Sıkça Sorulan Sorular: Yeni Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu (Yeni RACP)

Sürdürülebilir Tarım Standardımız V1.4’e ve gelecekteki Rejeneratif Tarım Standardı gibi diğer standartlara geçişinizi desteklemek adına 3 Kasım 2025 tarihinde yeni Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformunu (RACP) ve MyRA adlı yeni bir portalı kullanıma sunduk.

MyRA hakkında: Arazi yönetiyor, tedarik zincirini koordine ediyor veya sertifikasyon sürecini destekliyor olun, Rainforest Alliance ile olan yolculuğunuz tek bir merkezden başlar: MyRA portalı.

MyRA, Rainforest Alliance ile çalışmaya başlamak için giriş noktanızdır. Kuruluşunuzu kaydetmek, bilgilerinizi yönetmek ve sertifikasyon sürecini takip etmek için ihtiyacınız olan tüm araçları ve kaynakları bir araya getirir. MyRA aracılığıyla yapabilecekleriniz:

• Kuruluşunuzun kaydedilmesi ve yönetimi

• Sertifikasyon için başvuru

• Gerekli verilerin gönderilmesi

• Sertifikalı miktarların takip edilmesi

• Ürün beyanlarının gönderilmesi

Yeni RACP hakkında: MyRA'ya kaydolduktan sonra, MyRA'ya entegre edilmiş yeni Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu'na (RACP) erişebileceksiniz. RACP, ilk başvurunuzdan denetim hazırlığına ve sürekli uygunluğa kadar tüm sertifikasyon sürecini destekler.

⚠️ Başlamadan önce:

Eski RACP’de lisansınızı yenilemeye zaten başladıysanız şu an için hiçbir şey değişmez ve mevcut platformda bu sürece devam edip tamamlayabilirsiniz.

Tüm Sertifika Sahiplerimizin (hem Arazi hem de Tedarik Zinciri Aktörleri) bugünden itibaren yeni platformları kullanması gerekmez. Bu, durumunuza bağlıdır (Bkz. soru 2: Hangi sistemi kullanmalıyım?)

Tüm Sertifika Sahiplerimizin (hem Arazi hem de Tedarik Zinciri Aktörleri) bugünden itibaren yeni platformları kullanması gerekmez. Aşağıda özetlendiği gibi durumunuza bağlıdır:

• 10 Ekim 2025 itibarıyla eski RACP sisteminde geçerli bir lisansa sahip olan Sertifika Sahipleri (gelecekte başlayacak olanlar dahil, Aktif veya Verilmiş ve Aktivasyon Bekliyor durumundakiler) ile süresi dolmuş lisansları bulunan ve Hazırlık Aşamasında olmayanlar: Bu sertifika sahipleri MyRA ve yeni RACP sistemine taşınmıştır. Kasım 2025'ten itibaren, tüm yeni işlemler, sertifikasyonlarını yenilemeleri gerektiğinde yeni platformlar kullanılarak gerçekleştirilmelidir. Bu taşınan kullanıcılar, mevcut kullanıcı bilgilerini kullanarak MyRA'ya giriş yapabilirler.

• 10 Ekim 2025 itibarıyla eski RACP’de “Beklemede” durumunda olan lisanslar: 10 Ekim 2025 tarihinde eski RACP platformunda lisansları “Beklemede” durumda olan Sertifika Sahipleri, yani bu tarihten önce “Sertifikayı Yenile” seçeneğine tıklamış olanlar (aşağıdaki görselde gösterildiği gibi) ya da 10 Ekim 2025 itibarıyla Sertifikasyon Kuruluşu lisans talebi sürecinin ortasında bulunanlar, yenileme süreçleri tamamlanana kadar eski RACP’yi tam erişimle kullanmaya devam edecektir. Verileri 2026 yılında yeni platforma taşınacak ve yeni RACP’ye geçiş zamanı geldiğinde kendilerine haber vereceğiz.

Taşınan sertifika sahiplerinin (bkz. Soru 2: Hangi sistemi kullanmalıyım?) verileri eski RACP'den MyRA portalına başarıyla aktarılmıştır. Sertifika Sahibi (arazi sahibi veya tedarik zinciri aktörü) MyRA hesabına giriş yaptıktan sonra aşağıdaki bilgilerin doğru bir şekilde aktarıldığını kontrol edip onaylamalıdır:

• MyRA Yöneticisi (bkz. Soru 4: Yeni platformlarda kullanıcı rolleri nelerdir?), kuruluşundaki diğer kullanıcıların tüm rollerinin doğru şekilde taşındığını kontrol etmelidir.

• Aşağıdakiler dahil olmak üzere Genel Bilgileri gözden geçirin:

  • Detaylar

  • Ziyaret Adresi

  • Faturalandırma ile İlgili Kişi

  • Fonksiyonlar

• Kuruluş Yapısını Gözden Geçirin

• İşletmeleri inceleyin

• Arazi Bilgilerini Gözden Geçirin (sadece Arazi Sertifikası Sahipleri için)

Bu bölümler tamamlandığında, Kayıt Panelinizde tüm kutucuklar aşağıdaki resimde gösterildiği gibi Tamamlandı olarak görünecektir.

• Sertifika Sahibi tüm bölümlerin doldurulduğunu onayladıktan sonra, Hüküm ve Koşulları onaylamak için Sertifikasyon butonuna tıklamalıdır.

• Bu Hüküm ve Koşulları imzaladıktan sonra, İzlenebilirlik ve Claims (Beyanlar) sekmeleri aktif hale gelecektir. Daha fazla bilgi için bu makaleye bakın

MyRA Yöneticisi – Kuruluşun kurulumu, işletmeleri, hizmetleri, fatura ayrıntıları ve yapısının tümü üzerinde tam yetkiye sahiptir.

MyRA Kullanıcısı – Bir kullanıcının, kuruluşunun Yöneticisi tarafından eklenmesiyle otomatik olarak verilen varsayılan roldür. Yalnızca kuruluşunuza ait MyRA kontrol paneline ve kişisel profil ayarlarınıza erişim sağlar.

Sertifikasyon Rolü – Bu, sertifikasyon sürecine aktif olarak katılan tüm kullanıcılar için temel bir roldür. Bu role sahip kullanıcılar şunlara erişebilir: Sertifikasyon Başvuru Formu (CAF), sertifikasyon kapsamının yönetimi, onaylanmış SCA'lar için öz değerlendirme ve denetim hazırlığı, Sertifikasyon Kuruluşu ile etkileşim, Gösterge verilerinin sunulması ve uygunsuzlukların kapatılması

🚩Kuruluşun Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformu'nda (RACP) sertifkasyon sürecini başlatması ve yönetmesi için en az bir kullanıcının bu Sertifikasyon rolünü üstlenmesi gerekir.

Finans – Fatura iletişim bilgilerini, fatura adresini ve ödeme/sözleşme ayrıntılarını yönetir.

CFI – Arazi verilerini, coğrafi konum çokgenlerini ve sertifikasyon/EUDR için gerekli göstergeleri girer.

İzlenebilirlik – Sertifikalı ürün işlemlerini kaydeder ve miktar eşleştirmesini yönetir.

Yasal – Sertifikasyon sözleşmelerini ve yasal dokümanları inceler ve yönetir.

Claims (Beyanlar) – Rainforest Alliance damgasının kullanımı için onayları sunar ve takip eder.

Sertifikasyon – CAF, kapsam, öz değerlendirmeler, denetimler ve uygunsuzlukları yönetir.

Daha fazla bilgi için buraya bakınız

Hemen değil. Rainforest Alliance, geçiş döneminde her iki platformu da paralel olarak işleterek Sertifika Sahiplerini ve Sertifikasyon Kuruluşlarını destekleyecektir.

• Taşınmış Sertifika Sahipleri (geçerli lisansa sahip sertifika sahipleri, gelecekte başlangıç tarihi olanlar [ Aktif veya Verilmiş ve Aktivasyon Bekleyen] ve süresi dolmuş lisanslar ve 10 Ekim 2025 itibarıyla eski RACP sisteminde Hazırlık Aşamasında olmayanlar dahil): http://my.ra.org adresindeki yeni platformu kullanın.

• Taşınmamış Sertifika Sahipleri (Eski RACP'de 10 Ekim 2025 itibarıyla Beklemede Olan Lisanslar): Eski RACP'yi kullanmaya devam edin.

• Platformlarımızı daha önce hiç kullanmamış yeni kullanıcılar ve kuruluşlar: http://my.ra.org adresinden yeni platformu kullanarak kaydolun.

Bkz. soru 2: Hangi sistemi kullanmalıyım?

Eski RACP 2026 yılında da kullanılmaya devam edilecek ve kapatılmadan önce kesin tarihi sizlerle paylaşacağız.

Yeni araziler ve tedarik zinciri aktörleri için: Rainforest Alliance Sertifikasyon Platformunda daha önce bir hesabınız olmadıysa, lütfen my.ra.org adresinden yeni platforma doğrudan kaydolun. Yeni platformun kullanım kılavuzlarını burada bulabilirsiniz. Kayıt süreciyle ilgili bilgi için lütfen customersuccess@ra.org adresine başvurun.

Daha önceden RA sertifikasına sahip araziler ve tedarik zinciri kuruluşları ile eski RACP'de hesabı olan kullanıcılar için: Kullanıcı bilgileriniz otomatik olarak yeni platforma aktarılacaktır. Eski RACP’de zaten bir hesabınız varsa lütfen yeni bir hesap oluşturmayın, çünkü bu durum ikinci kez hesap oluşmasına neden olabilir. Ayrıca, hesabınızda yeni bir kuruluş oluşturmamalısınız.

Eğer yanlışlıkla bir kullanıcı veya kuruluşu ikinci kez oluşturduysanız lütfen Customer Success ekibiyle iletişime geçin, böylece fazla olanı devre dışı bırakabiliriz.

Yeni RACP’ye giriş yaptığınızda, önceki RACP hesabınızdan kuruluş adı, işletmeler ve benzeri bazı bilgileri görmeniz gerekir. Nadiren de olsa yeni RACP hesabınızda taşınan bilgileri hemen göremeyebilirsiniz. Bu, taşıma sırasında bir hata oluştuğu anlamına gelir. Böyle bir durumla karşılaşırsanız, lütfen yeni hesapta herhangi bir işlem yapmayın ve customersuccess@ra.org adresinden Customer Success ekibimizle iletişime geçin.

Hayır. Lütfen eski RACP için kullandığınız mevcut kullanıcı bilgilerinizi kullanın. Aşağıdaki görsel, mevcut kullanıcıların MyRA Yönetici rolüyle giriş yaptıklarında görmeleri gereken ekranı anlamanıza yardımcı olur.

Taşındıysanız yeni bir kuruluş oluşturmamalısınız:

Yanlışlıkla ikinci bir kuruluş veya hesap oluşturduysanız ya da kuruluşunuza ait verilerin eksik olduğunu fark ederseniz lütfen customersuccess@ra.org adresinden Customer Success ekibiyle iletişime geçin.

Hayır. customersuccess@ra.org ile iletişime geçin. 5 numaralı soruya bakınız.

Eski platformda yönetici rolüne sahipseniz, yeni platformda da bu role sahip olacaksınız.

MyRA'da görünümünüz bu şekilde olacaktır ve aşağıdaki talimatları izleyerek kuruluş sekmesi altında kullanıcı rolünüzü kontrol edebilirsiniz:

Hesabın yöneticisi olmanıza rağmen yukarıdaki ekran görüntülenmiyorsa, lütfen customersuccess@ra.org adresine başvurun.

Önceki yöneticinin kim olduğunu bilmiyorsanız veya bu kişi artık kuruluşunuzda çalışmıyorsa, customersuccess@ra.org adresine başvurarak Customer Success ekibinden yeni bir yönetici rolü atamasını talep edebilirsiniz.

Eski platformda yönetici haklarınız yoksa, MyRA içinde de bu haklara sahip olmayacaksınız ve bu nedenle Kuruluş sekmesini göremeyeceksiniz. Daha fazla bilgi için lütfen MyRA Rolleri Açıklaması bölümüne bakın.

Lütfen customersuccess@ra.org adresine başvurun ve fazladan bir hesap oluşturduğunuzu açıklayın. Customer Success ekibimizin size yardımcı olabilmesi için yeni kimlik numaraları ve kuruluş adları dahil olmak üzere kısa ve net bilgiler verin. Çoğaltılmış kuruluşları veya gereksiz kullanıcıları silmenize yardımcı olacağız. Bir kullanıcı taşındıktan veya oluşturulduktan sonra, aynı e-posta adresinin başka bir hesap açmak için kullanılamayacağını lütfen unutmayın. Her e-posta tek bir kullanıcıya ait olmalıdır.

Yenileme işlemi, sona erme tarihinden 6 ay önce başlamalıdır.

• Eski RACP’de yenileme sürecinizi başlattıysanız ve lisansınız 10 Ekim 2025 itibarıyla Beklemede durumundaysa lütfen sürecinizi eski RACP’de tamamlayın ve sonuçlandırın.

• Lisansınız 10 Ekim 2025 itibarıyla Aktif durumdaysa ve hazırlık aşamasına başlamamışsanız hesabınız taşınmıştır ve sürece her zamanki takvime göre yeni platformda başlayacaksınız.

  • Taşıma işlemi gerçekleştirildiyse, bilgileriniz eski platformda salt okunur olarak görünecek ve MyRA'ya giriş yaptığınızda erişilebilir olacaktır.

Emin değilseniz, lütfen customersuccess@ra.org adresinden Customer Success ile iletişime geçin

Taşıma işlemi gerçekleştirildiyse, bilgileriniz eski platformda salt okunur olarak görünecek ve MyRA'ya giriş yaptığınızda erişilebilir olacaktır.

• 10 Ekim 2025’ten önce eski RACP’de yenileme işleminizi ya da yeni bir sertifikasyon sürecini başlattıysanız (taşınmadıysanız) denetiminizi eski süreci kullanarak ve eski RACP desteğiyle tamamlayacaksınız.

• Kasım 2026'dan sonra yeni bir süreç başlatmanız gerekirse, düzeltici faaliyetinizi MyRA ve yeni RACP'de başlatacak ve tamamlayacaksınız.

(Bkz. soru 2: Hangi sistemi kullanmalıyım?)

• Taşınmamış Sertifika Sahipleri için: Göstergeleri eski RACP'de tamamlayın.  10 Ekim 2025 itibarıyla Hazırlık Aşamasında olan bir lisansınız varsa sürecinize eski RACP’de devam edecek ve Gösterge Verilerinizi göndermeyi de içerecek şekilde işlemi eski RACP’de tamamlayacaksınız.

• Taşınmış Sertifika Sahipleri için: Sertifikasyon sürecinde MyRA’da göstergeleri tamamlamanız için bir sekme göreceksiniz.

  • Lütfen unutmayın: Son lisansınız 10 Ekim 2025 itibarıyla Aktif durumdaysa veya Hazırlık Aşamasında ya da Beklemede dışında herhangi bir durumda bulunuyorsa hesabınız yeni platformlara taşınmıştır.

(Bkz. soru 2: Hangi sistemi kullanmalıyım?)

FieldEntry veya FIA benzeri Rainforest Alliance araçlarını kullanarak toplu bir şekilde rapor vermelisiniz.  Hali hazırda FIA platformumuzu kullanıyorsanız FieldEntry'yi kullanmanıza gerek yoktur.

Arazi Grup Sertifika Sahiplerine yönelik mevcut FieldEntry Kullanıcı Kılavuzuna bakın

Bu araçların kullanımı isteğe bağlıdır ve sürecinizin zorunlu bir parçası değildir. Raporlama faaliyetlerinizi desteklemek için kullanılabilirler. Daha fazla bilgi için Customer Success ile iletişime geçin.

Bu işlev tüm arazi türleri için kullanılabilir ancak GMR, grup arazisi sertifika sahipleri için sunulan ve Grup Üreticisi Kaydı’na karşılık gelen bağlayıcı şablondur. Bu kayıt defterine grup üreticileri ve arazileri hakkında veri eklemeleri gerekir. Böylece gerekliliklere uygunluk sağlanır ve denetime hazırlık yapılır.

Evet. Taşınmış Sertifika Sahipleri için: MyRA'da tüm üretici arazilerinin bilgilerinin doğru olduğunu lütfen kontrol edin. Bir sonraki sertifikasyon veya gözetim denetimi için hazırlık yaparken verilerinizi güncellemeniz gerekecektir.

Evet, GMR'nizi kullanarak veri içe aktarma hakkında daha fazla bilgi için lütfen burayı okuyun

Evet, lütfen coğrafi verilerinizi (çokgenler) nasıl yükleyeceğinizle ilgili daha fazla bilgi için burayı okuyun

Lütfen yeni platform kılavuzunun bu bölümünü inceleyin ve herhangi bir sorunuz varsa customersuccess@ra.org adresine başvurun

İzlenebilirlik (Multitrace) ve Claims (Beyanlar) için mevcut platformları kullanmaya devam edeceğiz ve süreç aynı kalacak. Tek fark, geçiş döneminde kullanıcıların bu platformlara nasıl erişim sağladığıdır.  Yeni makalemizi inceleyerek daha fazla bilgi edinebilirsiniz: MyRA, İzlenebilirlik ve Claims (Beyanlar) Platformları Arasındaki Bağlantı Hakkında Ayrıntılar

Taşınmış Sertifika Sahipleri için:
MyRA’daki tüm bilgiler doğrulandıktan ve yeni RACP Hüküm ve Koşulları kabul edildikten sonra İzlenebilirlik ve Claims (Beyanlar) işlemlerine MyRA üzerinden erişilmesi gerekir.

Taşınmamış Sertifika Sahipleri için:
Bu kullanıcılar her zamanki gibi İzlenebilirlik ve Claims (Beyanlar) işlemlerine eski RACP üzerinden erişmeye devam edecektir.

Soru 2: Hangi sistemi kullanmalıyım? bölümüne bakarak taşınıp taşınmadığınızı belirleyin.

Evet, kılavuz dokümanlar İngilizce olarak sunulacaktır. Ayrıca, bkz. Soru 3: Hesabım taşındıktan sonra ne yapmalıyım?

Çeviriler devam ediyor. Çevrilmiş kılavuz hazır olduğunda size bilgi vereceğiz.

Web semineri kayıtları burada 10 dilde mevcut.

E-kursa buradan erişebilirsiniz.

Evet. Tüm kayıtları ve materyalleri burada bulabilirsiniz.