Proses Verifikasi Pengguna dan Downtime Sistem 25 Juli

Penting: Akan berlangsung masa henti sementara untuk berbagai sistem kami pada 25 Juli* antara pukul 4.30 AM CET - 9.30 AM CET (09.30 WIB – 14.30 WIB)

*Platform Sertifikasi Rainforest Alliance (RACP), Manajemen CB, Farm Intelligence Application (FIA), MultiTrace lama

Yth. Mitra, 

Terima kasih telah menjadi bagian dari aliansi kami.  

Pada 25 Juli, Rainforest Alliance meluncurkan proses verifikasi pengguna satu kali untuk semua pengguna yang masuk ke berbagai platform online kami. Proses ini dirancang untuk meningkatkan keamanan akun dan informasi pengguna. Prosers verifikasi akan dimulai secara otomatis saat Anda memasuki salah satu platform kami.

Setelah menyelesaikan proses verifikasi, Anda dapat menggunakan platform online kami sesuai kebutuhan.

Proses verifikasi memungkinkan Anda untuk:

• Masuk dengan alamat email Anda 
• Mengakses semua akun Anda dengan satu akses masuk
• Mengatur dan menggabungkan akun, jika Anda memiliki beberapa akun

Untuk melihat proses verifikasi 3 langkah terlebih dahulu, tonton video singkat berikut ini: Akun Tunggal atau Beberapa Akun.

Jika Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami di customersuccess@ra.org.   Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Terima kasih atas dukungan Anda yang tiada henti.

Rainforest Alliance