Mẫu yêu cầu đóng tài khoản cũ trên MultiTrace

Giai đoạn chuyển đổi chính thức sang Chương trình Chứng nhận Rainforest Alliance 2020 đối với các đơn vị sỡ hữu chứng nhận Trang trại và Chuỗi Cung ứng đã từng tham gia vào các chương trình Chứng nhận UTZ hoặc Rainforest Alliance 2017 trước đây đã kết thúc vào ngày 1 tháng 7 năm 2023.

Để hoàn tất việc chuyển đổi sang chương trình chứng nhận năm 2020, Rainforest Alliance đề nghị các đơn vị sở hữu chứng nhận dọn dẹp và đóng (các) tài khoản truy nguyên trên MultiTrace cũ của mình. Xin lưu ý rằng thông tin này có liên quan đến tất cả các loại cây trồng chứng nhận Rainforest Alliance, ngoại trừ cây chè (để biết thêm thông tin về chủ đề truy nguyên đối với ngành chè, xin vui lòng tham khảo Chính sách ngoại lệ về quản lý truy nguyên trực tuyến đối với các đơn vị sở hữu chứng nhận chè).

Ở phần dưới đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin về các hoạt động mà Rainforest Alliance có thể hỗ trợ bạn và cũng có thể thực hiện thay mặt bạn.

Các hoạt động mà Rainforest Alliance có thể thay mặt bạn thực hiện

Các đơn vị sở hữu chứng nhận sẽ lần lượt nhận được thư mời qua e-mail để tham gia vào việc đóng tài khoản cũ và sử dụng Mẫu đề nghị Đóng Tài khoản MultiTrace cũ. Xin bạn lưu ý rằng việc gửi mẫu yêu cầu là rất cần thiết để Rainforest Alliance có thể thay mặt tổ chức của bạn thực hiện qui trình đóng tài khoản.

Ở phần dưới đây, chúng tôi giải thích về các hoạt động khác nhau mà các đơn vị sở hữu chứng nhận có thể yêu cầu trên Mẫu yêu cầu đóng tài khoản MultiTrace cũ.

Hoạt động kết thúc chuỗi truy nguyên

Với hoạt động này, bạn đang yêu cầu Rainforest Alliance khai báo kết thúc truy nguyên đối với tất cả khối lượng hiện có ở phần tổng quan khối lượng tồn kho của bạn trên MultiTrace. Hoạt động khai báo kết thúc truy nguyên là đánh dấu sự kết thúc của việc truy nguyên sản phẩm trực tuyến đối với các khối lượng được chứng nhận, vì chúng được theo dõi ra khỏi hệ thống truy nguyên. Thông tin chi tiết về hoạt động khai báo kết thúc truy nguyên có thể được tìm thấy trong Phụ lục Chương 2: Truy nguyên sản phẩm.

Xin lưu ý rằng chức năng khai báo kết thúc truy nguyên có thể kích hoạt các khoản thu phí bản quyền (vui lòng xem chi tiết Thỏa thuận cấp phép của Rainforest Alliance: Các điều khoản và điều kiện chung). 

Kết chuyển khối lượng 

Tổ chức Rainforest Alliance sẽ kết chuyển các khối lượng chưa được chế biến hoặc sử dụng trên thực tế còn tồn từ (các) tài khoản cũ của bạn sang tài khoản mới trên nền tảng quản lý chứng nhận Rainforest Alliance (RACP) của bạn. Thông qua hoạt động kết chuyển khối lượng này, bạn sẽ có các khối lượng lưu kho sẵn có để tiếp tục chế biến.

Xin lưu ý là Hoạt động này có thể phát sinh các khoản thu phí bản quyền (xem Thỏa thuận cấp phép của Rainforest Alliance: Các điều khoản và điều kiện chung). 

Loại bỏ khối lượng

Các khối lượng không được bán dưới dạng Chứng nhận Rainforest Alliance có thể bị loại xóa khỏi nền tảng quản lý truy nguyên này.

Việc loại bỏ các khối lượng này đánh dấu sự kết thúc của truy nguyên trực tuyến.
Ngoài ra, Bạn cũng có thể xem thêm thông tin về khai báo loại bỏ khối lượng ở Phụ lục Chương 2: Truy nguyên sản phẩm.

Lưu ý là Hoạt động này có thể phát sinh các khoản thu phí bản quyền  (xem Thỏa thuận cấp phép của Rainforest Alliance: Các điều khoản và điều kiện chung). 

Ở phần tiếp theo, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về cách đóng tài khoản cũ của mình.

Cách đóng (các) tài khoản cũ của bạn

Bạn có thể đóng (các) tài khoản cũ của mình theo 5 bước đơn giản.

Bước 1

Đảm bảo rằng bạn có giấy phép đang còn hiệu lực để giao dịch trên Nền tảng quản lý chứng nhận Rainforest Alliance (RACP) (ví dụ: ID RA_000000000).

Hướng dẫn sử dụng RACP dành cho các đơn vị trong chuỗi cung ứng.

Bước 2

Có danh sách tất cả các mã số tài khoản trước đây mà bạn muốn dọn dẹp và đóng lại (ví dụ: ID ME01_0000).

Bước 3

Xử lý mọi giao dịch đang còn treo lại ở tài khoản cũ của bạn.

Thông tin thêm về giao dịch có thể được tìm thấy Ở đây (Mục 7. “Xác nhận các Giao dịch”)

Bước 4

Tải xuống tổng quan về các khối lượng lưu kho của bạn và điền vào các hoạt động mong muốn của bạn.

Bước 5

Điền vào Mẫu yêu cầu Đóng Tài khoản MultiTrace cũ và yêu cầu Rainforest Alliance thay mặt bạn thực hiện việc đóng tài khoản cũ.

Hướng dẫn

Để biết thêm về hướng dẫn chi tiết, vui lòng tham khảo các liên kết dưới đây:

Hướng dẫn sử dụng của RACP dành cho các đơn vị trong chuỗi cung ứng

MultiTrace: Hướng dẫn sử dụng về truy nguyên

Phụ lục Chương 2: Phụ lục S06 Quản lý truy nguyên trước đây

Hướng dẫn quản lý truy nguyên

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi theo email customersuccess@ra.org.