ユーザーおよび組織管理

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1.ユーザー管理

MyRA上でのユーザー管理は組織管理者によって行われ、農場とサプライチェーン組織のどちらにも適用されます。これにより、各メンバーがそれぞれの役割に基づいて適切なツールやサービスを利用できるようになります。

管理者は、ユーザーを招待し、認証、トレーサビリティ、商標申請、データ入力などといったプラットフォームの主要分野に関連する役割を割り当てることができ、これにより各担当者が必要な分野で貢献できるようになります。

このセクションでは、以下の方法について説明します。

  • 組織にチームメンバーを招待する方法

  • 役割を割り当てる方法

  • ニーズに合わせてユーザー権限を更新する方法

ユーザーアクセスを初期設定の段階から正しく構成することで、安全な共同作業や円滑なワークフロー、レインフォレスト・アライアンス要件への準拠が可能になります。

ユーザー管理および組織管理は、MyRA内の2つのエリアで行われます。組織全体の設定は「組織 [Organization]」タブから、個人情報やアカウントの設定は「プロフィール [Profile]」タブからアクセスできます。

1.1 自身のプロフィールを編集する

プロフィールアイコン横のドロップダウンリストから、優先言語を指定できます。

ページ右上のプロフィールアイコンをクリックすると、ドロップダウンリストが表示されます。

プラットフォーム上のこのセクションでは、MyRAおよび関連サービスの利用を規定する公式の法的文書を確認できます。これらの文書は左側のパネルに一覧表示されます。

メニュー内の項目をクリックすると、その全文を表示できます。これらの文書には、ユーザーの権利と責任、データの取り扱い方法が記載されています。ユーザーは、登録時にこの文書をよく確認するよう推奨されます。また、ナビゲーションパネルからいつでも確認できます。

注:認証保有者が組織の正式名称を変更する必要がある場合、レインフォレスト・アライアンスのカスタマーサクセスまでご連絡ください。変更申請を申し出たら、認証機関にも変更予定について通知する必要があります。

1.2 既存の組織に新メンバーを追加する

MyRA上で、組織に新しいチームメンバーを招待するには、以下の手順に従ってください。

手順1:「組織」タブに移動する

ダッシュボードから、上部ナビゲーションバーの「組織 [Organization]」タブをクリックしてください。

メンバーページ [Members page] が表示されます。

ここでは、以下のことができます。

  • 現在の組織メンバー一覧の確認

  • まだ承認されていない、保留中の招待の確認

手順2:新しいメンバーを招待する

新しいメンバーを招待するには、ページの右上にある「メンバーを招待 [+ Invite Members]」ボタンをクリックします。

新しい入力フィールド表示されます。ここでは、以下の操作ができます。

  1. ユーザーのメールアドレスを入力すること

  2. ドロップダウンメニューから役割を選択して割り当てること

    • メンバー(Member):割り当てられたエリア(例:認証、トレーサビリティ、商標申請)にアクセスできる標準ユーザー

    • 管理者(Admin):ユーザーの管理、役割の割り当て、組織設定の更新など、追加権限を持つユーザー

  3. 必要事項を入力したら「追加 [Add]」をクリックします。招待メールが送信されたことを示す確認メッセージが表示され、ユーザーには「組織への参加招待(Invitation to join organization)」いう件名のメールが届きます。このメールには、招待を承諾するためのリンクが含まれています。

招待されたユーザーは、通常の登録プロセスに従ってMyRAプロフィール作成に進みます。

注:登録手順の詳細については、[こちらのリンク]をご参照ください。

オプション:組織から退出する

組織から自身を削除する場合は、メンバーページ右上の「組織を退出 [Leave Organization]」 ボタンをクリックします。ただし、自身が管理者(Admin)の場合は、チームを管理できる別の管理者ユーザーが残っていることを必ず確認してください。

1.3 ユーザーの役割を設定する

ユーザーが組織内で登録を完了すると、MyRAで必要となる作業に応じて、適切な役割を割り当てることができます。これらの役割は、認証商標申請トレーサビリティ財務など、各ユーザーがプラットフォームのどの部分にアクセスできるかを制御するものです。

手順1 「組織」タブに移動する

ダッシュボードから、上部にある「組織 [Organization]」タブをクリックしてください。メンバーページに移動します。ここでは、組織に紐づいているすべてのユーザーを確認できます。

手順2 役割編集パネルを開く

変更したいユーザーを探し、その名前の横にある鉛筆アイコンをクリックします。「役割の編集」パネルが開きます。

ここでは、役割によるアクセス制御が設定されている全プラットフォーム領域の一覧が表示されます。以下はその一覧です。

  • MyRAポータル

  • トレーサビリティ

  • 商標申請

  • CFI(農場データ)

  • 財務

  • 法的情報

  • 認証

手順3 適切な役割を割り当てる

各機能エリアを展開し、利用可能なユーザー役割を確認します。ユーザーに付与したい役割の横にあるチェックボックスにチェックを入れます。

ユーザーの責任範囲に応じて、1人のユーザーに複数の役割を割り当てることも可能です。

手順4 変更を保存する

適切な役割を選択したら、下までスクロールして「変更を保存 [Save Changes]」をクリックします。ユーザーのアクセス権限は即時に更新されます。変更を破棄したい場合は「キャンセル(Cancel)」ボタンをクリックします。

他のユーザーの役割を割り当て・変更できるのは、管理者(Administrator)ユーザーのみです。管理者自身は、自身の管理者(Administrator)役割を編集することはできません。この場合、別の管理者が操作する必要があります。

ユーザーの役割に関する詳細については、「すべてのユーザー向けMyRAの使い方 [Getting Started With MyRA for All Users]」をご確認ください。

2.組織管理

MyRAの組織管理 [Organization Management] セクションには、ダッシュボード上部のタブをクリックしてアクセスできます。

ここでは、組織の構造、ユーザー、役割、法的同意文書、施設/拠点情報など、組織に関わる主要な情報を管理します。

このセクションは、設定が組織の実際の運用方法と整合していることを保証するために不可欠です。また、レインフォレスト・アライアンスが貴組織の範囲や活動内容を正しく把握するためにも役立てられます。

2.1 組織詳細の編集

MyRA上の組織情報を更新するには、まずダッシュボードから「組織 [Organization]」タブをクリックします。メンバーページが表示されます。左側のメニューから「組織詳細 [Organization Details]」に移動します。

このセクションでは、初期設定時に入力した、貴組織に関する基本情報が表示されます。また、左側パネルには編集可能な他の項目も表示されます。各項目をクリックし、以下の手順に従って更新を行います。

詳細ページ

ここでは、組織の基本情報を更新できます。

必要に応じて以下の項目を編集してください。

  • 組織の名称

  • 組織の法律上の登録名

  • 組織の国別ID(該当する場合)

  • 代表電話番号

  • ウェブサイトURL(任意)

次へ [Next]」をクリックして変更を保存します。

訪問先住所ページ

これは認証機関が訪問でき、また書類を送付することができる、貴組織の本社または主要オフィスの正式な住所です。必要に応じて、住所の編集または書き換えができます。

更新したら、「次へ [Next]」をクリックして保存します。

請求担当連絡先ページ

このセクションでは、以下のことができます。

  • 請求担当者の連絡先メールアドレスの入力または更新

  • 財務書類に記載が必要な請求先住所の登録

請求書送付先住所が訪問先住所と同じ場合は、「訪問先住所をコピー[Copy Visiting Address]」をクリックすると各欄に自動入力され、時間が節約できます。

更新後は「次へ [Next]」をクリックして保存します。

機能ページ

このセクションでは、組織が行う活動内容を定義します。時間がたつにつれ、活動が拡大または変更される場合は、ここで申告した機能を更新できます。

  • 該当する場合、複数の機能を選択できる

  • 機能には、農場、サプライチェーン組織、小売業者、デザイン会社などのオプションが含まれる

注:これによりレインフォレスト・アライアンスのシステムやサービスとの連携方法が決まるため、正しい機能を選択することが重要です。

2.2 組織階層

MyRAの階層構造(Hierarchy)機能では、現実の組織構造を(プラットフォーム上に)モデル化できます。例えば、1つの親会社が複数の組織を管理している場合や、複数の関連組織が責任を共有するネットワーク構造の場合でも再現可能です。この機能により、親組織は下部組織の設定や認証情報を可視化できます。

この機能は、以下のような企業に特に有用です。

  • 地域オフィスや部門を持つ企業

  • 認証取得済みのサプライヤーまたは関連会社

  • 共有のライセンスやプログラム下で複数の事業体を運営している企業

親組織(Parent Organization)は通常、主要な法的主体または本社を表します。関連組織の認証、ライセンス、プラットフォームへのアクセスを監督する場合があります。

下部組織は、親組織の指導または所有のもとで運営される、親組織に関連するあらゆる事業体(例:農場生産者団体、地域オフィス、関連会社)を指します。

階層構造内で組織を作成または接続するには、以下の手順に従ってください。

手順1:階層構造セクションに移動する

ダッシュボードから、「組織 [Organization]」タブをクリックします。

左側のメニューで「階層構造 [Hierarchy]を選択します。

ここでは、既存の親組織や下部組織を含む、現在の組織構造が表示されます。

手順2:新しい組織を追加する

右上の「組織を追加 [+ Add Organization]」ボタンをクリックします。

表示されるウィンドウで以下を指定します。

  • 新規組織の場合、親組織下部組織

  • MyRAに既にある組織か、新しい組織を作成するのか

指定が完了したら、右下の黄色い「組織を接続 / 作成 [Connect/Create organization]」をクリックして次に進みます。

手順3:組織を紐付けまたは作成する

ここで、2つの選択肢があります。

  1. 既存の組織に紐づける場合:

  • 組織名を入力して検索

  • 表示されたリストから正しい組織を選択

  • 「組織を接続 [Connect organization]」をクリック

  • 選択内容を確認するポップアップが表示されます。「確認 [confirm]」をクリックして続行するか、「戻る [Go Back]」をクリックしてキャンセルしてください。

  • その後、指定した組織の管理者(Administrator)に接続の承認または拒否を求める招待メールが送信されます。

  1. 新しい組織を作成する場合:

  • 「新しい組織を作成 [New organization]」を選択

  • 新しい組織名を入力

  • 「新しい組織を作成 [Create a new organization]」をクリック

  • その後、「組織詳細の編集 [Editing Organization Details]」セクションに従って、必要な組織の詳細を入力するよう求められます。

手順4:組織への接続を確認する

手続きを完了するには、ポップアップウィンドウの「確認 [Confirm]」ボタンをクリックします。

  • 既存の組織に紐付けする場合、その組織側の管理者に承認依頼メールが送信されます。

  • 新規組織を作成する場合は、必要な会社情報を入力し、基本設定を完了するよう求められます。

注:新しい組織の作成方法については、「新しい組織の作成ガイド [Creating a New Organization guide]」をご覧ください。

組織の選択

現在管理している組織を確認または変更したい場合は、ダッシュボード上部の組織名をクリックします。チェックマークが付いている組織名が、現在管理している組織です。正しい組織名が選択されていることを確認してください。

2.3 法的文書および使用許諾契約

MyRAの「組織」タブには、左側のパネルに、貴組織とレインフォレスト・アライアンスのサービスとの法的関係に関するセクションが表示されます。

これらのセクションでは、プラットフォーム利用に関わる契約内容を確認でき、貴組織がレインフォレスト・アライアンスの要件に沿って運営されていることを保証するものです。

法的文書セクション

このセクションでは、プラットフォーム利用中に貴組織が締結したすべての法的契約の概要を確認できます。情報提供のみを目的としており、文書を編集・管理する機能はありません。また、表示される文書は貴組織の種類(農場組織またはサプライチェーン組織)に該当する文書のみになります。

この画面では、以下のことができます。

  • 組織が利用規約に同意したプラットフォームサービスを確認

  • 設定時やサービス有効化時に行った法的承認の記録を確認

使用許諾契約セクション

このセクションには、貴組織とレインフォレスト・アライアンスの関係を規定する「レインフォレスト・アライアンス 使用許諾(ライセンス)契約」が記載されています。このライセンス契約は、認証およびMyRAプラットフォームを通じて提供されるその他のサービスの利用に関する、貴組織とレインフォレスト・アライアンスとの間の正式な合意を示しています。

この契約は、

  • プロセス開始時に、権限を持つユーザーが内容を確認し、承諾します

  • 認証ステータスを維持するため、本契約が有効かつ最新の状態である必要があります

  • 認証申請フォーム(CAF)の提出、審査への移行、認証関連ツールへのアクセスするための前提条件です

注:使用許諾契約は、商標申請(Claims) を取り扱う場合にのみ適用されます。貴組織が商標申請の過程に関与しない場合は、このセクションを無視して構いません。

使用許諾(ライセンス)契約に同意するには、以下の手順に従ってください。

  • ダッシュボード上部の「組織(Organization)」タブに移動します

  • 左側パネルの「使用許諾契約(License Agreement)」をクリックします

  • 「使用許諾契約書に署名する [Sign a License Agreement]」ボタンをクリックします

  • 次のページで、使用許諾契約書を読んだことを確認するチェックボックスにチェックを入れてください

  • ページ右下の「使用許諾契約に同意 [Accept License Agreement]」ボタンをクリックします

  • 承諾後、組織ダッシュボード内の使用許諾契約書(License Agreement)ページで承認済み契約を確認できます。

3.さらにサポートが必要な場合

上記の内容についてさらにサポートが必要な場合や不明点がある場合は、カスタマーサクセス(customersuccess@ra.org)までご連絡ください