilgi eklemeye ve görselinizi yüklemeye devam edebilirsiniz.

Ekranınızın üst kısmında aşağıdaki butonları göreceksiniz:

"Talep Detayları" bölümü talebinizin genel görünümünü içerir. Bu, diğerlerinin yanı sıra talep numaranızı/ID'nizi, talebinizin durumunu (daha fazla bilgi için bkz. bölüm 7.6), talep sahibinin adını ve talebin oluşturulduğu tarihi içerir.

Bu ekranda söz konusu materyalin belirli ürün(ler)le ilgili olup olmadığı sorulacaktır.

Sonraki adımlarınız için materyaliniz belirli bir ürüne ilişkinse bölüm 7.1.1'e; materyaliniz belirli bir ürüne ilişkin değilse bölüm 7.1.2'ye gidin.

7.1.1. Materyal belirli bir ürüne ilişkin

Bu soruya cevabınız "Evet" ise, lütfen listeden bir marka seçin (veya henüz oluşturulmamışsa "Marka Ekle "ye tıklayarak yeni bir Marka oluşturun) ve ürünün imalatçısı olup olmadığınızı belirtin.

Ürünün imalatçısı değilseniz, lütfen "Hayır "a tıklayın ve listeden bir imalatçı seçin.

Bir sonraki adım, onay talep ettiğiniz ürünü belirtmektir. "Ekle" butonuna tıklayın:

Gerekli bilgileri doldurun, dosyanızı yükleyin ve "Kaydet "e tıklayın.
Aynı talepte birden fazla ürün (SKU) yüklemek için "Ekle" veya "Ürünü Kopyala" butonuna tıklayın. Bir ürünü kopyalarken yeni eklenen ürüne tıklayın ve ardından bilgileri değiştirmek ve dosyanızı yüklemek için "Düzenle "ye tıklayın.

Talebinize yeni eklediğiniz ürün(ler)deki bilgileri düzenlemek için ürünü seçin ve "Düzenle" butonuna tıklayın.

Onay talebinizden bir ürünü silmek için ürünü seçin ve "Sil" butonuna tıklayın.

Hazır olduğunda, ekranınızın sağ üst köşesindeki "Gönder" butonuna tıklayın. Rainforest Alliance ekibi talebinizi inceleyecektir.

7.1.2. Materyal belirli bir ürüne ilişkin değil

Bu soruya cevabınız "Hayır" ise, lütfen listeden bir marka seçin (veya henüz oluşturulmamışsa "Marka Ekle "ye tıklayarak yeni bir Marka oluşturun) ve materyaliniz hakkında gerekli bilgileri doldurun.

"Dosyalarınızı yükleyin" butonuna tıklayın, ardından dosyalarınızı yüklemek için "Dosya ekle" butonuna tıklayın.

Talebiniz gönderilmeye hazır olduğunda, ekranınızın sağ üst köşesinde yer alan "Gönder" butonuna tıklayın. Rainforest Alliance ekibi talebinizi inceleyecektir.

7.2. Yeni bir talep oluşturun (Forest Allies damgası)

Yeni bir onay talebi oluşturmak için sol tarafta yer alan menüde "Yeni Talep" butonuna tıklayın.
Gerekli alanları doldurun, materyalinizde kullandığınız ticari marka türünü seçin ve ardından devam etmek için "Tamam" butonuna tıklayın.

Artık yeni bir talep oluşturduğunuza göre ürününüz hakkında daha fazla bilgi ekleyebilir ve görselinizi yükleyebilirsiniz.

Ekranınızın üst kısmında aşağıdaki butonları göreceksiniz:

"Talep Detayları" bölümü talebinizin genel görünümünü içerir. Bu, diğerlerinin yanı sıra, talep numaranızı/ID'nizi, talebinizin durumunu (daha fazla bilgi için bkz. bölüm 7.6), talep sahibinin adını ve talebin oluşturulduğu tarihi içerir.

Bu ekrandaki açılır menüde materyalinizin kullanım amacını belirtmeniz istenir.

1. Reklam ve Web sitesi materyalleri için gerekli alanları doldurun ve dosyalarınızı yükleyin. Hazır olduğunda, ekranınızın sağ üst köşesindeki "Gönder" butonuna tıklayın. Rainforest Alliance ekibi talebinizi inceleyecektir.
2. Ambalaj Üzerindeki Tasarım materyali için gerekli alanları doldurun ve onay talep ettiğiniz ürünü belirtin. "Ekle" butonuna tıklayın, gerekli alanları doldurun, dosyalarınızı yükleyin ve "Kaydet "e tıklayın.

Aynı talepte birden fazla ürün (SKU) yüklemek için "Ekle" veya "Ürünü Kopyala" butonuna tıklayın. Bir ürünü kopyalarken yeni eklenen ürüne tıklayın ve ardından bilgileri değiştirmek ve dosyanızı yüklemek için "Düzenle "ye tıklayın.

Onay talebinize yeni eklediğiniz ürün(ler)deki bilgileri düzenlemek için ürünü seçin ve "Düzenle" butonuna tıklayın.

Onay talebinizden bir ürünü silmek için ürünü seçin ve "Sil" butonuna tıklayın.

Hazır olduğunda, ekranınızın sağ üst köşesindeki "Gönder" butonuna tıklayın. Rainforest Alliance ekibi talebinizi inceleyecektir.

7.3. Talebinizin yeniden gönderilmesi

Rainforest Alliance ekibi onay talebinizde değişiklik yapılmasını isterse, bir e-posta bildirimi alırsınız ve talebinizi gözden geçirip yeniden göndermeniz gerekir.
"Ana Sayfa"ya ve ardından "Görevler"e gidin. Burada müdahale etmeniz gereken talepleri bulabilirsiniz. İncelenecek talebi seçin ve "Görevi aç "a tıklayın.

Onay talebiniz açılacaktır. Gerekli değişiklikler size gönderilen e-postada yer almaktadır ve ayrıca "Geçmiş" butonunun altında da bulunabilir. Gerekli değişiklikleri uygulayın ve hazır olduğunda "Kaydet ve Yeniden Gönder" seçeneğine tıklayın.

Talebiniz artık "Görevler" bölümünden "Tüm Talepler" bölümüne taşınacaktır.

Rainforest Alliance ekibi, yeniden gönderdiğiniz talebinizi inceleyecektir.

7.4. Onay yazınızı indirme

Bir talep onaylandı veya istisna ile onaylandı durumundayken, onay yazınızı indirebilirsiniz. Bu, sizin adınıza başka kuruluşlar tarafından gönderilen talepler için de mümkündür.

"Ana Sayfa "ya ve ardından "Tüm Talepler "e gidin. Burada onaylanmış talepleri bulabilirsiniz. "Gelişmiş Filtreyi Göster" seçeneğine tıklayarak gelişmiş filtreleri de kullanabilirsiniz.

Onay yazısını indirmek için talebi seçin (onaylandı veya istisna ile onaylandı durumundayken) ve "Onay Yazısını İndir" seçeneğine tıklayın.

Bilgisayarınıza bir PDF dosyası inecektir.

7.5. Süresi dolan onaylar

Süresi 3 ay içinde dolacak olan veya son 3 ay içinde dolmuş olan onayların süresi Claims platformu üzerinden uzatılabilir. Ön koşul, talepte ve yüklenen materyalde herhangi bir değişiklik (örneğin, sertifikalı ürün yüzdesi, dağıtım ülkeleri, ürün, marka bilgileri, vb) yapılmamış olmasıdır.

Bir talebi uzatmak için "Ana Sayfa "ya gidin ve "Süresi Dolan Onaylar "a tıklayın. Burada yalnızca uzatma için uygun olan talepler bulunabilir.

Uzatmak istediğiniz talebi açın ve "Uzatma Talep Et" butonuna tıklayın.

Platform talebi otomatik olarak onaylayacaktır. "Tüm Talepler" altında Onaylandı durumunda bulacaksınız.

7.6. Onay talebinin durumu

Onay talebinizin farklı durumları olabilir. Bu bölümde her bir durum ve bunların sizin için ne anlama geldiği hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

*Onay talebinin süresi dolduktan sonra 3 ay içinde.

7.7. Talep kopyalama & Şablon olarak kaydetme

Onay taleplerinizi daha hızlı bir şekilde göndermek için mevcut bir talebin kopyasını oluşturabilirsiniz. Gelecekte benzer talepleriniz olursa, talebi gelecekteki gönderimler için bir şablon olarak da kaydedebilirsiniz.

Bir talebi kopyalamak için "Ana Sayfa "ya gidin, "Tüm Talepler "e tıklayın ve seçtiğiniz onay talebini açın, ardından "Talebi Kopyala" butonuna tıklayın.

Tüm alanların orijinal (kopyalanmış) talepte girilen bilgilere göre önceden doldurulduğu yeni bir onay talebi oluşturulacaktır.

Ayrıca, bir talebi şablon olarak kaydetmek için onay talebini açın ve "Şablon Olarak Kaydet" butonuna tıklayın.

Dilediğiniz kadar şablon kaydedebilirsiniz ve kuruluşun hesabında kayıtlı tüm beyan şablonlarının genel görünümünü sol taraftaki panelde " Beyan Şablonları" altında bulabilirsiniz (bkz. bölüm 7.8 ).

7.8. Beyan Şablonları

Bu genel görünümde kuruluş hesabındaki herhangi bir kullanıcı tarafından oluşturulan tüm beyan onay talebi şablonlarını bulabilirsiniz.

Burada bir şablondan yeni bir onay talebi başlatabilirsiniz. Bunu gerçekleştirmek için "Talep Şablonları"na gidin, kullanmak istediğiniz şablonu seçin ve "Şablondan yeni talep" seçeneğine tıklayın.

Açılan bir mesaj, şablondan yeni bir onay isteğinin oluşturulduğunu size bildirecek ve gönderiminize devam etmek için yeni talebe yönlendirileceksiniz.

Bir şablonu kaldırmak için "Arşivle" butonuna tıklayın. Bir şablon "Arşivlendi" durumuna geçtiğinde, bu şablondan yeni bir onay talebi oluşturamazsınız.

8. Damga İndirmeleri

Bu bölümde Rainforest Alliance'ın sertifikalı ürünlerle ilgili ticari markalarını farklı dillerde indirebilirsiniz.

Görselinize dahil etmek istediğiniz ticari markayı bulmak için filtreleri kullanın ve ardından "İndir" butonuna tıklayarak dosyayı indirin.

9. Yardım/SSS

Bu bölüm sizi Rainforest Alliance Knowledge Hub'daki bu makaleye yönlendirir. Burada onay talepleri süreci, yetkilendirmeler ve platformda nasıl gezineceğinizle ilgili kılavuz materyalleri ve SSS'leri bulabilirsiniz.

10. Kullanıcı Ayarları

Bu bölümde onay taleplerinizle ilgili e-posta bildirimleriyle ilgili tercihlerinizi belirleyebilir ve Claims hesabınız için varsayılan dili seçebilirsiniz.

10.1. E-posta güncellemeleri

Varsayılan olarak, kullanıcılar onay talepleriyle ilgili güncellemeleri e-posta yoluyla alır.

Claims platformundan gelen tüm bildirimleri devre dışı bırakmak için "E-posta güncellemelerini al" alanında "Hayır "ı seçin ve ardından "Kaydet "e tıklayın. Onay taleplerinizle ilgili tüm bildirimlere "Ana Sayfa" sekmesindeki "Bildirimler" kısmından erişmeye devam edebilirsiniz.

10.2. Diller

Varsayılan olarak, Claims platformu İngilizce açılacaktır. Bunu tercih ettiğiniz varsayılan dile dönüştürmek için açılır menüden dili seçin ve ardından "Kaydet "e tıklayın.

11. Daha Önceki Değişiklikler

12. Çeviri Konusunda Sorumluluk Reddi

Çeviride yer alan bilgilerin tam anlamlarına ilişkin herhangi bir sorunuz olduğunda netleştirmek için lütfen resmi İngilizce versiyona başvurun.