Anleitung zum Schließen Ihres MultiTrace Altkontos

Der offizielle Übergangszeitraum zu unserem 2020 Rainforest Alliance-Zertifizierungsprogramm für Farmen und Akteure in der Lieferkette, die an den bisherigen Rainforest Alliance-Zertifizierungsprogrammen UTZ oder 2017 teilgenommen haben, endete am 1. Juli 2023.

Um die Umstellung auf das 2020 Zertifizierungsprogramm vollständig abzuschließen, fordert Rainforest Alliance die Zertifikatsinhaber auf, ihr(e) altes(n) MultiTrace Rückverfolgbarkeitskonto(s) zu bereinigen und zu schließen. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen für alle Rainforest Alliance-zertifizierten Rohstoffe gelten, mit Ausnahme von Tee (weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserer Policy Online Traceability Exception for Tea Certificate Holders).

Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen über die Aktivitäten, mit denen die Rainforest Alliance Sie unterstützen und in Ihrem Auftrag durchführen kann.

Aktivitäten, die Rainforest Alliance in Auftrag durchführen kann

Zertifikatsinhaber erhalten nach und nach per E-Mail eine Einladung zur Schließung von Altkonten und zur Nutzung des MultiTrace Altkonto Auflösungsformular. Bitte beachten Sie, dass die Einreichung des Auflösungsformular für die Rainforest Alliance erforderlich ist, um die Schließung der Altkonten im Auftrag Ihrer Organisation zu veranlassen.

Im Folgenden erläutern wir die verschiedenen Aktivitäten, die Zertifikatsinhaber mit dem Auflösungsformular beantragen können.

Redeem

Mit dieser Aktivität beantragen Sie bei der Rainforest Alliance die Einlösung von Mengen aus Ihrem Bestand in MultiTrace. Der Vorgang Redeem markiert das Ende der Online-Rückverfolgbarkeit von zertifizierten Mengen, da diese aus dem Rückverfolgbarkeitssystem eingelöst werden. Weitere Informationen zu Redeem finden Sie im Anhang Kapitel 2: Rückverfolgbarkeit.

Bitte beachten Sie, dass die Redeem-Funktion Lizenzgebühren auslösen kann (siehe Rainforest Alliance Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lizenzverträge). 

Move 

Die Rainforest Alliance überträgt Mengen, die noch nicht physisch verarbeitet oder verbraucht wurden, von Ihrem Alkonto auf Ihr Rainforest Alliance Zertifizierungsplatform (RACP)-Konto. Damit stehen Ihnen Ihre Bestandsmengen für die weitere Verarbeitung zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass die Redeem-Funktion Lizenzgebühren auslösen kann (siehe Rainforest Alliance Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lizenzverträge). 

Remove

Mengen, die nicht als Rainforest Alliance- zertifiziert verkauft werden, können von der Rückverfolgbarkeitsplattform entfernt werden.

Das Entfernen dieser Mengen bedeutet das Ende der Online-Rückverfolgbarkeit. Weitere Informationen zum Entfernen finden Sie im Anhang Kapitel 2: Rückverfolgbarkeit.

Bitte beachten Sie, dass die Redeem-Funktion Lizenzgebühren auslösen kann (siehe Rainforest Alliance Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lizenzverträge). 

Im nächsten Abschnitt finden Sie detaillierte Informationen darüber, wie Sie Ihre Altkonten schließen können.

So schließen Sie Ihr Altkonto

Sie können Ihr(e) Altkonto(s) in 5 einfachen Schritten auflösen.

Schritt 1

Vergewissern Sie sich, dass Sie eine aktive Handelslizenz auf der Rainforest Alliance Zertifizierungsplattform haben (RACP ID RA_xxxxxxxxxx).

Lesen Sie das RACP Benutzerhandbuch für Akteure der Lieferkette.

Schritt 2

Halten Sie eine Liste aller alten Konto IDs bereit, die Sie bereinigen und schließen möchten (z. B. die ID ME01_12345).

Schritt 3

Bearbeiten Sie alle offenen Transaktionen in Ihrem alten Konto.

Weitere Informationen zu Transaktionen finden Sie hier (Abschnitt 7. „Transaktionen Bestätigen“)

Schritt 4

Laden Sie Ihre Bestandsübersicht herunter und tragen Sie Ihre gewünschten Aktivitäten ein.

Schritt 5

Füllen Sie das MultiTrace Altkonto Auflösungsformular aus und bitten Sie die Rainforest Alliance, die Schließung des Altkontos in Ihrem Auftrag durchzuführen.

Leitfaden

Weitere Leitfäden finden Sie unter den nachstehenden Links:

RACP: BenutzerInnenhandbuch für Akteure der Lieferkette

MultiTrace: Nutzungshandbuch zur Rückverfolgbarkeit

Anhang Kapitel 2: Rückverfolgbarkeit

Leitfaden zur Rückverfolgbarkeit

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Customer Success Team unter CustomerSuccess@ra.org.