1.新規ユーザープロフィールの作成
利用を開始するには、MyRAポータルへの登録が必要となります。このポータル上では、ユーザーアカウントと組織プロフィールを新規作成することができます。登録すると、MyRAは、あなたがレインフォレスト・アライアンスの全システム（レインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）、トレーサビリティ、商標申請など）を利用する際の唯一のアクセスポイントとなります。
最初のプロフィール作成フローは英語で表示されますが、登録後にMyRAポータル内でお好みの言語に変更することが可能です
こちらのリンク（https://my.ra.org）からMyRAにアクセスし、案内に従って情報を入力し、メールアドレスの確認を行ってください。
ログイン画面では、以下の2つのオプションが表示されます。
新規ユーザーの方は、「サインアップ [Sign Up]」 をクリックしてアカウントを新規作成してください。
既にアカウントをお持ちの方は、「ログイン [Log In]」 をクリックして次に進んでください。
1.1 サインアップの方法
「サインアップ [Sign Up]」をクリックすると、以下のようにメールアドレスを入力してアカウントを作成する新しいページに移動します。このメールアドレスはあなたのプロフィールに割り当てられ、レインフォレスト・アライアンスからの公式の連絡に使用されます。準備ができた時点で「アカウントの作成 [Create Account]」 をクリックし、次に進んでください。
「アカウントの作成 [Create Account]」をクリックすると、Eメールで確認コードが届きます。送信元アドレスは「DoNotReply、件名は 「メールアドレスの認証です（下図参照）。メールが届かない場合は迷惑／スパムメールフォルダをご確認ください。
コードが届いたらサインアップページの入力欄にコピー＆ペーストし、「コードの認証 [Verify Code]」 をクリックしてください。
コードが届かない場合は、「新しいコードの送信 [Send New Code]」 をクリックしてください。
それでもまだ届かない場合は、迷惑／スパムメールフォルダをご確認ください。メールの到着には最大で1分ほどかかる場合があります。
コードの確認完了後、アカウント設定を完了するためにパスワードの作成が求められます。
画面に表示されたセキュリティ要件を満たすパスワードを設定してください。
アカウントを安全に維持するために：
パスワードは安全な場所に保管してください。
パスワードを他人と共有しないでください。
MyRAアカウントはレインフォレスト・アライアンスの全システムへのアクセス権限を付与するものであり、パスワードの保護は極めて重要です。
注：パスワードを忘れた場合は、セクション7の手順に従って再設定が可能です。
次に、MyRAプラットフォームの利用規約が表示されます。
内容をご確認いただき、「同意して続行する」の欄にチェックを入れてください。
同意すると、新たな画面に移動し、ここであなたのフルネーム（会社名ではありません）を入力することでプロフィールをパーソナライズすることが可能です。レインフォレスト・アライアンスからのマーケティング・メールの受信に同意される場合は「レインフォレスト・アライアンスからのEメール受信に同意します [I agree to receive emails from Rainforest Alliance]」 の欄にチェックを入れてください。
これでMyRAダッシュボードをご利用いただけます。
企業内管理者からのリンクを使って登録した場合は、既存の組織に参加するための指示に従ってください。
それ以外の場合、新しく組織を設定し、レインフォレスト・アライアンスとの取り組みを開始することも可能です。
2.新しい組織の作成方法
あなたがMyRAにおける所属組織の設定を担当される場合、以下のガイドに従って進めてください。
ログイン後、ウェルカムメッセージとともに、パーソナライズされたダッシュボードが表示されます。
黄色の「組織を作成 [Create Organization]」 ボタンをクリックして、組織プロフィールの設定を開始してください。
以下のいずれかを実施してください。
管理者からの招待リンクを通じて既存の組織に参加する
あなたの組織からの最初のユーザーである場合、新しい組織を作成する
注：ご自身の組織がシステムに登録されていないことが明確にわかっている場合のみ、「組織を作成する [Create Organization]」 を選択してください。組織内の他のメンバーが既にRACPを利用している場合、その方が自身の認証情報でログインし、他のユーザーを組織に招待することが可能です。
あなたの所属組織が登録されているか不明な場合は、カスタマーサクセスチーム（customersuccess@ra.org ）にご連絡いただき、確認することも可能です。
まず、あなたの組織の法的情報をご入力ください。必要な情報には以下の項目が含まれます。
組織の名称
組織の法律上の登録名（証明書や書類で使用される名称）
組織の国別ID（該当する場合）
代表電話番号
ウェブサイトURL（任意）
各項目には入力を助けるヘルプ文が表示されます。入力が完了したら、黄色の「次へ [Next]」 ボタンをクリックしてください。
貴社の主要事務所または本社の物理的な住所を入力してください。この住所は、連絡全般や管理業務に使用されますので、完全かつ正確であることが重要です。
請求先担当者および請求書送付先住所を入力してください。請求先担当者は、組織の財務業務を取り扱う責任者です。
請求先担当者として追加するには、その担当者がMyRAに追加され、有効なプロフィールを保有している必要があります。担当者がシステムに登録されていない場合、管理者は自分自身を一時的な連絡先として設定できます。
請求書送付先住所が訪問先住所と同じ場合は、「訪問先住所をコピー [Copy Visiting Address]」 をクリックするだけで、各欄に自動的に入力されます。
該当する欄をクリックし、組織に当てはまる業務を選択してください。
これにより、MyRA体験が最適化され、適切なサービスへご案内することができるようになります。ご自身の組織に該当する業務が不明な場合は、主たる当事者についてのこちらのセクションをお読みいただき、ご自身の組織がどのカテゴリーに該当するかをご確認ください。
注：複数の機能に当てはまる場合は、複数の欄にチェックを入れていただけます。
「終了 [Finish]」 をクリックして設定を完了してください。
これにより、以下の操作が可能になります。
3.ユーザーの招待と役割の割り当て
重要：レインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）にアクセスするには、組織内の少なくとも1名のユーザーがMyRA内で「認証担当者」の役割を割り当てられていることをご確認ください。
管理者（組織を最初に作成したユーザー）は、ご自身に「認証担当者」の役割を割り当てるか、あるいは以下の手順により認証プロセスに関わる別のユーザーを追加することができます。
3.1 新規ユーザーの追加
ステップ1：「組織 [Organization]」 タブに移動する
ダッシュボード上で、画面上部の「組織 [Organization]」 タブをクリックしてください。このタブでは、組織の構造、メンバー、ユーザーの役割の管理ができます。
メンバーページにおいて：
新規ユーザーを追加するには、「メンバーを招待 [Invite Members]」 ボタンをクリックし、追加したいメンバーのメールアドレスを入力します。
追加される新規ユーザーに、招待通知が届くので、受信トレイと迷惑／スパムメールフォルダを定期的に確認するよう伝えることが望ましいです。「DoNotReply アドレスから送信される「組織への参加招待 [Invitation to join organization]」 メールをご確認ください。
管理者が招待したユーザーに役割を割り当てるには、まずユーザーが招待を受け入れ、プロフィールを登録する必要があります。
別のユーザーを追加する場合は、「メンバーのメールアドレス [member's email address]」 欄に追加のメールアドレスを再入力し、「追加する [add]」 ボタンをクリックしてください。追加したいメールアドレスごとに、この手順を繰り返します。また、いつでもこの画面に戻り、メンバーを追加することができます。
3.2 メンバーへの役割の割り当て
ユーザー（管理者を含む）に役割を追加または編集するには、名前の横の鉛筆アイコンをクリックしてください。 本セクションでは認証担当者の役割に焦点を当てますが、同様の方法で複数の役割をユーザーに付与することができます。
「役割の編集 [Edit roles]」 パネルにて、以下の手順に従ってください。
認証セクションまでスクロールダウンする。
「認証担当者ユーザー [certification user]」 の役割の欄をクリックしてチェックを入れ、選択します。
ページ下部にある「変更を保存する [save changes]」 をクリックすると変更が適用されます。
重要！認証フローを開始する前に、組織内の少なくとも1名に認証担当者の役割を割り当て、レインフォレスト・アライアンス認証プラットフォームに確実にアクセスできるようにしてください。
3.3 MyRAの役割の説明
MyRA ポータル – 「管理者」の役割
これは通常、各組織のMyRAプラットフォームに最初に登録したユーザーに割り当てられる管理者ユーザーの役割です。また、最初に管理者となったユーザーが他のユーザーに割り当てることも可能です。
この役割では、以下の操作が可能です。
組織詳細の設定および管理
サイトの新規作成および管理
組織を代表してのサービスへのアクセス
請求先担当者の閲覧および更新
請求書送付先住所の提供または修正
組織構造の編集
法定代理人および労働者数の設定
MyRA ポータル – 「ユーザー」の役割
これは、組織の管理者がユーザーを追加した際にデフォルトで割り当てられる役割です。この役割のユーザーは、ご自身の組織のMyRAダッシュボードと個人プロフィールの設定のみ、アクセス可能です。
特定のモジュールやサービスへのアクセス許可が必要な場合は、管理者からこうした役割の割り当てを受けることをお勧めします。
「財務担当者」の役割
MyRAにおける請求および財務関連の設定を管理する役割です。
この役割では、以下の操作が可能です。
請求先担当者として割り当てを受ける
請求書送付先住所を提供または修正する
認証機関から要求される支払い情報または契約情報をサポートする
この役割は通常、請求業務やライセンス供与の詳細に責任を追う財務または管理チームの担当者に割り当てられます。
「CFI」の役割
CFIは、認証および EUDRの遵守を目的とした農場レベルのデータ収集をサポートする本プラットフォームに固有の役割です。
この役割を持つユーザーは、以下の操作が可能です。
農場の構成と構造の入力およびアップロード
地理位置情報（ポリゴン）データの管理
農業実践、労働力、投入物に関連する指標データの提出
この役割は、審査への準備やEUDRの遵守に取り組む農場認証保有者にとって不可欠です。
「トレーサビリティ担当者」の役割
この役割により、認証製品の数量を追跡するレインフォレスト・アライアンスのトレーサビリティシステム（Multitraceなど）へのアクセス権が付与されます。
この役割を持つユーザーは、以下の操作が可能です。
認証製品の購入・販売を記録する
トランザクション証明書を発行する（該当する場合）
審査や報告のための数量を照合する
「法務担当者」の役割
認証またはプラットフォームの利用に関連する法的な合意や規約類を閲覧し、管理することができます。
責任事項には以下が含まれます。
認証ライセンス同意書の精査および承諾
組織のための法的文書へのアクセスの管理
通常、組織を代表する主たる法務担当者、または組織を代表して規約を承諾する権限を持つ上級管理職に割り当てられます。
「商標申請担当者」の役割
商標担当者の役割により、レインフォレスト・アライアンス・プラットフォームへのアクセス権が付与されます。同プラットフォームでは、以下の操作が可能です。
レインフォレスト・アライアンス認証マークの使用申請の提出
製品の梱包デザインおよびマーケティング資料のアップロード
商標申請の審査・承認状況の追跡
この役割は通常、マーケティング、デザイン、またはコンプライアンスチームのメンバーに割り当てられます。
「認証担当者」の役割
認証プロセスに積極的に参加する全ユーザーにとって重要な役割です。
この役割により、以下へのアクセス権が付与されます。
認証申請書（CAF）
範囲の設定、自己査定、審査への準備
認証機関とのやり取り
指標データの提出および不適合事項の対応完了
組織がレインフォレスト・アライアンス認証プラットフォーム（RACP）上で認証を開始・管理するためには、少なくとも1名のユーザーがこの役割を持つ必要があります。
4.既存組織への参加方法
あなたの所属組織が既にMyRAに登録されている場合、新規作成の必要はありません。代わりに、あなたのチームの管理者から、既存組織に参加するための招待が届きます。
MyRAから、安全な招待リンクが記載されたメールが届きます。このリンクは、あなたの組織と役割に固有のものです。
リンクをクリックしてMyRAプラットフォームを開いてください。
リンクをクリックすると、MyRAのログイン画面が表示されます。
既にMyRAアカウントをお持ちの方は、「ログイン [Log In]」をクリックしてください。
アカウントをお持ちでない方は、「サインアップ [Sign Up]」をクリックしてプロフィールを作成してください
新規ユーザーと同じ手順に従ってください。
メールアドレスを入力する
コードを使用してメールアドレスを認証する
パスワードを作成する
規約規約に同意する
フルネームを入力する
ユーザープロフィールの作成についてより詳細な情報が必要な場合は、こちらのガイドをご覧ください：新規ユーザープロフィールの作成方法
プロフィール設定が完了すると、自動的に組織のMyRAダッシュボードに遷移します。
この画面では、以下の操作が可能です。
組織情報の閲覧
あなたの役割に応じたタスクの遂行
認証またはその他のサービスへのアクセス（組織の設定による）
認証やその他のサービスの利用を開始するには、以下の方法があります。
ユーザーマニュアルのページにアクセスし、ご自身の役割に応じたステップごとのガイダンスを確認する。または、
下記「ダッシュボードの概要」セクションをお読みいただき、レイアウトや利用可能なツールについて理解を深める。
5.MyRAダッシュボードの概要
MyRAのダッシュボードは、レインフォレスト・アライアンスのオンラインシステムにおけるあなたの個人的なホーム画面となります。組織内で割り当てられたあなたの役割に応じて、レインフォレスト・アライアンスのオンラインエコシステム内の様々なサービスやエリアへのアクセスを提供するとともに、個人プロフィールや言語設定を管理するためのプロフィールセクションもご利用いただけます。
ダッシュボードには、あなたの役割に関連するタイルがセクションごとにグループ化されて表示されます。これらのタイルは、レインフォレスト・アライアンスの認証やその他の提供サービスに必要な情報の入力・管理をガイドするものです。
管理者ダッシュボード
管理者の役割をお持ちの場合、あなたのダッシュボードは以下のようになります。
サービスの利用を開始するために完了が必要な組織設定のタイル（組織詳細、圃場/施設、農作物の追加など）が表示される
組織タブにアクセスし、組織詳細の更新やメンバーの管理をすることが可能
タイルを通じて、過去に提出したデータの編集・更新が可能
管理者は、チームが認証やその他のサービスの手続きを進められるように、組織設定の完了と維持管理に責任を負う。
組織設定の完了に関する手順ごとのガイダンスについては、本マニュアルのセクション6をご参照ください。
管理者として組織を管理する詳細な手順については、MyRA ユーザーおよび組織管理ガイドをご参照ください。
管理者以外のダッシュボード
管理者以外のユーザーの場合、あなたのダッシュボードは以下のようになります。
割り当てられた役割に関連するタイルとタスクのみを表示
あなたが関与するサービスに関するデータ入力やアクションの遂行が可能
組織タブおよび組織設定タイルは除外される（これらは管理者が担当）
5.1 ダッシュボードの概要 – サービス
管理者による組織の初期設定が完了すると、レインフォレスト・アライアンス認証タイル、およびその他の適用されるレインフォレスト・アライアンスのサービスとの連携が可能になります。
認証プロセスの詳細な手順については、農場またはサプライチェーン組織向けの適用されるユーザーガイドをご参照ください。
認証を取得すると、MyRAダッシュボード上で追加のサービスをご利用いただけるようになります。
これらの追加サービスに関するガイドは、レインフォレスト・アライアンスのKnowledge Hubでご覧いただけます。
6.組織の設定の完了
認証などのレインフォレスト・アライアンスのサービスをご利用いただくには、組織の管理者がまず組織設定を完了する必要があります。
問題の発生を回避するため、この情報が常に最新に保たれ、かつ可能な限り正確であることが重要となります。
まず、ダッシュボードの「始めましょう [Let's get familiarized]」 セクションにて、組織に関する基本情報の入力をしていただきます。
「To Do ステータスが表示されているタイルをクリックし、各項目を入力してください。組織設定が完了すると、MyRAのサービスをご利用いただけるようになります。
情報を閲覧・更新するには、該当するタイルの鉛筆アイコンをクリックしてください。
組織設定を完了するために必要な手順について詳しくは、以下をお読みください。
6.1 基本情報の提供
「基本情報」セクションでは、あなたの組織に関する主要な法的情報および連絡先情報を入力いただきます。これには組織の名称、法律上の登録名、国別ID（該当する場合）、代表電話番号、ウェブサイトのURLが含まれます。
これらの詳細情報は、MyRAにおける組織の公式プロフィールを構成し、すべての認証およびサービス関連書類に使用されます。先に進む前に、入力した情報が正確かつ最新であることをご確認ください。
左パネルのその他のセクション
訪問先住所 – 本社またはメインオフィスの物理的な所在地を入力してください。この住所が、公式の連絡や訪問に使用されます。
請求先担当者 – 請求書の発行および請求に関するすべての事項についての担当者名と住所をご提供ください。訪問先住所と一致する場合は、詳細をそのままコピーしてご利用いただけます。
業務 – あなたの組織が実施する業務または活動（例：農業、サプライチェーン、小売）を選択してください。該当する場合は複数選択可能です。
6.2 組織構造の入力
本セクションでは、あなたの組織とその業務の構造について概要を入力していただきます。これにより認証機関は、見積もり作成のための審査範囲を把握することができます。
入力が求められる主要な項目は以下の通りです。
法定代理人 – 組織を法的に代表する方
農場組織：農場責任者 – 日々の運営に責任を負っている方
農作物の構成 – あなたの組織を構成する農場または農場単位の種類
農作物 – 認証対象の農作物（認証対象のみ）およびその数量
この情報は認証申請書（CAF）に使用されるため、ここで明確かつ完全な情報を提供いただくことが極めて重要です。今後の複数のサイクルについて、可能な限り、最も正確な見積もりをご提供ください。
開始するには、タイル上の緑の矢印アイコンをクリックしてください。
開いたウィンドウで、ページ左側に記載されている5つの主要領域について、法定代理人のセクションから順に入力してください。
法定代理人「オーナーまたは法定代理人 [Owner or Legal Representative]」 の欄では、ドロップダウンメニューから該当するメールアドレスを選択してください。この方が組織の法的な連絡先となります。
認証実施者：「認証実施者 [Certification Implementer]」 の欄では、システム内での認証活動の管理に責任を負う方のメールアドレスを選択してください。
これら2つの役割の割り当てが完了したら、「次へ [Next]」 をクリックして続行してください。設定手続きの次のステップを完了するため、農場管理ページに遷移します。
農場管理ページでは、あなたの組織内の農場の総数を選択してください。
2以上の農場を選択した場合、すべての農場が単一の会社またはオーナーに属しているかどうか、システムから質問されます。
複合農場経営（オーナー1人、複数の農場）に該当する場合は、「はい [yes]」 を選択し、「次へ [next]」 をクリックしてください。
農場団体（単一の認証の下で管理されている、所有が独立した複数の農場）として運営されている場合は「いいえ [no]」 を選択し、「次へ [next]」 をクリックしてください。
農場構成ページでは、農場の構造と規模に関する詳細を入力いただきます。入力項目は、組織が複合農場経営か農業生産者団体かによって異なります。
複合農場経営を選択された場合は、以下の項目を入力してください（すべての値は0から100万の間です）：
小規模農場の数
大規模農場の数
すべての農場の総面積（ヘクタール単位）
すべての農場単位の数
農業生産者団体を選択された場合は、以下の項目を入力してください（すべての値は0から100万の間です）：
小規模農場の数
小規模農場の平均作付面積（ヘクタール単位）
大規模農場の数
大規模農場の平均作付面積（ヘクタール単位）
すべての農場の総面積（ヘクタール単位）
完了したら、「次へ [Next]」 をクリックして続行してください。
次に、主要農作物とその生産に関する詳細情報の入力を求められます。この情報は、認証範囲を定義し、正確な報告を確保する上で重要です。
注：品種および副産物の選択肢は農作物ごとに異なります
以下の項目をご記入ください：
主要農作物（例：コーヒー）
品種（例：アラビカ種）
副産物（例：コーヒー生豆）
この副産物の推定量（例：1,000 kg）
生産面積（ヘクタール単位）（例：20ヘクタール）
収穫時期 – 主な収穫期を選択するか、該当する場合は「継続的収穫」を選択してください
収穫開始日（例：1月1日）
収穫終了日（例：12月31日）
注：農場で年に2回の収穫がある場合、生産量が最も多い方を「主要収穫 [main harvest]」 として選択してください。これにより、あなたの組織の主要な生産期がデータに正確に反映されます。
入力が完了したら、「次へ [Next]」 をクリックしてください。
ここでは、農業の運営に従事する労働者数を入力します。正規労働者と臨時労働者の両方について、推定人数を入力してください。
正規労働者
あらかじめ雇用終了日が決まっていない労働契約を結んでいる人。（値は0から100万の間とすること）
男性の人数
女性の人数
18歳未満の労働者の数
臨時労働者
契約を結んでいる、または予想就業期間が定まっている労働者/従業員であって、その期間が12か月未満の人。（値は0から100万の間とすること）
男性の人数
女性の人数
18歳未満の労働者の数
注：正規労働者数と臨時労働者数の両方を0に設定することはできませんのでご注意ください。
「終了」ボタンをクリックしてください。組織構造のステータスが「完了 と表示されたダッシュボードページに移動します。
6.3 圃場/施設の入力
組織設定プロセスの中で、3番目かつ最後のタイルが「圃場/施設」です。
矢印アイコンをクリックして開きます。
すべての農場認証保持者は、プロフィールに少なくとも1つの圃場/施設を登録しなくてはなりません。この圃場/施設は、認証活動を管理する主要拠点である「中央管理場所（CML）」として機能します。これはあなたの認証範囲を確認する上での必須の手順となります。
本セクションの手順に従い、圃場/施設の情報が完全かつ正確であり、あなたの運営環境と整合していることをご確認ください。
開いたウィンドウでは、あなたの組織に属する圃場/施設の追加を求められます。「最初の圃場/施設を追加 [Add first site]」 タブをクリックしてください。
注：農場関連所有地/農場単位と圃場/施設は異なります。「農場単位」と「圃場/施設」の違いについては、付属文書 用語集にある農場単位と圃場/施設それぞれの完全な定義をご参照ください。
「基本情報」セクションでは、アスタリスク（*）が付いているすべての必須項目と、入力したい任意の詳細情報を入力してください。入力情報には以下のような項目が含まれます。
圃場/施設名*
住所*
国（ドロップダウンリストから選択）
市町村/都道府県
国別ID（該当する場合）
必要な情報をすべて入力したら、「次へ [next]」 をクリックして続行してください。
注：「ここは中央管理場所ですか [Is this a Central Management Location]」 のチェックボックスはデフォルトで選択されています。認証を進める上では、組織ごとに1つの中央管理場所（CML）を設定する必要があります。
必要に応じて、中央管理場所（CML）は後から更新できます。
新しい圃場/施設を作成する際に、その圃場/施設をCMLとして指定できます。これにより、以下のとおり、以前に選択されていた圃場/施設からCMLの指定が自動的に解除されます。
農作物ページで「農作物を追加 [add crop]」 ボタンをクリックしてください。ドロップダウンメニューから、認証対象であり当圃場/施設に当てはまる農作物（例：アボカド、カカオ、またはその他の該当する選択肢）を選択してください。
次に、農作物の品種を選択し、該当するすべての関連活動（例：栽培、倉庫保管、貿易など）を選択してください。その後、その農作物に適切なトレーサビリティレベルを選択します。
すべての選択が完了しましたら、「確認 [confirm]」 をクリックして作物詳細を保存してください。
ページが更新され、新たに追加された圃場/施設と、選択された農作物、その品種、および関連活動が表示されます。認証対象範囲に含めたい追加の農作物や品種については、同様の手順を繰り返してください。
「終了 [finish]」 をクリックして、圃場/施設の設定を保存します。
あなたの組織にさらに圃場/施設を追加するには、「別の圃場/施設を追加 [add another site]」 をクリックし、上記と同じ手順を繰り返してください。
必要な数の圃場/施設を追加することができます。
注：農作物の情報編集はできません。変更が必要な場合は、既存の項目を削除し、正しい情報で新規に作成し直す必要があります。
これで認証関連情報の入力は完了です。次のステップに進む準備が整いました。
7.パスワードの再設定方法
パスワードをお忘れの場合、または新しいパスワードを作成する必要がある場合は、MyRAのログイン画面から簡単にリセットできます。
MyRAログインページにアクセスしてください。
パスワード入力欄のすぐ下にある「パスワードを忘れましたか？ [Forgot Password]」 をクリックしてください。
MyRAアカウントに紐づけられているメールアドレスを入力してください。
「検証コードを送信 [Send verification code]」 をクリックしてください。
受信箱にMyRAからのメールが届いているかご確認ください。メールには6桁の確認コードが記載されています。送信元アドレスはDoNotReply@ra.orgです。
注：コードが届かない場合は、しばらくお待ちいただき、スパム/迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、「新しいコードを送信 [send new code]」 をクリックして再試行してください。問題が解決しない場合は、カスタマーサクセス（customersuccess@ra.org ）までお問い合わせください。
画面に表示された検証コードを入力し、「コードの認証 [Verify code]」 をクリックしてください。
認証が完了すると、新しいパスワードの作成を求められます。パスワードが表示されたセキュリティ要件を満たしていることを確認し、安全な場所に確実に保管してください。
新しいパスワードを入力し、「続行 [Continue]」 をクリックしてログインしてください。
何かお困りですか？
ご質問や追加のサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマーサクセスチーム（customersuccess@ra.org ）までご連絡ください。私たちがお手伝いいたします。