Certificarse Como Finca

1. Inscríbase para obtener la certificación

Nota: Antes de continuar con la solicitud de certificación, asegúrese de que las tareas de configuración de la empresa se hayan completado, tales como el registro en MyRA y el suministro de la información básica de su empresa. Para obtener más información sobre estas tareas, usted puede consultar la guía de “Gestión de usuarios y organizaciones de MyRA” [MyRA User & Organization Management].

Una vez que su empresa haya sido configurada por el administrador, notará que el recuadro de Certificación está ahora “Desbloqueado” [Unlocked]. Usted puede comenzar su proceso de certificación haciendo clic en el ícono de flecha en el recuadro de “Certificación” [Certification] bajo la sección “Servicios Recomendados” [Recommended Services] en el panel de control.

Nota: Si el recuadro de certificación aún aparece bloqueado, como se muestra en la imagen a continuación, asegúrese de que usted haya completado los pasos del prerrequisito siguiendo la guía “Primeros pasos con MyRA para todos los usuarios” [Getting Started with MyRA for All Users]

1.1 Aceptación de los términos y condiciones de certificación

Antes de que usted inicie el proceso de certificación, se le pedirá que revise y acepte los términos y condiciones para participar en la certificación y su proceso.

El acuerdo debe ser aceptado para proceder con cualquier servicio relacionado con la certificación.

1.1.1 Términos y condiciones de Rainforest Alliance para fincas

Estos términos y condiciones definen la relación de su finca con el Programa de Certificación de Rainforest Alliance.

Estos describen lo que se espera de usted para lograr y mantener la certificación, incluyendo:

• Inscripción de su finca y realización de auditorías

• Uso del sello Rainforest Alliance y declaraciones sobre sostenibilidad

• Manejo de la trazabilidad, de las regalías y del intercambio de datos

Usted puede leer una copia de los Términos y condiciones de Rainforest Alliance aquí.

1.2 Panel de control del Programa de Certificación Rainforest Alliance

Su panel de control de certificación está diseñado para guiarle paso a paso a través de todo el proceso de certificación.

Cada recuadro representa una tarea o un conjunto de requisitos específicos que usted deberá completar a lo largo del camino. Los recuadros incluyen descripciones breves para ayudarle a comprender lo que se espera y las acciones que debe tomar.

Esta guía le orientará a través de cada paso, para que pueda avanzar con claridad y confianza.

Centro de Conocimiento

El primer recuadro de su panel de control esta etiquetado como “Knowledge Hub”.

Úselo para acceder a todos los manuales, guías y materiales de apoyo, incluido el que está leyendo ahora. Este es su fuente de referencia confiable y actualizada para obtener información tanto sobre el proceso de certificación como sobre cómo utilizar las plataformas de Rainforest Alliance de manera eficaz.

Inscripción

Debajo del recuadro del Centro de Conocimiento, usted encontrará los diversos recuadros donde se requiere su aporte, comenzando con el grupo de recuadros de “Inscripción” [Registration].

Esta sección puede resultarle familiar, ya que refleja la información proporcionada anteriormente al configurar la empresa en MyRA. De hecho, al hacer clic en estos recuadros, usted accederá a los mismos datos ingresados durante los pasos que son prerrequisito de la certificación.

Aquí, su tarea es revisar y verificar que toda la información relacionada con la estructura de la empresa y los sitios sea precisa. Si algo ha cambiado o necesita corregirse, ahora es el momento de actualizarlo.

Siga los pasos de esta guía para confirmar su información de inscripción y continuar con la certificación.

2. Inscribirse para la certificación

Para inscribirse para obtener la Certificación Rainforest Alliance, a usted se le pide que proporcione información fundamental sobre su empresa. En su panel de control de MyRA, busque los recuadros etiquetados “Estructura de la organización” [Organization Structure] y “Sitios” [Sites]. Estas áreas fueron completadas por su administrador para desbloquear la capacidad de registrarse para la certificación.

Revise la información contenida en estas secciones para asegurar su precisión y luego complete la sección pendiente sobre “Fincas” [Farms] y la información correspondiente a los sitios de su finca.

Siga los pasos que se describen a continuación para completar la inscripción para la certificación.

2.1 Suministro de información de la finca

Nota: Este paso de suministrar información de la finca no es obligatorio en este momento. Si usted tiene la información y los datos necesarios disponibles, puede completar este paso ahora. Si necesita más tiempo para recopilar y preparar estos datos, usted puede volver en una etapa posterior y proceder, por ahora, con la fase de solicitud.

Un paso esencial en la preparación de su solicitud de certificado es proporcionar la información de su finca a la plataforma. Esto contribuye a los datos contenidos en el Formulario de Solicitud de Certificación y permite que el ente de certificación comprenda el alcance de su operación para proporcionar un presupuesto preciso.

En el panel de control de Certificación, haga clic en el recuadro “Fincas” [Farms].

Desde la siguiente pantalla hay dos formas de agregar fincas al perfil de su empresa, y el método que elija depende de la estructura y de cuántas fincas componen su empresa.

1. Agregar fincas manualmente, recomendado para:

• Organizaciones con una sola finca

• Configuraciones de múltiples fincas con solo unas pocas fincas para inscribir

2. Se debe utilizar Importe datos de fincas utilizando la plantilla del RMG (Inscripción de Miembros de Grupo) para:

• Configuraciones de pequeños productores o grupos de finca

• Organizaciones que gestionan muchas fincas a la vez

A continuación, explicaremos ambos métodos. Proceda con el método apropiado para usted y omita el que no sea aplicable.

2.1.1 Adición manual de fincas

Este método es recomendado para:

• Organizaciones con una sola finca  

• Configuraciones de múltiples fincas con solo unas pocas fincas para inscribir

Para agregar una finca, haga clic en el botón “+Añadir Finca” [+Add Farm] para abrir la pantalla de creación de finca a continuación.

Complete los campos obligatorios bajo cada encabezado:

• Información general

• Información de empleo

• Información del operador o administrador

Nota: En Brasil y Turquía, el documento de identificación nacional es obligatorio.

Haga clic en “Guardar” [Save] para crear la finca en el sistema. Ahora esta aparecerá en la sección Finca de su panel de control de certificación. Si tiene algunas fincas más para agregar, usted puede repetir el proceso para añadirlas.

Usted puede hacer clic en los 3 puntos a la derecha de cada finca y editar la información de cada una o eliminar la finca si ya no forma parte de la certificación.

2.1.2 Información de cultivos

Un cultivo se refiere al producto agrícola específico cultivado en una finca, como cacao, café, té o banano. Cuando usted inscribe una finca en la plataforma, usted debe enumerar todos los cultivos cultivados en esa finca que sean aplicables a la certificación.

Para hacer esto, haga clic en “Ver/Editar” [View/Edit] y verá las pestañas relacionadas con cada sección en la parte superior de la página.

Haga clic en la pestaña “Cultivos” [Crops] y luego en el botón “Agregar cultivo” [Add Crop].

Elija un cultivo de la lista desplegable, luego seleccione la variedad.

Ingrese los valores requeridos del cultivo según se solicite en la ventana emergente:

• Superficie de cultivo (ha)

• Cosecha estimada (kg)

• Cosecha anterior (kg)

• Volumen entregado (kg)

Haga clic en “Guardar Cultivo” [Save Crop]

Repita el proceso para la cantidad de cultivos aplicables a la finca.

2.1.3 Unidades de finca

Una unidad de finca es una porción continua de tierra con límites definidos que forma parte de una finca. Una finca puede incluir tanto unidades de finca agrícolas o también no agrícolas.

Las unidades de finca pueden incluir cultivos certificados, otros cultivos, edificios, áreas de conservación, etc. Dentro de los límites de una unidad de finca pueden existir características como vegetación natural, cuerpos de agua, entre otros.

Añadir unidades de finca ayuda a Rainforest Alliance a comprender mejor la estructura de su finca, garantizar la precisión de la geolocalización y llevar a cabo una auditoría más específica.

Añada las unidades abriendo la finca relevante y navegando a la pestaña “Unidades” [], desde allí haga clic en el botón “+Añada unidad de finca” [+Add farm unit].

2.1.4 Importe datos utilizando la plantilla del RMG (Inscripción de Miembros de Grupo)

Si usted está gestionando un grupo de fincas, el uso de la plantilla del RMG es más eficiente.

Para importar datos de fincas utilizando esta plantilla, vaya a la pestaña “Importar el RMG” [Import GMR] en el panel izquierdo.

Luego, haga clic en “Descargar plantilla RMG” [Download GMR Template] para obtener el archivo de Excel.

Nota: Este archivo se descargará en el idioma que usted haya configurado en MyRA.

Una vez descargado el archivo, usted puede abrirlo en Excel en su computadora. Comience con las pestañas a lo largo de la parte inferior de la hoja de izquierda a derecha, comenzando con la página de la Portada.

Página de portada del RMG

• Propósito: Proporciona contexto general e identifica el archivo como la plantilla del RMG oficial de Rainforest Alliance.

• ¿Qué hacer?: No se requiere ninguna acción. Esto es solo para referencia.

Guía

• Propósito: Ofrece instrucciones detalladas para completar el RMG. Explica el propósito de cada columna, los tipos de datos esperados y los requisitos de formato.

• ¿Qué hacer? Lea esta pestaña antes de ingresar cualquier dato. Ayudará a garantizar el formato correcto y a evitar errores durante la carga.

Sugerencia: Haga clic en cualquier encabezado de columna de la hoja para ver instrucciones sobre qué información proporcionar en las celdas.

RMG 1. Información de la finca

• Propósito: Captura información general sobre cada finca.

• ¿Qué hacer? Para cada finca que desee inscribir, complete los campos obligatorios como:

  • Identificación de la finca

  • Nombre del miembro de grupo

  • País

  • Datos de contacto:

  • Identificación legal

  • Tamaño de la finca, etc.

  • Esta pestaña es esencial para identificar de forma única cada finca de su grupo.

RMG 2. Cultivo certificado

• Propósito: Enumera los cultivos producidos en cada finca inscrita.

• ¿Qué hacer? Para cada finca, proporcione:

  • Nombre del cultivo

  • Variedad del cultivo

  • Área plantada

  • Cantidades de cosecha estimada y anterior

  • Volumen entregado

• Estos datos vinculan cultivos específicos a las fincas ingresadas en la pestaña anterior.

RMG 3. Unidad de finca

• Propósito: Detalles de las unidades dentro de cada finca.

• ¿Qué hacer? Agregue una fila para cada unidad de finca e incluya:

  • Documento de identificación de la unidad (identificador)

  • Documento de identificación dela finca asociada (de la pestaña 1. Información de la finca) Información de la finca

  • Área (ha)

  • Coordenadas GPS (latitud y longitud); se requiere un mínimo de 4 decimales y un máximo de 8 decimales  

• Esto respalda la precisión de la ubicación y es especialmente útil para la planificación de auditorías.

• Asegúrese de que las coordenadas estén en formato WGS84 - EPSG: Formato 4326

RMG 4. Panel de control

• Propósito: Muestra un resumen generado automáticamente de los datos que usted ha ingresado y cualquier problema marcado.

• ¿Qué hacer? Revise esta pestaña después de completar sus datos. Esto le ayuda a detectar campos faltantes o errores de formato antes de cargarlos en la Plataforma.

Complete los campos obligatorios en el archivo para todas las fincas, cultivos y unidades relevantes para la certificación.

Una vez completado, guarde el archivo en su computadora y regrese a la pestaña “Importar el RMG” [Import GMR].

Haga clic en “Explorar archivos” [Browse File] y cargue su RMG o simplemente arrástrelo y suéltelo en el cuadrado.

A continuación, usted debe asegurarse de que se especifique el idioma correcto del archivo utilizando la lista desplegable.

Para proceder con la importación, haga clic en el botón “Cargar” [Load] para importar los datos.

El sistema ahora verificará y validará la precisión de los datos importados a través del documento de Excel.

2.1.5 Proceso de validación del RMG e interpretación de datos

Después de cargar su RMG, usted puede encontrar uno de varios resultados.

Si su archivo tiene problemas:

• Usted verá una ventana emergente que le indicará que revise sus datos y errores dentro del resumen de Validación en la parte superior de la página.

• Las filas afectadas se marcarán con una advertencia roja a la izquierda.

• Las celdas específicas con errores se resaltarán en rojo a la derecha, indicando cuál es el error.

Errores comunes en la carga del RMG

Algunos errores son fáciles de solucionar una vez que usted sabe qué buscar.

Los problemas más comunes incluyen:

• El documento de identificación de la unidad de finca no es único

• Tipo de finca incorrecto

• Término de género incorrecto

• Mismas coordenadas para diferentes unidades de finca

Asegúrese de que sus coordenadas tengan un mínimo de 4 decimales y un máximo de 8 decimales

La información de la finca, como nombres y áreas, debe corresponder con la información de cultivos de la finca y unidades de finca

Verifique sus coordenadas cuidadosamente antes de cargarlas para evitar estos problemas comunes.

Cómo solucionar errores del RMG

• Haga clic en una celda roja para ver una explicación del problema.

• Seleccione un valor correcto de la lista desplegable o ingrese el formato aceptado.

• Usted puede, a la vez, aplicar una corrección a todos los errores coincidentes marcando la casilla.

Cuando se hayan resuelto todos los errores, la advertencia desaparecerá y verá un estado verde.

Ahora usted puede hacer clic en “Enviar datos” [Submit Data] para completar la carga de información.  

Una vez completada la importación, usted puede hacer clic en el botón “Ver fincas” [View farms] y podrá ver todas las fincas cargadas en la plataforma.

2.1.6 ¿Cómo cargar sus geodatos (polígonos)?

Nota: Este paso no es obligatorio en este momento. Si usted tiene los datos de polígono disponibles, usted  puede completar este paso ahora. Si necesita más tiempo para recopilar y preparar estos datos, usted puede volver en una etapa posterior cuando se esté preparando para la certificación.

Después de proporcionar la información de su finca, incluidos los datos de cultivo y de unidad, en la pantalla "Vista general de unidad de finca" en la plataforma, notará una columna etiquetada como "Estado del polígono" para cada finca.

Ahora mismo, aparecerá “Sin cargar” [Not Uploaded].

En los pasos siguientes, le guiaremos a través del proceso para cargar el archivo poligonal correcto y actualizar este estado.

Para cumplir con los requisitos de certificación, cada finca debe haber presentado datos geoespaciales en forma de polígono.

Un polígono es un límite geográfico que encierra un área que representa una finca o unidad de finca. Dichos polígonos pueden ser mapeados y codificados con datos esenciales sobre la finca (denominados atributos), como la identificación de la finca, el área de la finca (hectáreas), área de producción, cultivo, propietario, estado de certificación.

Estos datos espaciales ayudan a garantizar la transparencia y la trazabilidad en su proceso de certificación. Esto también permite al ente certificador evaluar mejor su operación y planificar la auditoría.

Esta sección le ayudará a comprender qué es un polígono, para qué se necesita y cómo enviarlo.

¿Qué es un polígono y cómo crear el archivo necesario?

Para cumplir con los requisitos de certificación de Rainforest Alliance, usted necesita crear un archivo poligonal que muestre los límites de cada finca o unidad agrícola.  

Esta superficie debe corresponder al área real de las unidades agrícolas. Esta forma debe coincidir con los detalles del área y la ubicación que ya proporcionó anteriormente en la plataforma.

Para crear un archivo poligonal es necesario cartografiar digitalmente el área de la finca y exportarla en un formato de archivo compatible.

La plataforma acepta estos polígonos en forma de archivos con las siguientes extensiones: .json, .geojson, .kml, .kmz.

Requisitos básicos de Geojson:

1. Formato del archivo

   • Debe ser un archivo .json o .geojson válido codificado en UTF-8.

   • El objeto de nivel superior debe ser un objeto JSON ({ }), no una matriz.

   • El CRS debe ser únicamente WGS 84 (EPSG:4326)

2. Tipo de propiedad

   • Cada archivo debe incluir un miembro «tipo».

   • Valores aceptados: "Característica", "Grupo de características", "Polígono", "Polígono múltiple", "Grupo de geometrías".

   • No utilice "Cadena de líneas" ni "Cadena de líneas múltiples", ya que estos provocan errores de polígonos en el sistema de Certificación e Inteligencia para fincas (CFI, por sus siglas en inglés).

3. Objeto geométrico

   • Debe incluir «tipo» y «coordenadas».

   • Formato de coordenadas: [longitud, latitud].

   • Rango de longitud: -180 a 180

   • Rango de latitud: -90 a 90

   • Consejo: La primera y última coordenada deben ser idénticas para cerrar la forma poligonal.

Archivo de muestra .geojson:

Nota: Es importante señalar que, dentro del archivo de polígono, el nombre de cada polígono distingue entre mayúsculas y minúsculas y debe coincidir exactamente con el documento o documentos de identificación de la unidad de finca proporcionados en el área de Información de la unidad de finca.

Prácticas recomendadas para crear polígonos

• Utilice "Grupo de funciones" para varias unidades de finca

• Utilice "Grupo de geometría" solo cuando sea necesario

• Añada atributos relevantes (por ejemplo, documento de identificación de la unidad de finca, nombre) en "propiedades".

• Use una nomenclatura clara y consistente

¿Necesita ayuda para crear el archivo?

Si usted tiene experiencia técnica y se siente cómodo intentándolo por usted mismo, hay herramientas gratuitas como las que se enumeran a continuación.

Si usted no está familiarizado con las herramientas de mapeo, le recomendamos:

• Pida ayuda a alguien con experiencia en SIG o mapeo

• Comuníquese con un oficial de campo o con el equipo de soporte técnico de su empresa

• O comuníquese con Éxito del Cliente en customersuccess@ra.org para saber quién es su representante de Rainforest Alliance para obtener asesoramiento. Ellos no pueden crear el archivo por usted, pero pueden proporcionarle orientación y asesoramiento.

Herramientas gratuitas que usted puede usar para crear un archivo de polígono

Usted no necesita software costoso para crear un polígono. Hay varias herramientas gratuitas disponibles en línea donde usted puede dibujar su finca en un mapa y exportar los datos. Aquí hay dos opciones sencillas:

1. Google Earth Web

• Vaya a: https://earth.google.com/web/

• Utilice la herramienta “Proyectos” [Projects] para dibujar un polígono sobre la ubicación de su finca.

• Después de dibujar, exporte el archivo haciendo clic en el menú de tres puntos > Exportar como KML.

• Guarde el archivo en su computadora para cargarlo.

• Manual explicativo: Cree un archivo KML con Google Earth

2. Geojson.io

• Vaya a: https://geojson.io

• Utilice el mapa para dibujar el área de su finca usando la herramienta de polígono.

• Una vez que haya terminado, haga clic en Guardar > GeoJSON y descargue el archivo.

• Video explicativo: ¿Cómo crear un archivo GeoJSON usando geojson.io?

Pasos finales para completar su carga del polígono

Una vez que tenga el archivo de polígono adecuado guardado en su computadora, siga estos pasos para completar la carga:

1. Vuelva a la pestaña Geodatos KML/JSON debajo del recuadro Fincas en el panel de control de Certificación Rainforest Alliance

2. Haga clic en Buscar Archivo, seleccione su archivo de polígono y luego haga clic en Importar

3. Espere la confirmación: si es exitoso, el Estado del Polígono cambiará a “Aprobado” y podrá pasar a la siguiente sección para completar su Evaluación de Riesgos. Si aparece un error, lea la sección a continuación para resolverlo.

¿Qué hacer si el estado de los datos del polígono falla?

Si la carga de su polígono falla, usted verá una pantalla de error como la que se muestra a continuación. Esta pantalla resalta los problemas encontrados en su archivo.

Errores comunes al cargar polígonos

Estos se producen generalmente debido a una o ambas de las siguientes razones:

• El nombre del polígono no coincide con el documento de identificación (nombre) de la unidad de finca o con la ubicación especificada en los pasos anteriores

• Problemas de formato de archivo o estructura no compatible en el archivo del polígono: consulte el ejemplo en la sección“¿Qué es un polígono y cómo crear el archivo requerido” [What is a Polygon and How to Create the Required File]

Para corregir estos errores, usted primero debe verificar cuidadosamente los datos de la finca en la plataforma de Certificación Rainforest Alliance. Asegúrese de que el nombre, la cantidad de fincas y sus respectivas unidades sean correctos.

Si los datos de su finca son correctos en MyRA, revise el propio archivo de polígonos. Busque cualquier inconsistencia en los nombres, las coordenadas o el formato.

Si es necesario, vuelva a crear el polígono utilizando una herramienta de mapeo (como Google Earth o Geojson.io) y luego expórtelo nuevamente en el formato correcto.

Una vez que haya realizado este procedimiento, cargue nuevamente el archivo corregido en la pestaña Geodata KML/JSON, como lo hizo anteriormente.

Si continúa experimentando inconvenientes, puede comunicarse con el equipo de Éxito del Cliente al correo customersuccess@ra.org para recibir asistencia.

Nota: El equipo de Éxito del Cliente puede ayudarle a identificar el problema que la plataforma presenta y brindarle apoyo con las funciones de MyRA; sin embargo, no puede asistirle en la creación de archivos de Polígono utilizando plataformas externas.

La fase de inscripción ha finalizado y usted puede continuar con el siguiente paso.  

3. Solicitud de certificación para fincas

Ahora que su empresa está inscrita y la configuración básica está establecida, por lo tanto, es momento de prepararse para la solicitud de su certificado. Esta etapa conecta el trabajo preliminar realizado por el administrador con el siguiente paso: establecer contacto con un ente de certificación.

En las siguientes secciones, le guiaremos paso a paso para completar la solicitud.

3.1 Confirmación del alcance de la certificación

Antes de que un ente de certificación pueda emitir una cotización o planificar su auditoría, es necesario que comprenda el alcance de su certificación. El alcance de la certificación se refiere al conjunto de actividades, procesos, actores y productos que están comprendidos dentro del certificado de un titular del certificado.

Siga estos pasos para confirmar su alcance:

Paso 1 – Acceda al alcance de la certificación

Desde su panel de control de Rainforest Alliance, desplácese hasta la sección “Solicitud” [Application] y haga clic en el recuadro denominado “Completar alcance de la certificación“ [Complete Certification Scope].

Es posible que se le solicite volver a ingresar sus credenciales de MyRA (su correo electrónico inscrito y su contraseña).

Después de iniciar sesión, usted será redirigido a la Plataforma de Certificación Rainforest Alliance, que es su portal principal para enviar información al ente de certificación.

La mayoría de la información dentro de esta plataforma ya estará previamente completada a partir de los pasos de configuración que usted realizó previamente en MyRA.

Paso 2 – Complete el cuestionario del alcance de la certificación

Una vez dentro de la Plataforma de Certificación Rainforest Alliance, ubique la sección “Preparación para la Certificación” [Certification Preparation] que se encuentra bajo el encabezado de bienvenida y haga clic en “Alcance del certificación” [Certification Scope].

Se le presentará un cuestionario, precargado con los datos que proporcionó durante la configuración de la empresa y del sitio.

¿Qué hacer?

• Revise cada sección con atención

• Responda cualquier pregunta que no haya sido previamente llenada haciendo clic en la respuesta correcta. Un ejemplo de esto es la pregunta del 'Primer comprador' que se muestra a continuación

• No cambie ninguno de los datos. Si algo necesita corregirse, por favor, regrese a la sección relevante en MyRA, actualice la información allí, vuelva a enviar, y luego regrese aquí para confirmar.

• Haga clic en “Enviar” [Submit] una vez que haya confirmado que toda la información es precisa

A continuación, usted será dirigido a la página “Fin de la autoevaluación" donde podrá:

• Agregar comentarios o aclaraciones para el ente de certificación

• Marcar la casilla que confirma que la información proporcionada es verídica

• Hacer clic nuevamente en “Enviar” [Submit] para finalizar

Nota sobre el procesamiento

Una vez enviado, el elemento “Alcance de certificación” [Certification Scope] desaparecerá de la sección Preparación de la Certificación en su panel de control de la RACP.

Esto es normal, ya que indica que los datos están siendo procesada. El sistema puede tardar algunos minutos en actualizar su progreso.

En esta etapa, su alcance de certificación se considera confirmado, y su información será registrada y almacenada para el proceso de cotización y planificación de la auditoría.

3.2 Visualización y descarga de los requisitos

Después de enviar su alcance de certificación, la plataforma generará automáticamente una lista personalizada de requisitos que deberán completarse como parte de su Formulario de Solicitud de Certificación (CAF, por sus siglas en inglés).

Estos requisitos se basan en la información que usted proporcionó y reflejan lo que su empresa debe cumplir para apegarse a los Estándares de Agricultura Sostenible 1.4. Para que estos requisitos estén disponibles en la plataforma, generalmente se requiere un tiempo de procesamiento de algunos minutos.

Cómo acceder a sus requisitos:

1. En la Plataforma de Certificación de Rainforest Alliance, abra el menú principal

2. Haga clic en “Mis requisitos” [My Requirements] (ubicado justo debajo de la opción “Portal del auditado” [Auditee Portal]).

3. Usted verá una lista con todos los requisitos aplicables a su proceso de certificación

Es posible que se le pida que elija el Servicio de Certificación (Estándar) que corresponda con el tipo de certificación que está solicitando. Usted puede hacerlo en la parte superior de la página, en el menú desplegable.

Una vez seleccionado, la pantalla se actualizará para mostrar una lista de requisitos adaptada a su tipo y alcance de certificación.

Exporte y revise

Después de revisar su lista de requisitos, haga clic en la opción Exporte para descargar una copia.

Recomendamos conservar este documento como referencia mientras usted avanza en las etapas finales de su solicitud.

3.3 Completar y enviar el Formulario de Solicitud de Certificación (CAF)

Una vez que usted haya enviado sus datos de indicadores, el siguiente paso es completar el Formulario de Solicitud de Certificación (CAF). Este formulario consolida toda la información de su empresa en un resumen estructurado, que el ente de certificación utilizará para revisar y usar durante la elaboración de la cotización y durante el proceso de la planificación de la auditoría.

Paso 1: Acceda al CAF

• Inicie sesión nuevamente en MyRA con sus credenciales y haga clic en el recuadro “Certificación” [Certification]

• Una vez dentro de la página de Certificación, haga clic en el recuadro “Rellenar el formulario de solicitud de certificación” [Fill in Certification Application Form] para acceder nuevamente a la Plataforma de Certificación de Rainforest Alliance (RACP)

• Desde el panel de la RACP, ubique la sección “Preparación de la certificación” [Certification Preparation]

• Haga clic directamente en la fila titulada “Formulario de solicitud de certificación” [Certification Application Form]

Paso 2: Complete el Formulario de Solicitud

Ahora será dirigido a un cuestionario que se asemeja al del alcance de la certificación.

• Desplácese por el cuestionario para revisar los campos

• En el lado derecho, complete la sección “respuestas” [responses] para asegurarse de que se hayan proporcionado todos los detalles requeridos

• Cuando esté listo, haga clic en “Guardar y validar” [Save and Validate]

Si existen errores, como respuestas faltantes, usted recibirá una advertencia en rojo que le notificará sobre el problema.

Si toda la información se ha ingresado correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación en verde indicando que todo está en orden.

A continuación, haga clic en «Enviar» para finalizar su solicitud.

Paso 3: Descargue su documento CAF

Después de enviar el formulario, regrese a su panel de la RACP y diríjase al menú “Documentos” [Documents].

Ahí encontrará un archivo PDF descargable titulado “Solicitud de certificación Rainforest Alliance” [Rainforest Alliance Certification Application]; este documento compila toda la información que ha enviado y será útil durante la fase de cotización con los entes de certificación.

4. Contratación con un ente de certificación

Con las tareas de preparación y las evaluaciones completadas, la mayor parte de la información requerida ya ha sido enviada a través de los sistemas de Rainforest Alliance. El siguiente paso es iniciar el proceso de contratación con un ente certificación, que será responsable de llevar a cabo su auditoría y emitir su certificado.

Aunque la plataforma centraliza sus datos y ayuda a gestionar el flujo de trabajo general, algunas partes del proceso de contratación se llevan a cabo fuera de la plataforma, directamente entre su empresa y el ente de certificación.

Le guiaremos en cada paso e indicaremos claramente qué acciones se realizan dentro del sistema y cuáles requieren contacto y coordinación directa con su ente de certificación.

Nota: En cualquier momento de este proceso, usted puede volver a acceder a la Plataforma de Certificación de Rainforest Alliance regresando al panel de control de MyRA y haciendo clic en Completar Alcance de la Certificación.

4.1 Obtener una cotización de un ente de certificación autorizado

Nota: Esta fase se realiza fuera de la plataforma. Una vez que haya contratado a un ente de certificación y firmado el contrato, usted regresará a la plataforma para confirmar el contrato (acuerdo formal) y continuar con su auditoría.

Al final del documento CAF, usted verá una lista de entes de certificación autorizados según su región y alcance de certificación.

Ahora usted puede:

• Revisar su documento CAF descargado en su computadora desde la RACP

• Contactar directamente por correo electrónico al ente de certificación de su elección, proporcionándoles el documento CAF

• Solicitar una cotización basada en la solicitud que usted envió

Una vez que haya recibido una cotización de uno o más entes de certificación, usted puede revisarlas y proceder a contratar al que mejor se ajuste a sus necesidades.

Nota: Una vez completada la contratación, los titulares de certificado solo pueden ser transferidas de un ente de certificación a otro entre ciclos de certificación; es decir, esta transferencia solo puede realizarse una vez cada 3 años.

4.2 Confirmar el contrato con un ente de certificación (acuerdo formal)

Una vez que haya firmado un contrato con su ente de certificación preferido fuera de la plataforma, el siguiente paso es inscribir este acuerdo dentro de la plataforma. Este proceso se denomina confirmación del acuerdo (handshake).

La confirmación del acuerdo (handshake) es un paso fundamental que marca el inicio del contrato entre usted y el ente de certificación.

4.2.1 Confirmación del acuerdo (handshake)

Esto es lo que ocurre durante y después de que se completa la confirmación del acuerdo (handshake):

1. Inicio por parte del titular de certificado

   • Usted es responsable de iniciar la confirmación del acuerdo (handshake) en la RACP. Esto otorga a su ente de certificación seleccionado acceso al perfil de su empresa, incluyendo su solicitud enviada y los datos de indicadores.

2. Acceso para el ente de certificación

   • Una vez iniciada la confirmación del acuerdo (handshake), el ente de certificación puede comenzar a revisar los datos que usted proporcionó para la auditoría.

3. Preparación de la auditoría

   • Con acceso a su perfil, el ente de certificación puede prepararse a fondo para su auditoría, utilizando los datos y la documentación precisa que usted proporcionó a través de la plataforma.

4.2.2 Cómo iniciar la confirmación del acuerdo (handshake)

Siga estos pasos para iniciar la confirmación del acuerdo (handshake) desde la plataforma:

1. Inicie sesión en MyRA y diríjase al recuadro “Certificación” [Certification]. Haga clic en el botón para abrir la página de resumen de Certificación y luego haga clic en el recuadro Alcance o en el recuadro Formulario de Solicitud de Certificación para acceder a la RACP.

2. Usted accederá a su panel de control de la RACP. En la parte superior de la pantalla, haga clic en el menú “Contratos” [Contracts].

3. En la pestaña Estándar de Agricultura Sostenible, haga clic en el ícono de la página para abrir un nuevo formulario de contrato.

4. En el formulario emergente:

   • Haga clic en el ícono de persona en el campo Ente de Certificación y seleccione el ente que ha contratado

• Asegúrese de que se especifique el servicio correcto (estándar) (Estándar de Agricultura Sostenible) [Finca] en la siguiente página. (Si se muestra un servicio (estándar) incorrecto, usted debe comunicarse con Éxito del Cliente al correo customersuccess@ra.org, ya que esto también podría indicar que los requisitos en su alcance son incorrectos).

  • Ingrese el año de la auditoría, Fecha de inicio del contrato (fecha en que se firmó y registró con el ente de certificación) y la Fecha de finalización del contrato del período del servicio (estándar) (exactamente 3 años después de la fecha de inicio).

  • Haga clic en “Guardar y cerrar” [Save and Close] en la parte superior de la página para completar el paso

Nota: Es fundamental que usted seleccione el ente de certificación correcto en los pasos anteriores, ya que una vez seleccionado el ente de certificación, no se podrá cambiar a menos que presente una solicitud oficial al propio ente de certificación. Puede encontrar más información sobre cómo cambiar de ente de certificación en las Reglas de Certificación para Fincas.

El ente de certificación ahora podrá acceder a sus datos en la RACP. Ellos continuarán con el proceso de preparación para la auditoría. El primer paso para ellos se conoce como Orden de Auditoría. Una vez que esto ha sido creado, se considera que su confirmación del acuerdo (handshake) está completa.

El contrato firmado con el ente de certificación tendrá una duración mínima de tres años, lo que corresponde a la duración del ciclo de certificación.

Usted puede obtener más información sobre la relación entre usted y el ente de certificación en las Reglas de Certificación para Fincas. Los titulares de certificado solo pueden ser transferidas de un ente de certificación a otro entre ciclos de certificación; esto significa que la transferencia solo puede realizarse una vez cada 3 años.

Nota: En algunos países (como Ghana), el personal de Rainforest Alliance puede preasignar un ente de certificación a su perfil. Usted aún deberá iniciar la confirmación del acuerdo (handshake) por usted mismo para confirmar el contrato.

5. Preparación para la auditoría

Para continuar con la auditoría, usted necesita ingresar los detalles clave sobre sus fincas. Esto incluye información como tipo y variedad de cultivo, tamaño de la finca, ubicación, geodatos, entre otros.

Estos datos ayudan a definir el alcance de su operación que será auditada e incluida en la certificación.

En las siguientes secciones, le guiaremos paso a paso para prepararse para la auditoría.

5.1 Suministro de información de la finca

Para que el ente de certificación pueda realizar la auditoría, necesita comprender el número y la estructura de las fincas que conforman su empresa.

Esto se realiza proporcionando la información de las fincas en MyRA.

Si esto no se completó previamente en la sección 2.1 de este manual, ahora es el momento de completar esta información. Por favor, consulte la sección anterior para completar los pasos para suministrar la información de sus fincas.

5.2 Reporte de sus datos de indicadores

Los datos de indicadores son un conjunto estructurado de información que refleja cómo las operaciones de su finca y su empresa se alinean con los requisitos de los Estándares de Agricultura Sostenible de Rainforest Alliance y son cruciales para que el ente de certificación lleve a cabo la auditoría.

Usted deberá completar sus datos de indicadores directamente en la Plataforma de Certificación de Rainforest Alliance (RACP). Gran parte de la información ya habrá sido previamente completada con base en lo que usted proporcionó en los pasos anteriores (por ejemplo, durante la inscripción y la confirmación del alcance). Su tarea consiste en revisar, completar y enviar el conjunto de datos.

5.2.1 Uso de FieldEntry (opcional)

Para los grupos de fincas que no tienen visibilidad de todos sus datos de finca, Rainforest Alliance ha introducido una herramienta llamada FieldEntry, que ayuda a los grupos de fincas a cumplir con el requisito de reporte de datos de indicadores.

La herramienta cuenta con dos componentes: KOBO y la aplicación web FieldEntry. Estos componentes están diseñados para funcionar conjuntamente, facilitando que los grupos de fincas recopilen datos a nivel de miembros de grupo, agreguen y reporten los datos de indicadores en la Plataforma de Certificación de Rainforest Alliance (RACP).

Para obtener información sobre cómo utilizar esta herramienta, por favor consulte este manual.

5.2.2 Llenado del cuestionario de datos de indicadores

Paso 1: Acceder a la Plataforma de Certificación

• Inicie sesión en MyRA con sus credenciales y haga clic en el recuadro Certificación

Paso 2: Acceder a la plataforma de datos de indicadores

• En la página de Certificación, desplácese hacia abajo hasta la sección titulada “Preparación” [Preparation].

• Usted verá un recuadro etiquetado como “Datos de indicador. Haga clic en él para abrir el panel de control de datos de indicador.

• Usted será redirigido a una nueva página que muestra la información correspondiente a los datos de indicador.

Paso 3: Iniciar el cuestionario

• Haga clic en Iniciar bajo la pestaña General para comenzar.

• El estado del cuestionario cambiará a En progreso.

Paso 4: Completar el cuestionario

• Haga clic en el botón “Siguiente” [Next] para comenzar a completar el cuestionario

• Responda cada pregunta cuidadosamente y proporcione las respuestas solicitadas

• Avance por las páginas haciendo clic en “Siguiente” [Next] para continuar hasta completarlas todas

• En cualquier momento, si necesita volver a la página anterior, haga clic en el botón “Anterior” [Previous]

• En la página final, una vez que se proporcionan las respuestas, el botón Siguiente” [Next] está inactivo y usted solamente puede presionar “Completar” [Complete]

• Una vez completado, usted regresará al panel de indicador principal donde verá el estado del cuestionario actualizado a “Completo” [Complete] y cualquier otro cuestionario de la finca será visible

Nota: si usted hace clic en “Completar” [Complete] en cualquier momento y tiene elementos pendientes, estos se resaltarán en rojo.

Paso 5: Repetir si es necesario

• Si su empresa tiene múltiples cuestionarios (dependiendo de su configuración), repita el mismo proceso para cada finca.

Paso 6: Enviar para revisión

• Después de completar todos los cuestionarios, presione Solicitar revisión para enviar los datos de su indicador para su evaluación.

• Usted puede ver un resumen de todos los datos proporcionados debajo de los Cuestionarios de la Finca.

Una vez que se envían los datos de indicador, la información se vuelve visible para el ente de certificación para validar su solicitud e iniciar el proceso de planificación de la auditoría.

5.2.3 ¿Cómo corregir el cuestionario?

Si el ente de certificación requiere algún ajuste o corrección, se lo comunicará a usted.

El ente de certificación abrirá el Cuestionario nuevamente para su edición. Usted deberá volver a ingresar al cuestionario relevante utilizando los pasos anteriores para corregir los datos.

5.2.4 Descarga de su informe sobre los datos de indicador

Usted puede descargar un documento PDF de los datos proporcionados haciendo clic en el botón “descargar PDF” [download PDF] en la parte superior derecha. Esto se puede usar como referencia cuando esté desconectado o no esté en su computadora.

Una visión general de alto nivel del proceso se puede ver a continuación.

5.3 Llenado de su evaluación de riesgos

La evaluación de riesgos es un proceso sistemático para identificar y analizar los problemas que podrían afectar el cumplimiento de los requisitos de los Estándares de Rainforest Alliance y el logro de los resultados de sostenibilidad esperados. Rainforest Alliance ha desarrollado una Herramienta de Evaluación del Riesgo para respaldar este análisis.

Esta herramienta está vinculada con Sistemas de Información Geográfica (SIG) globales que verifican los datos de ubicación de su finca, proporcionados en los pasos anteriores, en busca de señales tempranas de riesgos de sostenibilidad, específicamente, deforestación e invasión de áreas protegidas.

Cada unidad de finca recibirá una calificación de riesgo Bajo, Medio o Alto para ambas categorías mencionadas anteriores. Riesgo bajo (verde) 0%, riesgo medio (naranja) hasta 1,2%, y riesgo alto (rojo) más de 1,2% de superposición.

Esta evaluación desempeña un papel fundamental al inicio de su proceso de certificación. Ayuda a detectar cualquier ubicación de alto riesgo antes de que se programe una auditoría.

La evaluación de riesgos utiliza los puntos de geolocalización y los archivos de polígono que usted cargó durante la preparación de la auditoría. También verifica que cada unidad de finca:

• Esté ubicada en tierra

• Esté dentro del país incluido en el alcance de su certificación

• No se superpone con otras unidades de finca en la misma empresa.

Validación del RUED

Junto con la Evaluación de Riesgos, el sistema también realiza una verificación para la validación del RUED. Esto corresponde a una verificación de coordenadas decimales, y las fincas de 4 ha o más deben tener un archivo de polígonos cargado.

Cuando la evaluación de riesgos se completa con éxito, también aparecen los resultados de la validación del RUED. Esta Validación está relacionada con los requisitos RUED1| y RUED2, como se muestra en la imagen a continuación.

Nota: para obtener más información sobre el RUED y los requisitos para fincas, por favor, consulte este documento en el Centro de Conocimiento de Rainforest Alliance.

5.3.1 ¿Cómo encontrar la evaluación de riesgos?

Usted tiene dos métodos para acceder a la página de Evaluación de Riesgos, descritos a continuación.

Opción 1: En la Página de Fincas

1. Vaya al panel de control de Certificación.

2. Abra el recuadro de Fincas.

3. Haga clic en la pestaña Evaluación de Riesgos en el panel izquierdo de la pantalla.

Opción 2: En el panel de control de Certificación

1. Desde el panel de control de Certificación, desplácese hacia abajo hasta la sección Preparación.

2. Haga clic en el recuadro Evaluación de Riesgos.

5.3.2 Sincronización de cultivos para la validación del RUED

Hay un botón al lado de "Iniciar evaluación de riesgos" que dice "Sincronizar cultivos para el RUED".

Si desea o debe optar por la validación del RUED, usted puede sincronizar los cultivos de la finca con la unidad de finca.

Hay 3 métodos posibles para sincronizar estos datos.

Método 1:

La sincronización de cultivos para el RUED se realiza usando el botón que se muestra junto al botón "Iniciar Evaluación de Riesgos", y se activará si usted tiene cacao o café.

Método 2:

Para sincronizar estos cultivos, se utiliza un botón similar denominado “Copiar cultivos a unidades de finca” [Copy crops to Farm units] en la pestaña Fincas.

Método 3:

Si usted hace clic en Finca y accede a la página de Resumen de la Unidad de Finca, haga clic en el botón en la parte superior derecha que dice "Sincronizar cultivos con unidades de finca"

5.3.3 Ejecución de la evaluación de riesgos

1. En la ventana de Evaluación de Riesgos, haga clic en Iniciar Evaluación de Riesgos.

2. Una ventana emergente confirmará que la evaluación ha comenzado. Cierre este mensaje.

3. El estado se actualizará a En progreso.

El sistema comenzará a analizar los datos de su finca.

Una vez completado (esto generalmente toma alrededor de 10 minutos), el estado cambiará y se mostrarán los resultados.

5.3.4 Comprensión de los Resultados de la Evaluación de Riesgos

Para cada unidad de finca, usted verá las siguientes áreas evaluadas:

• Verificación de superposición – Aprueba/Reprueba

• Verificación de ubicación en tierra – Aprueba/Reprueba

• Verificación dentro del país – Aprueba/Reprueba

• Riesgo de deforestación – Alto / Medio / Bajo

• Riesgo de área protegida – Alto / Medio / Bajo

Si los resultados son exitosos, la plataforma mostrará un resumen que lo confirma.

Si hay problemas, usted verá detalles de cada error y podrá leer más abajo para aprender cómo resolverlos.

5.3.5 Revisión y solución de problemas relativos a la evaluación de riesgos

Para ver los resultados:

• Desplácese hacia abajo en la misma página donde inició la Evaluación de riesgos.

• Los resultados se listarán por unidad de finca, mostrando lo que se aprobó y lo que se reprobó.

  • Errores de geometría no válida – Aprueba/Reprueba

    • Verificación de Superposición

    • Auto-intersecciones

    • Segmentos Cortos

    • Errores de Topología

    • Picos

    • Puntos duplicados

  • Verificación de ubicación en tierra – Aprobado/Reprobado

  • Verificación dentro del país – Aprobado/Reprobado

Si alguna verificación falla:

• Revise y corrija los datos en los datos de su cultivo o unidad de finca o en su archivo de polígono.

• Asegúrese de que sus coordenadas, formas de polígono y límites de la finca sean precisas y coincidan con los datos que envió anteriormente.

• Una vez realizadas las correcciones, vuelva a cargar los datos actualizados y ejecute la evaluación de riesgos nuevamente.

Cuando todos los problemas estén resueltos, su evaluación de riesgos será aprobada y estará listo para el siguiente paso en su proceso de certificación.

Su información ahora será visible para el ente de certificación en la RACP; no es necesario descargarla.

5.3.6 Notificación al ente de certificación de que usted está listo para la auditoría

Con todos los pasos anteriores completados, el sistema ahora contiene todos los datos necesarios para que el ente de certificación proceda con las actividades de auditoría.

Usted debe comunicarse con el ente de certificación a través de su método preferido (correo electrónico o teléfono) e informarles que ha completado los pasos necesarios y que está listo para que comience la auditoría.

6. Proceso de auditoría y de certificación

6.1 Aceptación de un plan de auditoría

Después de que usted haya firmado un contrato con un ente de certificación y este haya revisado su información, él preparará un plan de auditoría.
Este plan explica cómo llevarán a cabo su auditoría y se le enviará directamente a usted (no a través de la plataforma).

El plan contiene la siguiente información:

• Fechas planificadas para la auditoría

• La duración planificada de la auditoría

• Actividades que se realizarán durante el periodo de auditoría

• Fincas o sitios muestreados

Usted deberá:

• Revisar el plan cuidadosamente

• Aprobarlo o hablar con el ente de certificación si usted necesita algún cambio

Una vez que ambos estén de acuerdo con el plan, el ente de certificación procederá con la auditoría.

Nota: Toda la comunicación relativa a la planificación de la auditoría se realiza fuera de la plataforma, directamente entre usted y el ente de certificación.

6.2 Proceso y cierre de no conformidades

En este punto de su proceso de auditoría, el ente de certificación ha completado la auditoría para verificar si su empresa cumple con los estándares de Rainforest Alliance que usted eligió.

Si encontraron alguna área en la que su empresa no cumplió totalmente, usted deberá:

1. Explicar qué acciones tomará para resolver las no conformidades

   1. Las reglas describen todos los pasos que debe seguir para abordar las no conformidades identificadas durante una auditoría. Por favor, consulte la sección 3.2 de las Reglas de Certificación.

2. Compartir su plan de cómo evitar que vuelvan a ocurrir.

El ente de certificación revisará sus acciones correctivas propuestas para ver si son suficientes. También requieren que usted proporcione evidencia para demostrar que las no conformidades han sido resueltas una vez que se han tomado las medidas.

Usted necesita enviar tanto sus planes de acción como cualquier evidencia de respaldo a través de la plataforma RACP.

Para enviar acciones correctivas, siga los pasos a continuación.

Paso 1 - Inicie sesión en la Plataforma RACP

Inicie sesión en la plataforma RACP.

• En su panel de control, vaya a la sección "Hallazgos" En esta sección, usted verá el informe o los hallazgos de la auditoría generados por el auditor después de su auditoría. Este detalla las áreas de conformidades y de no conformidades identificadas durante la auditoría.

• Haga doble clic en el hallazgo asociado a su auditoría. Esto abrirá la vista detallada del informe.

Paso 2 - Revise los hallazgos de la auditoría

Lea el informe completo. En cada punto de control donde su empresa no cumplió, se espera que usted proporcione información. Presente la misma información mencionada en las reglas de certificación para garantizar la coherencia de la información relacionada con el análisis de las causas principales, la corrección y las medidas correctivas:

• Análisis de la causa principal: Aquí usted proporciona la razón subyacente de por qué ocurrió la no conformidad. Esto va más allá del problema inmediato para identificar la falla sistémica o a nivel de proceso que permitió que ocurriera el problema.

• Corrección: Aquí usted proporciona la acción inmediata que tomará para corregir la no conformidad y reestablecer la situación y garantizar el cumplimiento nuevamente

• Medidas correctivas: Aquí usted proporciona una solución a largo plazo que aborda la causa principal para prevenir la recurrencia de la no conformidad

Véase las secciones en la imagen a continuación:

Inserte aquí la descripción de la acción correctiva

Paso 3 - Adjuntar documentación o evidencia necesarias

La plataforma permite adjuntar documentos para ser compartidos con los entes de certificación. Por ejemplo: para proporcionar pruebas de corrección de una no conformidad, usted puede adjuntar varios tipos de documentos de respaldo o imágenes que demuestren que el problema ha sido abordado. Estos archivos adjuntos ayudan a los entes de certificación a verificar que la corrección se ha implementado de manera eficaz.

• Utilice la pestaña "Archivos" para cargar los archivos que desea adjuntar a los hallazgos

Paso 4 - Enviar la acción correctiva

Una vez que haya proporcionado toda la información necesaria, usted debe enviarla a su ente de certificación.

• Esto se realiza seleccionando la opción "Enviar acción correctiva" del panel desplegable en la esquina superior derecha de su pantalla, como se ilustra en la imagen de arriba, y haciendo clic en el botón "Ejecutar".

Usted notará, cuando regrese a su panel de control de la RACP, que el hallazgo que revisó ha desaparecido. Ahora estará disponible para ser revisado por su ente de certificación.

El ente de certificación puede solicitar cualquier información adicional necesaria para garantizar que la no conformidad se haya resuelto. Solo después de que todas las no conformidades hayan sido cerradas, el ente de certificación tomará una decisión de certificación.

6.3 Ver Mi Certificado

Esta sección le mostrará cómo acceder y revisar rápidamente su certificación a través de la plataforma. Ya sea que usted necesite verificar el estado de su certificado, confirmar fechas clave o descargar una copia para compartir, esta guía lo llevará a través de los pasos para encontrar todo lo que usted necesita en un solo lugar.

Siga estos simples pasos para ver y descargar su certificado.

• Inicie sesión en su plataforma MyRA utilizando sus credenciales habituales.

• Una vez que usted esté en su panel de control, busque la sección "Recomendar servicios".

• Haga clic en el recuadro "Certificación", esto lo llevará a los detalles de su certificación.

• Se abrirá una nueva ventana. Esto lo llevará a la plataforma de Certificación de Rainforest (RACP).

• Una vez que esté en su panel de control de su certificación, simplemente desplácese hacia abajo hasta que vea la sección "Certificados".

• En la sección "Certificados", localice el certificado que desea descargar.

• Haga clic en el botón Descargar, es el primer icono de la fila, marcado con el símbolo de una medalla.

• Su certificado se descargará directamente a su dispositivo como un archivo PDF.

Nota: Su certificado incluye un código QR. Usted puede escanearlo con un dispositivo móvil para ver rápidamente su certificado en otra pantalla, ¡perfecto para compartir o para una referencia rápida!

7. Extensiones del alcance del certificado

Una ampliación del alcance es una actualización oficial de su certificado vigente de Rainforest Alliance que refleja cambios significativos en sus operaciones, tales como la adición de nuevas fincas, cultivos, sitios, o el aumento del volumen certificado. Este garantiza que su certificación se mantenga precisa, confiable y conforme a los estándares de Rainforest Alliance.

7.1 Comprensión de las extensiones del alcance de la certificación

A continuación se presentan ciertos aspectos de las extensiones del alcance del certificado que usted, como finca individual, multifinca o grupo de fincas, necesita comprender.

7.1.1 ¿Qué es una ampliación del alcance?

Una ampliación del alcance es una actualización formal de su certificación que refleja cambios en las operaciones de su empresa. Este le permite añadir nuevos elementos, como más volumen, fincas o sitios adicionales, nuevos cultivos, actividades o niveles de trazabilidad a su certificado existente antes de que este expire.

7.1.2 ¿Por qué y cuándo se requiere una ampliación?

Usted debe solicitar una ampliación de alcance si usted:

• Aumenta el volumen, el área o los miembros de grupo certificados

• Agrega un nuevo cultivo, sitio o actividad de procesamiento

• Cambia su nivel de trazabilidad (por ejemplo, de balance de masas a identidad preservada).

Estos cambios deben actualizarse en MyRA y pueden requerir una auditoría de ampliación dependiendo del riesgo y la magnitud del cambio.

7.1.3 ¿Quién inicia la ampliación?

Usted, como titular de certificado de finca, es responsable de iniciar una ampliación del alcance.

Cuando sus operaciones cambian (como agregar volumen, fincas o cultivos), debe realizar lo siguiente.

Paso 1: Notificar a su ente de certificación (EC)        

Hágales saber que usted planea una ampliación de su alcance. Esto es esencial para la coordinación y

para determinar si se necesita una auditoría de ampliación.

Paso 2: Actualizar datos en MyRA y el alcance de la certificación en la RACP

• Siga los pasos correspondientes explicados en la sección "Registro para la certificación" del manual citado anteriormente para proporcionar los detalles necesarios de la ampliación (por ejemplo, volúmenes, información de la finca o del cultivos) en la plataforma MyRA.

• Siga los pasos correspondientes explicados en la sección “Confirmación del alcance de la certificación” [Confirming the Certification Scope] para actualizar el formulario de alcance en la RACP.

Paso 3: Asegúrese de que el ente de certificación reciba el alcance actualizado

Asegúrese de que todos los cambios relevantes estén reflejados en el alcance.

Si el ente de certificación necesita realizar una auditoría de ampliación con base en los cambios, entonces emitirá una orden de auditoría y procederá de la misma manera en que se llevó a cabo la auditoría de control de certificación inicial.

Si no es necesaria una auditoría, el ente de certificación otorgará la ampliación del certificado en la plataforma y usted será notificado por correo electrónico al recibir el certificado actualizado.

7.2 Opciones de ampliación para fincas y factores que desencadenan una auditoría

Para obtener un conocimiento detallado sobre las ampliaciones, sírvase consultar las Reglas de Auditoría para Fincas y las Reglas de Certificación para Fincas.

8. Solicitud de transferencia del ente de certificación

Una transferencia de ente de certificación significa mover la supervisión de su certificación de un ente de certificación autorizado a otro. Este proceso garantiza que su certificación siga siendo válida y reconocida, mientras cambia la empresa responsable de sus auditorías y del monitoreo del cumplimiento.

Para las transferencias de entes de certificación, consulte las Reglas de Certificación para Fincas para obtener más detalles y para mantener la integridad de su certificación. Es importante iniciar el proceso correctamente y comunicarse de forma clara con su nuevo ente de certificación.